元宵佳節(jié)恰逢3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育宣傳活動，為切實筑牢金融風(fēng)險防范防線，營造清朗有序的金融消費(fèi)環(huán)境，人保財險北京分公司理賠部與客服部聯(lián)合受邀參與豆瓣社區(qū)“幸福鄰里·品質(zhì)生活”微市集暨第九屆元宵節(jié)燈謎會，以“清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)”為核心主題，開展沉浸式3·15金融權(quán)益宣傳教育活動，將節(jié)日溫情與金融消保知識深度融合，精準(zhǔn)守護(hù)特殊群體金融消費(fèi)安全。

活動現(xiàn)場劃分售賣區(qū)、公益區(qū)與宣傳區(qū)，人保財險北京分公司工作人員組成的紅馬甲服務(wù)隊伍成為宣傳區(qū)一道亮眼風(fēng)景線。工作人員不僅為社區(qū)居民送上熱氣騰騰的元宵，更將關(guān)懷精準(zhǔn)投向老年人、快遞員、保安等金融消費(fèi)重點(diǎn)關(guān)注群體，以暖心服務(wù)拉近距離，為金融消保宣教筑牢情感紐帶。

本次活動緊扣3·15金融宣教核心要求，聚焦老年人、青少年、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等特殊群體的金融消費(fèi)需求與風(fēng)險防范痛點(diǎn)，創(chuàng)新打造“消保權(quán)益送身邊”“詐騙陷阱擦亮眼”“消保燈謎猜猜猜”三大互動環(huán)節(jié)。借助理賠案例通過以案說險為廣大群體提供風(fēng)險提示，為老年人講解養(yǎng)老保險適配、揭示以房養(yǎng)老騙局、利用AI換臉進(jìn)行偽裝子女詐騙騙局。為新市民群體精準(zhǔn)輸送保險保障適配、反詐防坑、理賠實操四大核心知識。借助元宵燈謎會的高人氣與趣味性，將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識、防非反詐實用技巧融入民俗體驗，讓原本專業(yè)的金融知識變得通俗易懂、生動有趣，引導(dǎo)特殊群體在歡聲笑語中提升風(fēng)險識別能力和自我保護(hù)意識，真正實現(xiàn)金融消保知識入腦入心。

此次3·15金融宣教活動，是人保財險北京分公司理賠部、客服部聯(lián)動踐行“金融為民”理念的生動實踐，既讓傳統(tǒng)佳節(jié)更具溫度，也讓3·15金融消保宣教更有實效，有效拉近了金融機(jī)構(gòu)與社區(qū)群眾的距離，切實提升了特殊群體的金融權(quán)益保障能力。未來，人保財險北京分公司將持續(xù)以節(jié)日為契機(jī)，深化部門聯(lián)動，創(chuàng)新3·15金融宣教形式，把金融消保服務(wù)送到群眾身邊，以實際行動踐行“人民保險，服務(wù)人民”的使命，筑牢清朗金融網(wǎng)絡(luò)，為守護(hù)千家萬戶金融消費(fèi)安全保駕護(hù)航。