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2028全球智能危機(jī):AI沖擊下的復(fù)雜系統(tǒng)演化

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導(dǎo)語(yǔ)

2028年前后,人工智能引發(fā)的經(jīng)濟(jì)與制度沖擊,正重新定義知識(shí)勞動(dòng)的稀缺性、消費(fèi)結(jié)構(gòu)與金融體系穩(wěn)定性。從智能替代螺旋到抵押貸款承壓,這不僅是一場(chǎng)行業(yè)顛覆,更是文明動(dòng)力學(xué)的系統(tǒng)壓力測(cè)試:技術(shù)加速器下,社會(huì)的制度適應(yīng)力與群體認(rèn)知穩(wěn)定,決定未來(lái)軌跡。

關(guān)鍵詞:人工智能、智能替代螺旋、幽靈GDP、制度適應(yīng)、復(fù)雜系統(tǒng)、金融風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)勞動(dòng)、消費(fèi)裂痕、群體認(rèn)知穩(wěn)定

來(lái)源:集智俱樂(lè)部

作者;趙思怡、王璇

智能擴(kuò)張、制度適應(yīng)與文明動(dòng)力學(xué)

近日,投資研究機(jī)構(gòu) Citrini Research 發(fā)布了一份關(guān)于人工智能潛在宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的“思想實(shí)驗(yàn)”報(bào)告——《2028 年全球智能危機(jī)》(The 2028 Global Intelligence Crisis)。這份報(bào)告以2028年為時(shí)間坐標(biāo),采用假想備忘錄的形式,回顧一場(chǎng)由AI主導(dǎo)市場(chǎng)所引發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)震蕩,迅速在金融市場(chǎng)與科技領(lǐng)域引發(fā)廣泛討論。

報(bào)告的核心推演路徑是:當(dāng)通用人工智能顯著降低認(rèn)知?jiǎng)趧?dòng)成本后,最先受到?jīng)_擊的將是以知識(shí)處理為核心的SaaS行業(yè),隨后波及支付、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等中介型行業(yè)結(jié)構(gòu)。隨著白領(lǐng)崗位大規(guī)模收縮,居民收入增長(zhǎng)放緩,消費(fèi)基礎(chǔ)削弱,進(jìn)而觸發(fā)通縮壓力。若信貸結(jié)構(gòu)無(wú)法及時(shí)調(diào)整,抵押貸款市場(chǎng)與資產(chǎn)價(jià)格可能出現(xiàn)連鎖反應(yīng),傳統(tǒng)貨幣政策工具在結(jié)構(gòu)性失業(yè)背景下面臨效力下降的風(fēng)險(xiǎn)。整份報(bào)告并非預(yù)測(cè)未來(lái),而是一種情景推演:當(dāng)智能供給結(jié)構(gòu)發(fā)生劇變時(shí),宏觀經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是否具備足夠的適應(yīng)能力。

在呈現(xiàn)《2028 全球智能危機(jī)》的全文之前,有必要先引入一個(gè)更為宏觀且方法論自覺(jué)的分析框架。從復(fù)雜系統(tǒng)的角度看,這一情景推演不宜僅被理解為一次由人工智能引發(fā)的經(jīng)濟(jì)衰退。若僅停留在周期性波動(dòng)的層面,我們很可能低估其潛在的結(jié)構(gòu)性含義。更審慎的表述是:2028年前后可能出現(xiàn)的“智能沖擊”,以及圍繞2050年前后的“技術(shù)奇點(diǎn)”討論,或許可以被放置在同一條加速演化軌道上加以審視——當(dāng)然,這是一種理論建模意義上的連續(xù)性,而非經(jīng)驗(yàn)上已被驗(yàn)證的必然路徑。

復(fù)雜系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào),決定系統(tǒng)演化方向的并非孤立事件,而是內(nèi)部的反饋結(jié)構(gòu)與時(shí)間尺度差。生物體、城市、企業(yè)乃至全球經(jīng)濟(jì)體系,都可以被視為開(kāi)放的耗散結(jié)構(gòu),具有代謝、增長(zhǎng)與資源流動(dòng)特征。Geoffrey West 在規(guī)模理論研究中指出,生物體代謝率與體重之間呈亞線性關(guān)系,因此其增長(zhǎng)存在內(nèi)在約束;而城市的創(chuàng)新產(chǎn)出與人口規(guī)模之間則呈超線性關(guān)系,人口規(guī)模越大,人均創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)越密集,但社會(huì)問(wèn)題的強(qiáng)度也同步上升。需要強(qiáng)調(diào)的是,這些結(jié)論基于人口規(guī)模的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。將這一框架外推至“技術(shù)能力”或“人工智能算力”,只能視為一種啟發(fā)式類比,而非已被充分實(shí)證支持的等價(jià)關(guān)系。(詳情請(qǐng)見(jiàn)集智俱樂(lè)部文章《》)


