（來源：中國旅游報）

轉(zhuǎn)自：中國旅游報

　　□ 本報記者 張 宇

　　3月6日14時許，阿聯(lián)酋航空EK306航班的寬體客機緩緩滑入北京首都國際機場停機位，飛機輪子觸地的那一刻，歡呼聲和掌聲在機艙響起。這是迪拜機場恢復(fù)運營后，首班飛抵北京的航班。它載回的是在忐忑與期待中熬過一周的游客。

　　眼眶紅了 心難平

　　在首都國際機場T3航站樓國際到達出口，一面紅色的導(dǎo)游旗格外醒目，舉旗的是領(lǐng)隊小毛，在他身后是由浙江飛揚國際旅游集團組織的32名團隊游客，其中很多人的眼眶是紅的。

　　“我想哭。”游客朱先生在談到此刻的心情時聲音顫抖，“人生當(dāng)中有很多經(jīng)歷，有感傷的，有喜悅的。但此刻我想哭，是因為感動。昨天在迪拜聽到航班確定的消息時，我就有一股暗暗的感動——我們終于可以回去了！能回國，這是最重要的事情?！?/p>

　　他頓了頓說：“當(dāng)飛機進入中國領(lǐng)空的那一刻，心終于放下來了。能回家真好?！?/p>

　　“回到祖國我真的是太激動了！”同團游客鄧女士眼眶也有些泛紅，“感謝我們偉大的祖國，感謝飛揚旅行社。我此生很幸運生在中國。”

　　此刻的國際到達出口，32名游客的共同感受是“激動”，共同心聲是“安心”。

　　歸途漫漫 心懸著

　　時間撥回到2月28日。那天，朱先生和其他團友滿懷期待地從迪拜登上了MSC地中?！吧衽枴编]輪，準備開啟一段美妙的海上假期。然而，船未能按時離港。

　　“當(dāng)時心里咯噔一下，糟糕，走不了了?！敝煜壬貞?，“原定的計劃不能完成，作為游客，心里一定會感到焦慮?！?/p>

　　更令人焦慮的還在后面。隨著中東地區(qū)局勢變化，多國陸續(xù)關(guān)閉領(lǐng)空，多個航班停航，回國的路也開始變得不確定。

　　浙江飛揚國際旅游集團副總裁李達向記者細數(shù)了這條充滿波折的回國路：“2月28日郵輪無法離港，當(dāng)天我們就成立了應(yīng)急小組。在安排游客回國的過程中，我們經(jīng)歷了東航取消航班、阿聯(lián)酋航空取消航班、機票數(shù)額不足、安排游客分批回國……前后幾次波折，直到3月5日深夜，才最終敲定行程，為所有滯留游客搶到了同一個航班的票，飛回北京，一個沒少?！?/p>

　　“游客在當(dāng)?shù)販羝陂g，我們在后方也是非常焦急，能想的辦法都想了一遍?！崩钸_告訴記者，他們甚至考慮過安排游客經(jīng)陸路前往第三國再轉(zhuǎn)機，但評估后發(fā)現(xiàn)風(fēng)險極大，只能放棄。在此期間，浙江飛揚國際旅游集團24小時與相關(guān)文旅部門、外事局、外交部及迪拜旅游局保持溝通，尋找各種回國方法。

　　然而，就在3月6日早上團隊即將登機時，迪拜機場的防空警報再次響起。“我當(dāng)時又開始擔(dān)心，不知道這趟航班還能不能按時起飛?！敝煜壬嬖V記者，“當(dāng)飛機離地的那一瞬間，我稍微放心了一些。當(dāng)飛機進入中國領(lǐng)空時，我徹底放心了，居然還睡著了。”

　　守望相助 心暖了

　　在滯留的日子里，如何安撫游客的情緒，是領(lǐng)隊小毛面臨的最大挑戰(zhàn)。

　　“遇到這樣的事情，團員們可能會慌、會焦慮?！毙∶嬖V記者，他第一時間召集大家說明情況，告訴大家船上的設(shè)施和用餐都有保障。

　　兩天后，當(dāng)意識到可能會長時間滯留時，小毛和后方團隊迅速行動：統(tǒng)計游客所需的藥物，派人采購方便面、榨菜、花生米等“家鄉(xiāng)味”送上船?！霸谏钌厦?，我們一定要安排妥當(dāng)，讓游客安心?！?/p>

　　朱先生主動協(xié)助小毛安撫團友?！拔矣靡环N比較平和的心態(tài)安撫大家。我們的團友素質(zhì)非常高，都很團結(jié)。”朱先生說，“我們在船上會組織開展一些小活動，每天會把大家召集起來，介紹回國進展、解決問題，能滿足的盡量滿足?！?/p>

　　采訪中，游客鄧女士說：“知道沖突爆發(fā)之后，我們很恐懼很擔(dān)心，一開始很忐忑。但領(lǐng)隊對我們很照顧，大家也就逐漸平靜下來了?！?/p>

　　祖國在后 心定了

　　在阿聯(lián)酋航空EK306航班上，除了旅游團外，還有許多散客。

　　在首都國際機場T3航站樓國際到達出口，記者看到一位7歲的小姑娘坐在行李車上。她是跟父母一起去迪拜旅游的。記者問她現(xiàn)在心情如何，小姑娘眨眨眼睛，認真地回答：“能回到家，很開心?！蹦昙o尚小的她，或許還不能完全理解大人們一路經(jīng)歷的波折，但“回家”這個詞，她懂。

　　國際到達出口外，記者看到前來迎接這批游客的人群，有人舉著“歡迎回家”的牌子，有人捧著鮮花，有人哭著擁抱在一起……

　　朱先生反復(fù)提到回國前那個難眠的夜晚：“我們上飛機時是北京時間早上6點多，旅行社的各位負責(zé)人也是一夜沒睡，一直在等待我們安全登機、順利起飛的消息，真的非常感動。在這次事件當(dāng)中，我看到了團結(jié)的力量，還有企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?！?/p>

　　他平復(fù)一下激動的情緒后說：“這次我們經(jīng)歷了‘一波多折’，但最終我們回來了。有組織真好，有我們偉大的祖國真好?！?/p>

　　而對于李達和整個應(yīng)急小組的成員來說，直到所有游客安全抵達寧波，那顆懸了多日的心才能真正放下。

　　記者了解到，3月6日晚，這批寧波游客在旅行社的安排下，搭乘國航CA1565航班從北京飛往上海，再由旅行社大巴接駁返回寧波。

　　當(dāng)大巴駛上高速時，車窗外燈火點點。正如游客對記者所言：“回家的路，再遠再難，也終將抵達。”

　　游客分享回國后的激動心情

　　受訪者 供圖