貴陽網(wǎng)·貴陽新聞訊 “十四五”時(shí)期，貴陽市醫(yī)療保障局聚焦參保群眾對便捷高效醫(yī)保服務(wù)的需求，以信息技術(shù)為抓手、醫(yī)保制度為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保支付從“刷卡”到“刷碼”再到“刷臉”的跨越，初步構(gòu)建起智慧醫(yī)保新模式，讓醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)更加便捷高效，群眾辦事體驗(yàn)持續(xù)改善。

據(jù)介紹，“十四五”時(shí)期，市醫(yī)保局創(chuàng)新智慧服務(wù)方式，大力推廣醫(yī)保電子憑證應(yīng)用，全市激活率達(dá)95%以上，定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)100%。全面拓展“刷臉”支付、移動支付等新型結(jié)算方式，其中“刷臉”支付覆蓋2190家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，移動支付覆蓋73家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，上線數(shù)量、結(jié)算筆數(shù)及占比均居全省首位。

同時(shí)，市醫(yī)保局深化“一窗通辦”改革。與政務(wù)服務(wù)中心、人社等部門緊密協(xié)同，全面推行醫(yī)保社保“一網(wǎng)通辦、一窗通辦‘2+2’”模式，49個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全省通辦”，群眾滿意度保持100%。

全面建成“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。推動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至148個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和1711個(gè)村（社區(qū)），將9項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），7項(xiàng)業(yè)務(wù)下沉至村（社區(qū)），投放46臺7×24小時(shí)自助服務(wù)終端，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

落地“高效辦成一件事”。協(xié)同相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)“出生”“退休”“身后”等事項(xiàng)聯(lián)辦，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

異地就醫(yī)結(jié)算更便捷。2025年，全市3000余家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)住院費(fèi)用跨省直接結(jié)算，60多家醫(yī)院開通高血壓、糖尿病等10種門診慢特病相關(guān)治療費(fèi)用的跨省直接結(jié)算，全年直接結(jié)算219.03萬人次，基金支付6.6億元，結(jié)算率高達(dá)99.8%，極大減輕了群眾負(fù)擔(dān)。

記者 商昌斌