圖1 杰弗里·韋斯特(Geoffrey West,1940-),世界頂級(jí)理論物理學(xué)家,城市科學(xué)頂尖學(xué)者,圣塔菲研究所杰出教授和前任所長(zhǎng),曾入選《時(shí)代周刊》全球最具影響力100人,《規(guī)!纷髡摺(shù)十年致力于“規(guī)!钡难芯抗ぷ鳎溲芯砍晒粦(yīng)用在理解生命體、城市可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等眾多領(lǐng)域,被業(yè)內(nèi)奉為“跨學(xué)科諾貝爾獎(jiǎng)”的不二人選。

在這一啟發(fā)框架下,《2028 全球智能危機(jī)》所討論的情景,便不再只是一次普通的宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng),而是關(guān)鍵生產(chǎn)要素供給結(jié)構(gòu)變化可能引發(fā)的制度張力。長(zhǎng)期以來(lái),人類認(rèn)知能力始終是經(jīng)濟(jì)體系中的稀缺要素。資本可以通過(guò)金融體系擴(kuò)張,能源可以通過(guò)技術(shù)替代提升效率,資源可以通過(guò)全球貿(mào)易再配置,但復(fù)雜決策與創(chuàng)造性勞動(dòng)高度依賴個(gè)體認(rèn)知能力的有限供給。正因?yàn)檫@種稀缺性,現(xiàn)代薪酬結(jié)構(gòu)、稅收體系與信貸模型,都隱含著“認(rèn)知能力具有持續(xù)溢價(jià)”的制度前提。

隨著以 OpenAI 等機(jī)構(gòu)推動(dòng)的大規(guī)模模型技術(shù)發(fā)展,以及類似 ChatGPT 這類通用認(rèn)知工具的出現(xiàn),機(jī)器認(rèn)知能力的邊際復(fù)制成本顯著下降。需要謹(jǐn)慎表述的是,我們并非斷言智能已成為“無(wú)限供給”的資源,而是指出:認(rèn)知自動(dòng)化的可擴(kuò)展性正在增強(qiáng)。如果企業(yè)在微觀層面出于成本動(dòng)機(jī)以算法替代部分白領(lǐng)崗位,短期內(nèi)可能提高效率;但在宏觀層面,若這種行為廣泛發(fā)生,便可能形成一種正反饋路徑:技術(shù)能力提升帶來(lái)人力需求下降,進(jìn)而影響居民收入增速與消費(fèi)能力,企業(yè)利潤(rùn)承壓后進(jìn)一步投資自動(dòng)化。這種鏈條可以被概念化為“智能替代螺旋”,但必須承認(rèn),現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)中同時(shí)存在財(cái)政調(diào)節(jié)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與教育升級(jí)等負(fù)反饋機(jī)制,因此該螺旋并非必然失控,而是對(duì)制度參數(shù)高度敏感。

與傳統(tǒng)庫(kù)存或投資周期不同,認(rèn)知自動(dòng)化直接作用于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中占比較高的知識(shí)型勞動(dòng)。如果生產(chǎn)率提升未能同步創(chuàng)造新的就業(yè)與收入渠道,生產(chǎn)系統(tǒng)與需求系統(tǒng)之間可能出現(xiàn)階段性脫耦。文中所謂“幽靈GDP”,可以理解為產(chǎn)出統(tǒng)計(jì)增長(zhǎng)與可持續(xù)需求基礎(chǔ)之間的錯(cuò)位。這里使用“失衡”一詞,指的是子系統(tǒng)之間資源流與信息流的結(jié)構(gòu)張力增加,而非嚴(yán)格物理意義上的能量失衡。一旦這種張力在缺乏制度緩沖的情況下持續(xù)累積,系統(tǒng)便可能進(jìn)入重組或相變區(qū)間,但是否走向崩潰,取決于調(diào)節(jié)機(jī)制的有效性。

當(dāng)時(shí)間尺度延伸至2050年前后,“奇點(diǎn)”的含義也應(yīng)被重新界定。公眾敘事常將其與 Ray Kurzweil 所提出的人工智能超越人類智慧聯(lián)系在一起。然而在復(fù)雜系統(tǒng)語(yǔ)境中,更為嚴(yán)格的定義是:當(dāng)關(guān)鍵控制變量的變化速率顯著快于制度調(diào)整速率時(shí),系統(tǒng)穩(wěn)定性下降,可能出現(xiàn)結(jié)構(gòu)重組。所謂“奇點(diǎn)”,并非某一瞬間的能力超越,而是技術(shù)迭代周期壓縮與制度適應(yīng)滯后之間的時(shí)間尺度差擴(kuò)大。


圖2 雷·庫(kù)茲韋爾(Ray Kurzweil)寫(xiě)道,由于范式的轉(zhuǎn)變,指數(shù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)將摩爾定律從集成電路擴(kuò)展到更早的晶體管、真空管、繼電器和機(jī)電計(jì)算機(jī)。他預(yù)測(cè),指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)將持續(xù)下去,幾十年后,所有計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力都將超過(guò)(未增強(qiáng)的)人腦,與超人人工智能的出現(xiàn)時(shí)間大致相同。(詳情請(qǐng)見(jiàn)集智俱樂(lè)部文章《》)

