來源： 信網(wǎng) 責編：趙曉珊 2026-03-15 10:32:54

信網(wǎng)3月15日訊　一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，為貫徹好消費維權(quán)年主題“提升消費品質(zhì)”，進一步健全消費維權(quán)社會共治體系，營造安全、放心、誠信的消費環(huán)境，3月12日，市消保委組織召開全市“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念會議。市市場監(jiān)管局、市消保委及社會各界代表參加會議。

會上宣讀了成立消費教育宣講團、消費監(jiān)督員、消費體驗官的決定，并向各位成員代表頒發(fā)聘書，標志著我市消費教育引導、社會監(jiān)督、體驗評價三支專業(yè)化隊伍正式組建運行。發(fā)布了2025年度消費維權(quán)人物事跡經(jīng)驗推廣及提名名單，介紹了各領域維權(quán)能手在化解消費糾紛、普及維權(quán)知識、推動行業(yè)規(guī)范、守護消費者合法權(quán)益等方面所做的努力。

消費教育宣講團、消費監(jiān)督員、消費體驗官及消費維權(quán)人物事跡經(jīng)驗推廣代表先后發(fā)言。大家表示，將立足崗位、履職盡責，當好消費知識宣傳員、消費環(huán)境監(jiān)督員、消費糾紛調(diào)解員，以實際行動助力品質(zhì)消費建設，切實維護廣大消費者合法權(quán)益。市市場監(jiān)管局、市消保委聯(lián)合市銀行保險業(yè)糾紛調(diào)解中心等17家行業(yè)協(xié)會，共同向全市廣大經(jīng)營者發(fā)布了《品質(zhì)引領新消費 誠信助推新發(fā)展》倡議書。

成立消費教育宣講團、組建消費監(jiān)督員與消費體驗官隊伍，是推動消費維權(quán)社會共治的有力舉措。市場監(jiān)管部門將與市消保委及社會各界協(xié)同發(fā)力，持續(xù)暢通維權(quán)渠道、強化消費教育、完善監(jiān)督機制、提升維權(quán)效能，不斷增強消費者的獲得感、幸福感、安全感，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。

此次會議凝聚了行政部門、社會組織、企業(yè)主體、消費者等多方力量，旨在構(gòu)建起教育引導、社會監(jiān)督、典型引領、維權(quán)保障四位一體的工作格局，為新的一年消費維權(quán)工作開好局、起好步奠定堅實基礎。（記者 解寧）

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