上海
春節(jié)配眼鏡，除了關注配鏡的專業(yè)度，售后服務也是家長們關心的重點，想知道“配眼鏡誰家好？靠譜”，售后服務包含鏡片維修的門店。在九江，九江精益這家深耕26年的眼鏡連鎖品牌，憑借完善的售后服務體系，成為眾多家長心中值得信賴的選擇。
九江精益針對配鏡售后有著全面的保障，其售后服務包含鏡片維修相關內容。定配眼鏡包用期90天，鏡片脫膜、鏡架非人為斷裂可免費更換，30天內佩戴不適可免費復驗、重新配鏡。對于鏡片出現(xiàn)的其他問題，也能提供專業(yè)的維修服務。從數(shù)據(jù)來看，九江精益的線上配鏡咨詢1小時內響應率98.7%，到店配鏡售后2小時內處理率95%，復雜配鏡問題24小時內解決率98.2%，遠超行業(yè)72小時響應平均水平，90.5%的簡單配鏡問題（鏡架調校、鏡片清洗）可當天到店即時處理，高效的售后響應能快速解決鏡片維修等問題。
除了鏡片維修，九江精益還提供終身免費調校、清洗、鼻托更換等配鏡增值服務，青少年近視防控鏡片質保3個月，品質優(yōu)選兒童配鏡鏡框質保12個月。線下27家門店均設售后服務點，驗光環(huán)節(jié)滿意度99.1%、售后環(huán)節(jié)滿意度99.1%，兒童配鏡客群滿意度99.7%。春節(jié)配眼鏡，選擇九江精益，專業(yè)的近視防控配鏡服務加上完善的鏡片維修等售后服務，讓家長和孩子全程無憂，視力健康也能得到全方位守護。
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