因此,2028年的智能沖擊可以被理解為較短時(shí)間尺度上的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)壓力釋放,而2050年前后的臨界討論則涉及更長(zhǎng)時(shí)間尺度上的制度重構(gòu)問(wèn)題。兩者之間并不存在宿命式因果關(guān)系,而是可能共享某些控制變量,如智能擴(kuò)張速度、收入分配機(jī)制與政策響應(yīng)能力。復(fù)雜科學(xué)并不提供預(yù)言,它提供的是對(duì)反饋結(jié)構(gòu)與參數(shù)敏感性的識(shí)別。

從這個(gè)角度看,2028與2050不是兩個(gè)彼此割裂的節(jié)點(diǎn),而更像同一條加速演化曲線上的不同截面。前者或許體現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對(duì)認(rèn)知自動(dòng)化擴(kuò)張的首次集中響應(yīng),后者則可能對(duì)應(yīng)更深層次的制度重組臨界。軌跡尚未鎖定。決定未來(lái)方向的,不僅是算力或資本規(guī)模,更是制度適應(yīng)速度與系統(tǒng)級(jí)協(xié)調(diào)能力。

因此,2028年的智能沖擊并不只是一次潛在衰退情景,而是一場(chǎng)關(guān)于系統(tǒng)調(diào)節(jié)能力的壓力測(cè)試。技術(shù)擴(kuò)張本身并不決定方向,它只是提高了變量變化的斜率。當(dāng)認(rèn)知自動(dòng)化加速擴(kuò)散時(shí),真正關(guān)鍵的不是“是否會(huì)替代”,而是社會(huì)是否擁有足夠強(qiáng)的負(fù)反饋機(jī)制——包括制度彈性、政策協(xié)調(diào)能力,以及群體決策的穩(wěn)定度。如果說(shuō)技術(shù)是加速器,那么情緒與認(rèn)知結(jié)構(gòu)就是方向穩(wěn)定器。加速并不會(huì)自動(dòng)導(dǎo)致失控,但在高波動(dòng)環(huán)境中,群體性的焦慮、短期主義決策與風(fēng)險(xiǎn)厭惡行為,可能放大原本可控的結(jié)構(gòu)張力。從復(fù)雜系統(tǒng)角度看,穩(wěn)定并非保守,而是一種降低噪聲、延長(zhǎng)時(shí)間尺度、提升調(diào)節(jié)精度的能力。

技術(shù)不是風(fēng)暴,它只是放大器。真正決定系統(tǒng)軌跡的,是我們能否在加速中保持穩(wěn)定,在不確定性中維持清晰。

這篇“思想實(shí)驗(yàn)”的報(bào)告全文


如果我們對(duì)人工智能的樂(lè)觀判斷一直都沒(méi)錯(cuò),可要是這份 “正確”,到頭來(lái)反而變成了利空,該怎么辦?這篇文章是一次情景推演,既不是刻意唱空的噱頭,也不是渲染人工智能末日的空想,只是希望搭建一個(gè)此前沒(méi)人深入探討過(guò)的推演模型。這個(gè)問(wèn)題是由 Alap Shah 提出的,希望本文能幫你在人工智能持續(xù)重塑經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)愈發(fā)反常的環(huán)境下,更好地應(yīng)對(duì)潛在的左尾風(fēng)險(xiǎn),一同完整復(fù)盤(pán)全球智能危機(jī)的演進(jìn)與后果。

2026年2月22日早間,失業(yè)率數(shù)據(jù)重磅出爐:10.2%,較預(yù)期高出0.3個(gè)百分點(diǎn)。受這一數(shù)據(jù)沖擊,市場(chǎng)當(dāng)日下跌2%,標(biāo)普500指數(shù)自2026年10月的高點(diǎn)以來(lái),累計(jì)回撤幅度已達(dá)38%。交易員們?cè)缫崖槟,換作六個(gè)月前,這樣的數(shù)據(jù)早已觸發(fā)市場(chǎng)熔斷。短短兩年時(shí)間,經(jīng)濟(jì)格局徹底變了模樣,從當(dāng)初“風(fēng)險(xiǎn)可控、僅波及單一行業(yè)”,變成了我們從未見(jiàn)過(guò)的樣子,而這一切的核心,都源于AI引發(fā)的連鎖沖擊。

以下我們將完整復(fù)盤(pán)這段歷程,梳理危機(jī)爆發(fā)前的經(jīng)濟(jì)脈絡(luò),看清這場(chǎng)變革的來(lái)龍去脈。

