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一套簡單框架,幫你設(shè)計真正為品牌服務(wù)的JBP | Flywheel飛未

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什么是 JBP(Joint Business Plan)?

從定義上看,JBP(聯(lián)合生意計劃,Joint Business Plan)或 JVC(聯(lián)合價值創(chuàng)造,Joint Value Creation)并不復(fù)雜:品牌與零售商共同明確年度目標(biāo),并商定雙方各自投入什么資源來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。但在實(shí)際執(zhí)行中,它往往不像定義那樣清晰。你可能只會收到一封郵件,上面寫著一個固定的投資金額、一個增長目標(biāo),以及一句“請確認(rèn)是否可以配合”。于是,JBP變成了一串需要反復(fù)推敲的要求清單。

為什么JBP對品牌來說越來越復(fù)雜?

對品牌而言,JBP很少只是一個“錢夠不夠”的問題。真正該問的是:這是不是一筆合理的投資?如果是,我們能得到什么?而這個問題正變得越來越難回答,原因在于:

  • 預(yù)算趨于平穩(wěn)。錢沒有變多,卻要承擔(dān)更多任務(wù)。一個零售商的預(yù)算大幅增加,往往意味著必須削減其他渠道的投入。
  • 零售伙伴越來越多。Amazon、Walmart、Target、倉儲會員店、商超、垂直電商……每一個JBP都只是整體組合中的一塊拼圖。
  • JBP本身在升級。它不再只包含年度促銷和媒體投放,還包括數(shù)據(jù)權(quán)限、新廣告形式、測量合作、測試預(yù)算等更復(fù)雜的內(nèi)容。

從這個角度看,JBP是一個“組合管理決策”,而非單點(diǎn)談判。你需要回答三個問題:

  • 這個零售商在我們整體業(yè)務(wù)中扮演什么角色?
  • 這次要求對我們的業(yè)務(wù)有什么可量化的影響?
  • 除了更多曝光,我們還獲得了什么?

在展開講框架之前,不妨先換位思考,看看零售商在想什么。

為什么零售商越來越強(qiáng)調(diào)JBP投入?

站在零售商角度,JBP是一個重要的經(jīng)營杠桿:

  • 他們需要可預(yù)測的品類收入,以達(dá)成內(nèi)部銷售與零售媒體目標(biāo);
  • 他們同時管理數(shù)十甚至上百個品牌;
  • 他們的零售媒體網(wǎng)絡(luò)增速往往被要求快于整體業(yè)務(wù)。

所以,當(dāng)你看到“請承諾$X投入,驅(qū)動Y%增長”時,這往往源自他們龐大的內(nèi)部規(guī)劃流程:他們需要證明零售媒體網(wǎng)絡(luò)有效、優(yōu)先押注哪些類目,還要守住自己的利潤表。換句話說,JBP是他們鎖定收入、測試新產(chǎn)品、對內(nèi)部交差的重要工具。

JBP真正有效的前提:回歸共同目標(biāo)

當(dāng)零售商帶著一個大數(shù)字來找你時,這個數(shù)字往往更多是基于他們內(nèi)部的目標(biāo)和增長敘事,而未必完全貼合你當(dāng)前的業(yè)務(wù)組合邏輯。好消息是,品牌和零售商有共同的重心:

  • 增長
  • 更好的消費(fèi)者體驗(yàn)
  • 更強(qiáng)的長期能力建設(shè)(包括數(shù)據(jù)、測量、受眾、廣告形式等)

挑戰(zhàn)在于,如何把傳統(tǒng)的拉鋸戰(zhàn)式對話,一邊是“這是我們的要求”,另一邊是“這是我們的預(yù)算”,轉(zhuǎn)變?yōu)楦薪ㄔO(shè)性的討論:“基于你在我們業(yè)務(wù)中的角色,這是合理的投資區(qū)間。在這個區(qū)間內(nèi),我們一起設(shè)計一個真正創(chuàng)造價值的共贏方案?!币獙?shí)現(xiàn)這一點(diǎn),就需要一套清晰的框架。

