“以前水費總是比標(biāo)準(zhǔn)高，現(xiàn)在終于用上了放心水、平價水！”近日，隨著自來水公司完成抄表到棟，龍華區(qū)大浪街道三合新二村的居民們徹底告別了“高價水”。這是華榮社區(qū)黨委依托《深圳經(jīng)濟特區(qū)居民生活用水電燃?xì)鈨r格管理若干規(guī)定》的實施，成功推動供水設(shè)施無償移交，切實解決了居民的一樁“心頭病”。

據(jù)了解，三合新二村共有樓棟129棟，居住人口約7000人。由于歷史原因，該區(qū)域在開發(fā)初期由開發(fā)商自行建設(shè)供水設(shè)施，后續(xù)移交物業(yè)管理。長期以來，供水設(shè)施由物業(yè)自行管理和維護、水費也由物業(yè)代收，導(dǎo)致居民用水價格高于市場標(biāo)準(zhǔn)，“用水貴”成為社區(qū)居民反映最集中的民生痛點。

為解決這一難題，華榮社區(qū)黨委扛起主體責(zé)任，依托“微客廳”等議事平臺，構(gòu)建起多方聯(lián)動的治理格局。社區(qū)黨委主動牽頭，多次組織龍華區(qū)自來水公司、街道建設(shè)工程和市政管理中心水務(wù)管理部、執(zhí)法一中隊、華榮社區(qū)三合新二村黨支部、居民代表、物業(yè)公司等多方力量圍坐一堂，召開專題議事會。會上，居民直言痛點，部門解讀政策，企業(yè)明確標(biāo)準(zhǔn)，通過面對面溝通，明晰了各方權(quán)責(zé)，共同探討解決方案。

在推進移交工作的關(guān)鍵階段，針對物業(yè)方存在的顧慮，社區(qū)工作人員采取“一對一”座談方式，多次與物業(yè)負(fù)責(zé)人耐心溝通。工作人員從設(shè)施維護成本核算、移交后責(zé)任劃分等專業(yè)角度算好“經(jīng)濟賬”，更從提升民生福祉的高度講清“社會賬”。這種把政策講透、把賬目算明的工作方式，成功打消了物業(yè)的顧慮。物業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“社區(qū)和相關(guān)部門講得透徹，我們意識到水改是真正的為民辦實事，應(yīng)當(dāng)全力支持?！弊罱K，物業(yè)方主動提出將供水設(shè)施無償移交，并全力配合后續(xù)改造工作。

目前，自來水公司已完成對三合新二村供水設(shè)施的全面排查、信息摸排及水表更換工作，順利實現(xiàn)抄表到棟。居民正式用上價格規(guī)范的自來水，民生難題得到根本性破解。

小小一滴水，折射大民生，此次供水設(shè)施移交工作的圓滿完成，是華榮社區(qū)黨委以黨建引領(lǐng)基層治理的生動實踐。下一步，華榮社區(qū)黨委將持續(xù)傾聽群眾訴求，充分整合轄區(qū)資源，不斷提升基層治理精細(xì)化水平。

采寫：南都N視頻記者張小玲