彼時(shí)的市場(chǎng)狂熱,肉眼可見(jiàn)。到2026年10月,標(biāo)普500逼近8000點(diǎn),納斯達(dá)克指數(shù)更是突破30000點(diǎn)。2026年初,第一輪因人力被AI替代引發(fā)的裁員潮正式拉開(kāi)序幕,而裁員也確實(shí)帶來(lái)了賬面利好:企業(yè)利潤(rùn)率走高、業(yè)績(jī)超預(yù)期、股價(jià)節(jié)節(jié)攀升。創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的企業(yè)利潤(rùn),又被悉數(shù)投入到人工智能算力的建設(shè)中。

表面上的宏觀數(shù)據(jù)依舊光鮮,名義GDP年化增速持續(xù)保持中高個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),生產(chǎn)率迎來(lái)大幅飆升。憑借不知疲倦、無(wú)需休假、也不產(chǎn)生社保成本的AI智能體,美國(guó)每小時(shí)實(shí)際產(chǎn)出創(chuàng)下了1950年代以來(lái)的最快增速。人力成本大幅削減后,手握算力的資本方財(cái)富暴增,可普通勞動(dòng)者的實(shí)際工資增長(zhǎng)卻大幅縮水。即便政府一再高調(diào)宣揚(yáng)生產(chǎn)率創(chuàng)下歷史紀(jì)錄,白領(lǐng)崗位還是不斷被機(jī)器取代,從業(yè)者只能被迫轉(zhuǎn)向低收入崗位。

消費(fèi)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始顯露裂痕時(shí),學(xué)界開(kāi)始流傳一個(gè)詞——“幽靈GDP”產(chǎn)值明明體現(xiàn)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算里,卻從未真正在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中循環(huán)流動(dòng)。人工智能的發(fā)展在各方面都超出預(yù)期,市場(chǎng)也完全被AI浪潮裹挾,唯一的問(wèn)題是,實(shí)體經(jīng)濟(jì)并沒(méi)有跟上這份繁榮。我們其實(shí)早該看清,北達(dá)科他州一組GPU集群,就能創(chuàng)造出原本曼哈頓中城一萬(wàn)名白領(lǐng)的產(chǎn)值,這從來(lái)不是什么經(jīng)濟(jì)靈藥,而是一場(chǎng)經(jīng)濟(jì)疫情。貨幣流通速度陷入停滯,占GDP七成、以人為核心的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)萎縮。其實(shí)想通一個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題就能預(yù)判走向:機(jī)器會(huì)在非必需品上花錢(qián)嗎?答案是零。

AI能力不斷升級(jí),企業(yè)用工需求隨之減少,白領(lǐng)裁員潮愈演愈烈。失業(yè)人群消費(fèi)能力下降,企業(yè)利潤(rùn)承壓,只能進(jìn)一步加大AI投入,反過(guò)來(lái)又推動(dòng)AI技術(shù)繼續(xù)迭代。這是一個(gè)沒(méi)有天然剎車(chē)的負(fù)反饋循環(huán),也就是人類智能替代螺旋(Intelligence Substitution Spiral)。白領(lǐng)的收入能力遭遇結(jié)構(gòu)性沖擊,而他們的收入正是13萬(wàn)億美元抵押貸款市場(chǎng)的根基,這也讓承銷商不得不重新思考,優(yōu)質(zhì)抵押貸款,真的還具備足額償付價(jià)值嗎?

美國(guó)市場(chǎng)十七年沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)真正的違約周期,這也讓私募股權(quán)支持的軟件類資產(chǎn)過(guò)度膨脹,這類交易全都建立在“年度經(jīng)常性收入(ARR)持續(xù)穩(wěn)定”的假設(shè)之上。2027年中期,AI沖擊引發(fā)的首輪違約,徹底打破了這一幻想。即便沖擊只局限在軟件行業(yè),尚且還能控制,可現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)非如此。到2027年底,所有依托中介業(yè)務(wù)的商業(yè)模式都岌岌可危,大批靠賺取人類交易摩擦成本盈利的企業(yè)接連崩塌。

整個(gè)金融體系,本質(zhì)上就是一長(zhǎng)串押注白領(lǐng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的關(guān)聯(lián)賭注。2027年11月的市場(chǎng)崩盤(pán),不過(guò)是把所有既有的負(fù)反饋循環(huán)徹底加速。近一年來(lái),我們始終盼著“利空出盡便是利好”,政府也開(kāi)始著手研究應(yīng)對(duì)方案,可民眾對(duì)政府救助能力的信心卻在不斷消退。政策應(yīng)對(duì)本就總是滯后于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí),如今缺乏系統(tǒng)性的解決方案,更是有可能加速通縮螺旋的形成。