核心框架:拆解基礎(chǔ)權(quán)益與加分項(xiàng),評估對業(yè)務(wù)的真實(shí)影響

第一步:看清對業(yè)務(wù)的真實(shí)影響

面對每一個JBP,你都應(yīng)該問:

  • 這個零售商在我們整體業(yè)務(wù)中排第幾?是Top 5,還是30家中的第15位?他們是驅(qū)動規(guī)模增長的引擎,還是錦上添花的角色?
  • 他們與其他渠道相比表現(xiàn)如何?ROAS是否高出其他渠道1.5到2.5倍?還是低于平均水平?他們的業(yè)務(wù)增速是否跑贏市場,還是已經(jīng)掉隊(duì)?
  • 如果我們在這里大幅增加預(yù)算,整體業(yè)務(wù)生態(tài)會發(fā)生什么變化?增加某一渠道的投入,那么要相應(yīng)削減哪些其他渠道?

最終,這些問題都指向一個核心:這筆投入對我們的業(yè)務(wù),能產(chǎn)生多少“硬指標(biāo)影響”?包括:

  • 銷售貢獻(xiàn)與增長
  • 投放效率(ROAS、單次增量銷售成本)
  • 戰(zhàn)略價值(類目、客群、數(shù)據(jù)能力)

舉個例子:某中型零售商的ROAS高出其他渠道約1.5到2.5倍,但整體銷售貢獻(xiàn)只排第15位。他們提出預(yù)算增加200%以上。當(dāng)我們從業(yè)務(wù)影響和組合平衡出發(fā)分析后,發(fā)現(xiàn)合理的增幅其實(shí)在0–20%之間,而不是重構(gòu)整個媒體組合。結(jié)論是適度加碼,而非圍繞單一渠道重建整個組合。

第一步的作用,是確定合理投資區(qū)間。而要決定最終落在這個區(qū)間的哪個位置,還必須拆解并看清零售商所提供的具體權(quán)益。

第二步:拆解“基礎(chǔ)權(quán)益”與“加分項(xiàng)”

零售商提供的權(quán)益清單往往看起來很豐厚。但并非每一項(xiàng)都值得買單。通??煞殖蓛深悾夯A(chǔ)權(quán)益和加分項(xiàng)?;A(chǔ)權(quán)益是品牌在達(dá)到一定體量和投入后理應(yīng)獲得的支持。雖然重要,但不該成為大幅加碼的理由。例如:

  • 標(biāo)準(zhǔn)報告與數(shù)據(jù)看板
  • 核心廣告產(chǎn)品及基礎(chǔ)廣告位的使用權(quán)限
  • 重要促銷節(jié)點(diǎn)參與資格及類目復(fù)盤
  • 基礎(chǔ)受眾定向與常規(guī)投放支持

如果你已經(jīng)投入大量預(yù)算,卻還需要額外爭取這些基礎(chǔ)權(quán)益,那本身就值得警惕。而真正的加分項(xiàng)是能推動增長與能力升級的權(quán)益,包括:

  • 提高效率:更好的ROAS、更低的增量成本
  • 擴(kuò)大規(guī)模:新增觸達(dá)、提升搜索份額
  • 建立能力:新的數(shù)據(jù)、更好的測量、更智能的受眾

例如:

  • 媒體返點(diǎn)或測試預(yù)算(通常占總投入的0.5%到3%)
  • 基于零售商數(shù)據(jù)的高級或定制化受眾
  • 深度數(shù)據(jù)合作與權(quán)限(如數(shù)據(jù)潔凈室或歸因合作)
  • 首發(fā)測試資格、獨(dú)家品牌項(xiàng)目,或在其他渠道難以購買的優(yōu)質(zhì)曝光
  • 超越標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的深度效果評估與持續(xù)優(yōu)化支持

實(shí)際案例:某零售商在JBP中列出價值約40萬美元權(quán)益,包括報告訪問、基礎(chǔ)廣告位、標(biāo)準(zhǔn)類目復(fù)盤等。拆解后發(fā)現(xiàn),大部分都屬于基礎(chǔ)權(quán)益,僅少部分如高級重定向受眾和新廣告形式的測試預(yù)算屬于加分項(xiàng)。這一分析徹底改變了談判策略:只有加分項(xiàng)才是從25萬預(yù)算增加到50萬的理由。

框架實(shí)戰(zhàn):一個 200 萬美元 JBP 如何決策?

