在福州市閩侯縣廷坪鄉(xiāng)的深山里，有這樣三位特殊的“女兒”。她們來自湖南，卻扎根福建農村，成為300多位留守老人的“貼心小棉襖”，她們就是卿華云、卿琴云和卿玉云三姐妹。

01 大山里的“養(yǎng)老外賣員”

廷坪鄉(xiāng)地處閩侯偏遠山區(qū)，山路蜿蜒曲折，這里的年輕人大多外出打拼，4000多名常住居民基本都是老人。2018年起，閩侯縣出資引入第三方運營企業(yè)，開展政府購買居家養(yǎng)老上門服務項目。

卿琴云是三姐妹中率先投身這一行業(yè)的。在湖南出生長大、遠嫁閩侯大湖鄉(xiāng)的她，對村里留守老人的生活看在眼里、疼在心里。偶然得知招聘鄉(xiāng)村照護員，她便決定試一試。

如今，三姐妹已累計為當地365位老人提供超2000次居家養(yǎng)老服務。她們每天騎著摩托車穿梭在群山之間，為老人提供理發(fā)、剪指甲、做家務等服務，溫暖著大山里每一位留守老人的心。

02 雙向奔赴的溫暖

這份工作雖然辛苦，但三姐妹卻從中感受到了滿滿的溫暖。

大姐 卿華云

早上我們很早出門，老人說很冷，就買一瓶花生牛奶，放在熱水里面熱，熱好了再放我們手上，讓我們喝一杯熱的花生牛奶。我們心里其實很溫暖。

這樣的場景，是姐妹三人的家常便飯。她們把老人當親人，老人也把她們當女兒。這份雙向奔赴的溫暖，讓她們更加堅定了繼續(xù)干下去的決心。

03 智慧養(yǎng)老的“福州模式”

三姐妹的工作，是福州智慧養(yǎng)老模式的一個縮影。近年來，福州市創(chuàng)新建設“e福養(yǎng)”智慧養(yǎng)老服務平臺，讓養(yǎng)老服務像“送外賣”一樣便捷。老人或家屬只需在微信小程序下單，養(yǎng)老服務人員就能接單上門。這種“線上點單、服務商接單、護理員上門”的模式，有效解決了農村老人出門辦事不便的難題。

04 福建養(yǎng)老服務的“大棋局”

讓老年人安享晚年，既是家事，也是國事?！笆奈濉币詠?，福建聚焦養(yǎng)老服務設施、農村養(yǎng)老服務等重點領域，通過多渠道籌集資金，持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務供給，截至2025年9月份，累計投入省級以上財政資金超20億元，連續(xù)9年將養(yǎng)老服務工程建設列入省委、省政府為民辦實事項目。截至目前，福建已建成各類養(yǎng)老服務機構和設施2萬個，實現城鎮(zhèn)社區(qū)、中心街道全覆蓋，農村社區(qū)覆蓋率達72%。全省培訓養(yǎng)老從業(yè)人員1.9萬人次，銀發(fā)產業(yè)簽約超58億元。

農村養(yǎng)老的“福建經驗”

鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院轉型升級

通過改擴建、增加功能，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院從供養(yǎng)特困人員逐步向“特困供養(yǎng)+農村機構養(yǎng)老+農村居家社區(qū)照料”轉變。

農村幸福院質量提升

全省達到三星級及以上標準的農村幸福院5561所，為農村老人提供更加優(yōu)質的養(yǎng)老服務。

長者食堂建設

全省運營長者食堂2980家，創(chuàng)新推廣“食堂+學堂”“幸福里”等服務模式，讓老人在家門口就能享受暖心服務。

隨著人口老齡化趨勢的不斷加深，養(yǎng)老服務面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。福建將繼續(xù)深化養(yǎng)老服務改革，加快健全縣、鄉(xiāng)、村“三級服務網絡”，貫通居家、社區(qū)、機構“三類服務形態(tài)”，讓“福見康養(yǎng)”幸福養(yǎng)老服務更加觸手可及。

卿華云三姐妹的故事，只是福建養(yǎng)老服務體系建設中的一個縮影。在八閩大地上，還有無數像她們一樣的養(yǎng)老護理員，用愛心和耐心守護著老年人的幸福晚年。她們是鄉(xiāng)村振興中最溫暖的風景線，也是“福見康養(yǎng)”最生動的詮釋。