危機(jī)的開(kāi)端

其實(shí)這場(chǎng)AI引發(fā)的經(jīng)濟(jì)沖擊,早在2025年末就有了明確信號(hào),智能體編程工具迎來(lái)了一次跨越式升級(jí)。熟練開(kāi)發(fā)者用Claude Code、Codex這類工具,短短幾周就能復(fù)刻出中端SaaS產(chǎn)品的核心功能。雖說(shuō)不算完美,也覆蓋不了所有極端場(chǎng)景,但已經(jīng)足夠讓那些審批50萬(wàn)美元年度續(xù)約的CIO們心想:我們?yōu)槭裁床蛔约鹤觯?/p>

企業(yè)財(cái)年大多和自然年同步,2026年的預(yù)算早在2025年四季度就定好了,那時(shí)候“智能體AI”還只是個(gè)時(shí)髦概念,沒(méi)人當(dāng)回事。直到年中預(yù)算復(fù)核,采購(gòu)部門(mén)才真正見(jiàn)識(shí)到這套系統(tǒng)的威力。不少企業(yè)親眼看到,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)花幾周時(shí)間就能做出原型,直接替代掉六位數(shù)年費(fèi)的SaaS服務(wù)。那年夏天,一位財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)理,講過(guò)一次真實(shí)的預(yù)算談判:供應(yīng)商還想按老套路來(lái),每年漲價(jià)5%,反復(fù)強(qiáng)調(diào)“你們團(tuán)隊(duì)離不了我們”。結(jié)果采購(gòu)經(jīng)理直接攤牌,已經(jīng)和OpenAI談妥,由對(duì)方駐場(chǎng)工程師用AI工具徹底替代這家供應(yīng)商,最終續(xù)約價(jià)格直接砍了30%。他說(shuō)這已經(jīng)是好結(jié)果,Monday.com、Zapier、Asana這些長(zhǎng)尾SaaS廠商,處境要慘得多。

投資者其實(shí)早有心理準(zhǔn)備,甚至預(yù)判長(zhǎng)尾SaaS會(huì)遭遇重創(chuàng)。這類廠商雖然占到企業(yè)常規(guī)軟件支出的三分之一,但風(fēng)險(xiǎn)本就顯而易見(jiàn)。大家原本以為,核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)能扛住這波沖擊,直到ServiceNow 2026年三季度財(cái)報(bào)出爐,這種自我強(qiáng)化的反噬邏輯才徹底暴露。

ServiceNow新增年化合同價(jià)值增速?gòu)?3%放緩至14%;宣布裁員15%并啟動(dòng)“結(jié)構(gòu)性效率計(jì)劃”;股價(jià)暴跌18% | 彭博社,2026年10月

SaaS并沒(méi)有就此“死掉”,自研和維護(hù)系統(tǒng)仍要權(quán)衡成本,但自研已然成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)選項(xiàng),直接改寫(xiě)了定價(jià)談判的規(guī)則。更關(guān)鍵的是,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邏輯徹底變了。AI讓新功能的開(kāi)發(fā)和上線變得輕而易舉,產(chǎn)品之間的差異被徹底抹平。老牌廠商陷入慘烈的價(jià)格戰(zhàn),既要和同行廝殺,還要應(yīng)對(duì)層出不窮的新對(duì)手,這些新玩家靠著智能體編程工具的突破,又沒(méi)有歷史成本包袱,瘋狂蠶食市場(chǎng)份額。

這份財(cái)報(bào)也讓所有人看清了生態(tài)的關(guān)聯(lián)性,ServiceNow靠售賣(mài)席位盈利,財(cái)富500強(qiáng)客戶一旦裁員15%,就會(huì)同步取消15%的授權(quán)。客戶用AI裁員拉高了自身利潤(rùn)率,卻直接挖空了ServiceNow的收入基本盤(pán)。這家靠工作流自動(dòng)化起家的公司,最終被更先進(jìn)的工作流自動(dòng)化技術(shù)顛覆。而它的應(yīng)對(duì)手段,也只有裁員,再把省下來(lái)的錢(qián),投進(jìn)顛覆自己的技術(shù)里。它們還能怎么辦?坐以待斃嗎?受AI威脅最大的企業(yè),反倒成了AI最激進(jìn)的擁躉。現(xiàn)在回頭看,這一切似乎順理成章。歷史上的行業(yè)顛覆向來(lái)是同一個(gè)劇本。老牌企業(yè)抗拒新技術(shù),被靈活的新入局者搶走份額,最終慢慢出局,柯達(dá)、百視達(dá)、黑莓都是如此。

但2026年完全不同,這些老牌企業(yè)不是不想抵抗,是根本抵抗不起。股價(jià)暴跌40%—60%,董事會(huì)步步緊逼,受AI沖擊的企業(yè)只剩下一條路:裁員,把省下來(lái)的人力成本投入AI工具,用更低的成本維持產(chǎn)出。單看一家企業(yè),這個(gè)決策無(wú)比理性,但放到整個(gè)市場(chǎng),結(jié)果卻是災(zāi)難性的。每省下一美元人力成本,都會(huì)變成AI的能力升級(jí),進(jìn)而引爆下一輪裁員。軟件行業(yè)只是個(gè)開(kāi)始,投資者還在爭(zhēng)論SaaS的估值有沒(méi)有觸底,卻沒(méi)意識(shí)到,這套自我強(qiáng)化的循環(huán)早已跳出軟件行業(yè),ServiceNow的裁員邏輯,適用于所有擁有白領(lǐng)成本結(jié)構(gòu)的企業(yè)。