假設(shè)零售商提出如下JBP:

  • 投入:200萬美元廣告投入(去年100萬)
  • 目標(biāo):類目銷售增長15%
  • 權(quán)益包含:標(biāo)準(zhǔn)報告、兩個重點(diǎn)大促參與、核心搜索結(jié)果的常駐廣告位、高級看板支持、價值30萬美元的站內(nèi)外曝光包、使用新定制受眾產(chǎn)品的權(quán)限、新視頻廣告形式的測試預(yù)算

第一步:分析零售商定位,確定投資區(qū)間

數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn):

  • 該零售商在整體銷售貢獻(xiàn)排名第6
  • 增長健康但并沒未超過核心合作伙伴
  • ROAS略高于平均,增量成本持平

綜合評估,合理區(qū)間為增加0到25%,而不是100%。這個區(qū)間就成為談判錨點(diǎn)。

第二步:拆解權(quán)益

逐條分析提供的權(quán)益:

  • 標(biāo)準(zhǔn)報告、基礎(chǔ)廣告位、大促參與和看板支持:對于這個體量和投入水平的品牌來說,均屬基礎(chǔ)權(quán)益。重要,但不足以支撐預(yù)算翻倍。
  • 新定制受眾產(chǎn)品的使用權(quán)限和站內(nèi)視頻測試預(yù)算:屬于加分項(xiàng),能帶來新的定向能力和創(chuàng)意形式,是其他渠道難以復(fù)制的價值。
  • 價值30萬美元的曝光包:拆開來看,其中一部分用于測試,另一部分僅是對已有廣告位的額外投放量。

現(xiàn)在情況就很清晰了:大部分都是基礎(chǔ)權(quán)益,只有少數(shù)能真正提高效率。

第三步:確定最終預(yù)算落點(diǎn)

根據(jù)前面的分析,最終可以回應(yīng):考慮增加最高到25%的預(yù)算投入,同時向零售商提出要求:

  • 將定制受眾和視頻測試與明確KPI綁定(如增量ROAS、新客貢獻(xiàn)或類目增長);
  • 鎖定測試預(yù)算和受眾權(quán)限,確保在年中不會被取消;
  • 約定雙方的復(fù)盤計劃,為下一輪JBP提供依據(jù)。
把框架變成可復(fù)制的方法論

當(dāng)對每一個JBP都應(yīng)用同一邏輯:

  • 橫向?qū)Ρ龋嚎梢栽谕惶讟?biāo)準(zhǔn)下對比不同零售商,實(shí)現(xiàn)公平評估;
  • 對內(nèi)清晰:能向內(nèi)部清楚說明決策邏輯,各個團(tuán)隊(duì)都能理解為什么投、投多少、期望回報是什么;
  • 對外主動:不再被大數(shù)字牽著走,而是同時設(shè)計有利于整體業(yè)務(wù)的合作方案。

JBP不再是“是否預(yù)算翻倍”的選擇題,而是一套結(jié)構(gòu)化方案,其中:

  • 預(yù)算錨定:預(yù)算投入與零售商在業(yè)務(wù)中的定位匹配;
  • 權(quán)益拆解:基礎(chǔ)權(quán)益是底線,用加分項(xiàng)驅(qū)動增長;
  • 結(jié)果綁定:將加分項(xiàng)與測量機(jī)制綁定,用來判斷預(yù)算的上限;
  • 復(fù)盤優(yōu)化:雙方都能清楚說明生意的增長邏輯,而不僅僅是增加媒體支出。

這種思維方式的轉(zhuǎn)變比任何談判技巧都重要:從“我們該如何回應(yīng)這個要求?”到 “我們?nèi)绾沃鲃釉O(shè)計一個為整體組合創(chuàng)造價值的JBP?” 當(dāng)帶著這種視角坐在談判桌前,你代表的不再是"一個要掏錢的人",而是"一個能幫零售商達(dá)成其內(nèi)部目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴"。這時候,JBP才真正回到了它的初衷。

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