德克薩斯州弗里斯科 —— 當(dāng)達(dá)拉斯牛仔隊(duì)為新一輪足球賽季做準(zhǔn)備時(shí)，該球隊(duì)的IT團(tuán)隊(duì)也在幕后為自己的"賽季"做著準(zhǔn)備工作。

在球隊(duì)訓(xùn)練設(shè)施The Star的走廊里，首席信息官馬特·梅西克描述了一個(gè)漫長的設(shè)備更新周期即將完成，包括部署聯(lián)想筆記本電腦和臺(tái)式機(jī)、遷移到新的ERP系統(tǒng)，以及為長期目標(biāo)——AI應(yīng)用做好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

梅西克計(jì)劃在2026年FIFA世界杯開始前為體育場(chǎng)運(yùn)營員工創(chuàng)建一個(gè)AI儀表板。達(dá)拉斯將主辦九場(chǎng)世界杯比賽，比賽將在德克薩斯州阿靈頓的AT&T體育場(chǎng)舉行——這是牛仔隊(duì)的主場(chǎng)體育場(chǎng)。但是用精簡(jiǎn)的IT團(tuán)隊(duì)讓牛仔隊(duì)的IT基礎(chǔ)設(shè)施為AI做好準(zhǔn)備需要時(shí)間，梅西克說。

除了修復(fù)系統(tǒng)問題和提供計(jì)算機(jī)外，梅西克表示他希望展示技術(shù)如何提升智能洞察力并改善球隊(duì)的決策制定。

"這就是在展示技術(shù)的商業(yè)價(jià)值，"梅西克說。"這是我們的首要目標(biāo)。"

團(tuán)隊(duì)AI準(zhǔn)備工作的一部分包括打破數(shù)據(jù)孤島。

"我們的主要重點(diǎn)是確保我們有一個(gè)真正的數(shù)據(jù)策略，能夠支持我們想要的任何東西，"梅西克說。

在構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的同時(shí)，IT團(tuán)隊(duì)完成了因COVID-19疫情而延遲的設(shè)備更新。牛仔隊(duì)在2023年與聯(lián)想合作開始這次更新。

達(dá)拉斯牛仔隊(duì)IT企業(yè)支持高級(jí)經(jīng)理本·巴恩斯表示，聯(lián)想作為牛仔隊(duì)的戰(zhàn)略合作伙伴，幫助解決了員工的各種設(shè)備需求。

與聯(lián)想合作時(shí)，巴恩斯確定了哪種類型的處理器能更好地支持球探——這些以筆記本電腦為主的用戶需要在路上工作。球探經(jīng)常分析視頻，而牛仔隊(duì)的視頻平臺(tái)代表著一個(gè)"極其龐大的數(shù)據(jù)庫"，對(duì)PC來說負(fù)擔(dān)很重，達(dá)拉斯牛仔隊(duì)足球管理和技術(shù)總監(jiān)賈森·麥凱補(bǔ)充說。

"一開始，我選擇了某個(gè)AMD處理器，一個(gè)很快就會(huì)發(fā)熱的處理器，這對(duì)坐在桌前工作的標(biāo)準(zhǔn)用戶來說還可以，但對(duì)那些四處走動(dòng)、合上電腦、不關(guān)機(jī)就放進(jìn)包里的用戶來說就不行了，"巴恩斯說。通過與聯(lián)想的多次迭代，巴恩斯說他們最終選擇了不易過熱的英特爾處理器，以更好地支持球探員工。

根據(jù)聯(lián)想的說明，牛仔隊(duì)還使用聯(lián)想設(shè)備為場(chǎng)上教練提供分析數(shù)據(jù)，以及為球隊(duì)商店進(jìn)行庫存管理。

除了清理數(shù)據(jù)和更新設(shè)備外，IT團(tuán)隊(duì)還開始了為期兩年的ERP系統(tǒng)遷移，從Microsoft Dynamics AX遷移到Dynamics 365，預(yù)計(jì)將在4月完成。