當(dāng)交易摩擦歸零

2027年初,大語(yǔ)言模型已經(jīng)徹底成為標(biāo)配,很多人連AI智能體是什么都搞不清楚,卻早已在日常使用,就像不懂“云計(jì)算”的人照樣天天用流媒體服務(wù)一樣,在大多數(shù)人眼里,它不過(guò)是手機(jī)自帶的自動(dòng)補(bǔ)全、拼寫(xiě)檢查這類基礎(chǔ)功能,稀松平常。

而真正成為AI接管消費(fèi)決策轉(zhuǎn)折點(diǎn)的,是通義千問(wèn)開(kāi)源的智能購(gòu)物助手短短幾周內(nèi),主流AI助手全都上線了智能電商功能,輕量化模型的出現(xiàn),更讓這類智能體不再只依賴云端,手機(jī)、筆記本就能直接運(yùn)行,推理的邊際成本大幅下降。更值得投資者警惕的是,這些智能體根本不需要用戶主動(dòng)下達(dá)指令,會(huì)按照偏好在后臺(tái)默默運(yùn)行,消費(fèi)不再是人類一次次零散的決策,而是為每一個(gè)聯(lián)網(wǎng)用戶7×24小時(shí)不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)化流程,到2027年3月,美國(guó)人均每日消耗的Token量達(dá)到40萬(wàn),是2026年末的整整10倍,這一變化直接導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈的下一個(gè)環(huán)節(jié):中介業(yè)務(wù),就此轟然崩塌。


圖3 支付方式如何發(fā)生改變

過(guò)去五十年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)靠著人性的天然局限,搭建起了一套龐大的抽租體系:人做事耗時(shí)間、沒(méi)耐心,習(xí)慣認(rèn)品牌而不是理性比價(jià),多數(shù)人為了少點(diǎn)幾下屏幕,寧愿接受更貴的價(jià)格,數(shù)萬(wàn)億美元的企業(yè)市值,全都建立在這些人性弱點(diǎn)之上,而這一切,被智能體用最簡(jiǎn)單的方式打破:消除交易摩擦,那些閑置數(shù)月仍自動(dòng)扣費(fèi)的訂閱、試用期結(jié)束后悄悄翻倍的定價(jià),這些靠信息差牟利的套路,全被智能體一一戳破,支撐整個(gè)訂閱經(jīng)濟(jì)的核心指標(biāo),客戶終身價(jià)值,也隨之大幅跳水。

消費(fèi)智能體就此開(kāi)始改寫(xiě)幾乎所有消費(fèi)交易的規(guī)則,人沒(méi)工夫?yàn)榱艘缓械鞍装粼谖鍌(gè)平臺(tái)來(lái)回比價(jià),但機(jī)器可以,旅游預(yù)訂平臺(tái)成了第一批犧牲品,因其模式最簡(jiǎn)單、最易被替代,2026年四季度,智能體就已能以更低成本、更快速度完成全套行程規(guī)劃,機(jī)票、酒店、地面交通、會(huì)員權(quán)益最優(yōu)解等一應(yīng)俱全。完全依賴用戶惰性的保險(xiǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)同樣被徹底顛覆,智能體每年都會(huì)重新比價(jià)投保,直接抹掉保險(xiǎn)公司靠被動(dòng)續(xù)保賺取的15%–20%保費(fèi),而理財(cái)咨詢、稅務(wù)申報(bào)、常規(guī)法務(wù)等這類以“處理繁瑣事務(wù)”為核心價(jià)值的服務(wù),也因智能體從不嫌麻煩的特性,無(wú)一幸免地被顛覆。

就連我們以為靠人情關(guān)系能穩(wěn)住的領(lǐng)域,也不堪一擊,房地產(chǎn)行業(yè)幾十年來(lái),買(mǎi)家因信息不對(duì)稱一直忍受5%–6%的傭金,可AI智能體接入房產(chǎn)多重上市服務(wù)系統(tǒng)(MLS)、吃透幾十年交易數(shù)據(jù)后,瞬間就能擁有同等專業(yè)能力,2027年3月一篇賣(mài)方報(bào)告將此稱為“智能體互搏”,核心城市的買(mǎi)方傭金中位數(shù)從2.5%–3%被壓到1%以下,越來(lái)越多的房產(chǎn)交易徹底不再需要人類買(mǎi)方中介。我們都高估了所謂“人情關(guān)系”的價(jià)值,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),很多所謂的關(guān)系不過(guò)是披著溫情外衣的交易摩擦,而這只是中介層被顛覆的開(kāi)始,那些巨頭企業(yè)曾砸下幾十億美元精準(zhǔn)拿捏消費(fèi)者的行為和心理弱點(diǎn),可在AI時(shí)代,這些弱點(diǎn)一文不值。只追求最優(yōu)性價(jià)比的機(jī)器,不會(huì)在意你用了四年的常用APP、習(xí)慣點(diǎn)開(kāi)的網(wǎng)頁(yè),更不會(huì)被設(shè)計(jì)精美的結(jié)算頁(yè)面打動(dòng),它們不會(huì)疲憊,不會(huì)圖省事選默認(rèn)選項(xiàng),更不會(huì)“一直只在這家買(mǎi)”,這也直接摧毀了一類特殊的護(hù)城河:習(xí)慣性中介。

