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海灣開打,巴西受阻!美團的海外戰(zhàn)略面臨空前考驗

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中國最大的外賣平臺美團,此前已因各主要業(yè)務領域的激烈競爭而遭受損失。它最不希望看到的就是美伊戰(zhàn)爭進一步阻礙其在中東地區(qū)的擴張計劃。盡管沖突升級帶來的風險不容忽視,美團仍必須堅持在該地區(qū)的擴張。

繼上個月美國和以色列襲擊伊朗以及德黑蘭的報復行動之后,阿聯(lián)酋各地的外賣服務公司警告稱,配送服務可能會出現(xiàn)延誤和中斷。美團旗下的Keeta公司應該把騎手的安全放在首位,即使這意味著在齋月高峰期會損失一些訂單。

周二,港股美團-W(03690)微漲0.13%,報78.8港元,總市值4865億港元。


美團于2024年9月首次進入波斯灣周邊六個國家,目前的局勢需要更快地推動其海外的戰(zhàn)略布局。


過去一年,中國國內價格戰(zhàn)重創(chuàng)了包括阿里巴巴集團、京東和多多在內的所有中國主要電商企業(yè)的盈利。對于美團而言,在巴西遭遇的意外挫折進一步縮小了其彌補國內核心業(yè)務和海外業(yè)務預期損失的選擇范圍。

美團進軍中國大陸以外市場的速度比同行慢,但其前兩次嘗試都超出了預期。受“獵豹(cheetah)”這個英文單詞的啟發(fā),美團海外品牌Keeta于2023年5月在香港首次亮相,并采取了以折扣訂單和免運費為核心的激進策略。不到一年,Keeta就憑借訂單量成為香港最大的外賣平臺,并最終超越了當地的Deliveroo Plc。


憑借這場勝利,Keeta將目光投向了海灣國家。一年后,Keeta在價值100億美元的沙特阿拉伯市場排名第二,僅次于德國Delivery Hero SE旗下的HungerStation。2025年,Keeta在該地區(qū)進一步擴張。


但是,這種快速增長意味著與中國同行相比,美團更容易受到美伊戰(zhàn)爭的影響。彭博行業(yè)研究估計,海灣地區(qū)貢獻了美團超過三分之二的海外商品交易總額。相比之下,阿里巴巴由于地域分布更為廣泛,受到的影響要小得多。

美團必須采取長遠策略,尤其是其迄今為止最有前途的海外市場——巴西(拉丁美洲最大的市場,預計產業(yè)規(guī)模達360億美元,年增長率達8%)——尚未取得進展。

起初一切似乎都很順利。去年,Keeta與巴西總統(tǒng)路易斯·伊納西奧·盧拉·達席爾瓦簽署了一項價值10億美元的投資協(xié)議。去年10月,Keeta在圣保羅開始運營。但上周,Keeta宣布將在巴西第二大城市里約熱內盧裁員近200人,原計劃在那里舉行盛大的開業(yè)典禮。由于未能簽約足夠多的餐廳,開業(yè)典禮已被推遲。據悉,該市超過一半的門店都與當地的市場領導者iFood簽訂了獨家經銷協(xié)議。據報道,Keeta正在考慮采取法律行動,但顯然,解決巴西市場的困境需要時間。

過去一年,京東出人意料地進軍外賣領域后,中國電商巨頭們斥資數十億元人民幣用于促銷和補貼,以保住國內市場份額。在中國最高市場監(jiān)管機構提出多項異議后,價格戰(zhàn)有所緩和。但競爭似乎正在以另一種方式卷土重來,去年11月,美團近三年來首次出現(xiàn)季度虧損。


今年1月,阿里巴巴宣布將旗下外賣、購物和旅游服務與人工智能應用千問整合,用戶可通過聊天機器人進行購物。春節(jié)期間,阿里巴巴斥資4億美元開展食品飲料相關的營銷活動,以吸引新客戶。據報道,千問的日活躍用戶數量 因此從700萬躍升至5800萬。

盡管美團推出了一款新的應用程序,可以幫助用戶訂餐和預訂餐廳,但它可能難以抵擋阿里巴巴的挑戰(zhàn)。美團需要加倍努力開發(fā)智能助手類人工智能工具,因為公眾對這類工具的需求日益增長。鑒于標普全球的數據顯示,阿里巴巴去年外賣市場份額從20%增長到40%,蠶食了美團的市場份額,這一點尤為重要。

盡管美伊戰(zhàn)爭的走向尚不明朗,但美團在中東地區(qū)已取得顯著進展。公司應鞏固現(xiàn)有成果,并將這些市場的增長作為優(yōu)先事項。

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