"一切都到了該停止建設(shè)、開始專注于自動(dòng)化和數(shù)據(jù)利用的時(shí)候了，"梅西克說。"與業(yè)務(wù)部門合作，這樣我們就能真正利用我們正在構(gòu)建的一切。"

IT團(tuán)隊(duì)正處于AI愿景的早期階段，仍然專注于清潔、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和構(gòu)建AI治理。

NFL本身一直在試驗(yàn)AI的使用，在2025年與微軟合作，為足球和業(yè)務(wù)員工啟用AI。它還在2025年與AWS合作，從年度NFL球探聯(lián)合訓(xùn)練營中提供更好的洞察，并在2024年早些時(shí)候構(gòu)建數(shù)字運(yùn)動(dòng)員，作為幫助預(yù)測(cè)和預(yù)防球員受傷的方法。

梅西克說他已經(jīng)確定了具體的AI使用案例，從為員工提供幫助到為球探團(tuán)隊(duì)提供洞察。他補(bǔ)充說，IT團(tuán)隊(duì)已經(jīng)采用Microsoft Copilot作為員工開始試驗(yàn)該技術(shù)的主要AI工具。

首席信息官在過程中從容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)中獲得一些勝利，以突出技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值，這一點(diǎn)至關(guān)重要。在AI采用努力中，"你需要每個(gè)人都與你合作，"梅西克說。

"你也在改變?nèi)藗兠刻旄拘缘墓ぷ鞣绞剑?他說。

FIFA世界杯為牛仔隊(duì)的IT團(tuán)隊(duì)提供了將一些AI計(jì)劃付諸實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。梅西克和他的團(tuán)隊(duì)在過去兩個(gè)月里確定了體育場(chǎng)生成的每個(gè)數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)點(diǎn)，如交通流量、Wi-Fi和票務(wù)數(shù)據(jù)。團(tuán)隊(duì)計(jì)劃將所有不同的數(shù)據(jù)源整合到一個(gè)AI儀表板中，將指揮中心警報(bào)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)世界的行動(dòng)，他說。

"你真的擁有一個(gè)指揮中心儀表板，它在翻譯并將所有這些相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)帶給最需要它的人，"他說。

隨著一系列重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的完成，梅西克說他的目標(biāo)是在技術(shù)成熟時(shí)識(shí)別AI可以提高效率并讓員工生活更輕松的地方。

"這是最佳時(shí)機(jī)，"梅西克說。

Q&A

Q1：達(dá)拉斯牛仔隊(duì)為什么要進(jìn)行IT現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型？

A：牛仔隊(duì)正在為2026年FIFA世界杯做準(zhǔn)備，需要?jiǎng)?chuàng)建AI儀表板來支持體育場(chǎng)運(yùn)營。同時(shí)，他們希望通過技術(shù)提升智能洞察力，改善決策制定，展示技術(shù)的商業(yè)價(jià)值。這需要打破數(shù)據(jù)孤島，建立真正的數(shù)據(jù)策略。

Q2：牛仔隊(duì)在設(shè)備更新中遇到了什么問題？

A：在選擇處理器時(shí)遇到了挑戰(zhàn)。最初選擇的AMD處理器容易過熱，不適合經(jīng)常移動(dòng)工作的球探使用。通過與聯(lián)想多次合作迭代，最終選擇了不易過熱的英特爾處理器，更好地支持球探在路上分析視頻等工作需求。

Q3：牛仔隊(duì)計(jì)劃如何使用AI技術(shù)？

A：團(tuán)隊(duì)正在構(gòu)建AI儀表板，整合體育場(chǎng)的所有數(shù)據(jù)源（如交通流量、Wi-Fi、票務(wù)數(shù)據(jù)），為指揮中心提供實(shí)時(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)。他們還采用Microsoft Copilot作為主要AI工具，讓員工試驗(yàn)技術(shù)，并尋找AI能提高效率、簡(jiǎn)化工作的應(yīng)用場(chǎng)景。