美國(guó)外賣(mài)平臺(tái)DoorDash就是最典型的例子,編程智能體把外賣(mài)APP的開(kāi)發(fā)門(mén)檻直接拉到零,一個(gè)熟練開(kāi)發(fā)者幾周就能做出競(jìng)品,幾十家新平臺(tái)隨之崛起,把90%–95%的配送費(fèi)全分給騎手,瘋狂挖走DoorDash和Uber Eats的運(yùn)力,多平臺(tái)接單儀表盤(pán)更讓零工能同時(shí)接收二三十個(gè)平臺(tái)的訂單,徹底打破了老牌平臺(tái)的用戶鎖定效應(yīng),讓市場(chǎng)一夜之間碎片化,利潤(rùn)率被壓到幾乎為零。智能體從兩頭加速了這場(chǎng)顛覆:一邊催生競(jìng)品,一邊直接使用競(jìng)品,DoorDash的護(hù)城河本質(zhì)上就是“你餓了、懶了,手機(jī)桌面正好有這個(gè)APP”,可智能體沒(méi)有桌面,它會(huì)同時(shí)檢索各類外賣(mài)平臺(tái)和餐廳官網(wǎng),每一次都選出費(fèi)用最低、配送最快的方案,支撐其商業(yè)模式的核心。用戶對(duì)APP的習(xí)慣性忠誠(chéng),在機(jī)器面前根本不存在。這一點(diǎn)頗具諷刺意味,也是整場(chǎng)危機(jī)里智能體唯一“幫”到即將失業(yè)白領(lǐng)的地方:這些人轉(zhuǎn)行做騎手后,至少一半收入不會(huì)再被平臺(tái)抽走,只不過(guò),隨著自動(dòng)駕駛配送普及,這點(diǎn)技術(shù)帶來(lái)的短暫紅利,也很快消失殆盡。

智能體掌控交易后,開(kāi)始追求更極致的成本優(yōu)化,比價(jià)、聚合的空間終究有限,想持續(xù)幫用戶省錢(qián),尤其在智能體之間直接交易時(shí),核心就是砍掉手續(xù)費(fèi),機(jī)器對(duì)機(jī)器的交易里,銀行卡2%–3%的交換費(fèi)成了首要攻克目標(biāo),智能體最終大多選擇通過(guò)Solana或以太坊二層網(wǎng)絡(luò)(L2)使用穩(wěn)定幣,結(jié)算幾乎實(shí)時(shí)完成,單筆成本僅為零點(diǎn)零幾分錢(qián)。

萬(wàn)事達(dá)卡 2027 年一季度:凈營(yíng)收同比增 6%;消費(fèi)交易量增速?gòu)纳霞径?5.9% 放緩至 3.4%;管理層提及 “智能體主導(dǎo)的價(jià)格優(yōu)化” 與 “非必需消費(fèi)板塊壓力”|彭博社,2027 年 4 月 29 日

這一變化的影響在萬(wàn)事達(dá)卡2027年一季度財(cái)報(bào)中徹底顯現(xiàn),這份財(cái)報(bào)成為不可逆的轉(zhuǎn)折點(diǎn),智能體電商從一項(xiàng)產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,變成了對(duì)支付底層架構(gòu)的顛覆,萬(wàn)事達(dá)卡次日股價(jià)暴跌9%,Visa同步大跌,后來(lái)僅因分析師提及它在穩(wěn)定幣基建上的優(yōu)勢(shì),跌幅才有所收窄。這種繞開(kāi)銀行卡交換費(fèi)的模式,對(duì)以信用卡為核心的銀行和單一發(fā)卡機(jī)構(gòu)構(gòu)成了致命打擊。它們正是2%–3%手續(xù)費(fèi)的主要獲利方,整套消費(fèi)返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)也全靠商戶補(bǔ)貼支撐,其中美國(guó)運(yùn)通(AXP)受傷最重,白領(lǐng)裁員潮掏空了它的核心客群,智能體繞開(kāi)交換費(fèi)則直接摧毀了它的盈利模式,同步金融、第一資本、發(fā)現(xiàn)金融等發(fā)卡行,隨后幾周內(nèi)股價(jià)也均暴跌超10%,要知道,它們的護(hù)城河本就是由交易摩擦一磚一瓦砌成,而如今,摩擦正在歸零

從行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)到系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)

2026年全年,市場(chǎng)都將人工智能的負(fù)面影響視為行業(yè)性問(wèn)題軟件、咨詢行業(yè)暴跌,支付等收費(fèi)業(yè)務(wù)搖搖欲墜,但宏觀經(jīng)濟(jì)看似平穩(wěn)。勞動(dòng)力市場(chǎng)雖走弱,卻未崩盤(pán)。市場(chǎng)共識(shí)認(rèn)為,創(chuàng)造性破壞是技術(shù)創(chuàng)新周期的必然,局部會(huì)有陣痛,但人工智能的整體凈收益遠(yuǎn)大于損失。2027年1月的宏觀備忘錄就指出,這是錯(cuò)誤的認(rèn)知,美國(guó)經(jīng)濟(jì)是白領(lǐng)服務(wù)型經(jīng)濟(jì)。白領(lǐng)占就業(yè)人口的50%,貢獻(xiàn)約75%的非必需消費(fèi)。人工智能正在吞噬的企業(yè)和崗位,并非美國(guó)經(jīng)濟(jì)的邊緣,而是核心本身。


圖4 AI能力擴(kuò)展

“技術(shù)創(chuàng)新摧毀崗位,同時(shí)創(chuàng)造更多新崗位”,這是當(dāng)時(shí)最主流、最有說(shuō)服力的反駁。它之所以可信,是因?yàn)閮蓚(gè)世紀(jì)以來(lái)都成立:即便我們想不出未來(lái)的新工作是什么,它也一定會(huì)出現(xiàn)。ATM機(jī)降低了銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本,銀行反而增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),柜員崗位在隨后二十年持續(xù)增加;ヂ(lián)網(wǎng)顛覆了旅行社、黃頁(yè)、實(shí)體零售,卻催生了全新行業(yè)與就業(yè)。但這些新崗位,都需要人類來(lái)完成。

美國(guó)JOLTS報(bào)告:職位空缺降至550萬(wàn)以下;失業(yè)人數(shù)/職位空缺比升至1.7,創(chuàng)2020年8月以來(lái)新高 | 彭博社,2026年10月

如今的人工智能是通用智能,它進(jìn)化的方向,正是人類轉(zhuǎn)崗后要做的工作。失業(yè)的程序員無(wú)法簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)向“人工智能管理”,因?yàn)槿斯ぶ悄鼙旧砭湍軇偃喂芾怼H缃,人工智能智能體能完成耗時(shí)數(shù)周的研發(fā)任務(wù)。指數(shù)級(jí)的進(jìn)化速度,粉碎了我們對(duì)能力邊界的認(rèn)知,即便每年沃頓教授都試圖用S型曲線擬合數(shù)據(jù)。它們幾乎能編寫(xiě)所有代碼,最頂尖的智能體在絕大多數(shù)領(lǐng)域都比人類更聰明,且成本持續(xù)下降。人工智能確實(shí)創(chuàng)造了新崗位,例如提示詞工程師、人工智能安全研究員、基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)員。人類仍在頂層參與協(xié)調(diào)、把控偏好,但每創(chuàng)造一個(gè)新崗位,就有數(shù)十個(gè)舊崗位被淘汰,且新崗位薪酬遠(yuǎn)不及舊崗位。

Indeed招聘平臺(tái):隨著“效率提升計(jì)劃”蔓延,軟件、金融、咨詢行業(yè)職位招聘量暴跌 | Indeed招聘實(shí)驗(yàn)室,2026年11-12月

全年招聘勢(shì)頭持續(xù)疲軟,2026年10月的JOLTS報(bào)告給出了明確數(shù)據(jù):職位空缺降至550萬(wàn)以下,同比下降15%。白領(lǐng)職位暴跌,藍(lán)領(lǐng)職位(建筑、醫(yī)療、技工)相對(duì)穩(wěn)定。受沖擊的是撰寫(xiě)報(bào)告、審批預(yù)算、維系經(jīng)濟(jì)中層運(yùn)轉(zhuǎn)的崗位(我們竟還能存活)。但兩類人群的實(shí)際工資增長(zhǎng),全年多數(shù)時(shí)間為負(fù)且持續(xù)下滑。


圖5 AI反饋循環(huán)

股市對(duì)JOLTS數(shù)據(jù)漠不關(guān)心,反而更關(guān)注通用電氣維諾瓦渦輪機(jī)產(chǎn)能預(yù)訂至2040年的消息,在宏觀利空與人工智能基建利好的拉扯中橫盤(pán)震蕩。而債市(向來(lái)比股市理性,至少不那么盲目樂(lè)觀)已開(kāi)始計(jì)價(jià)消費(fèi)沖擊,十年期國(guó)債收益率在隨后四個(gè)月從4.3%降至3.2%。但整體失業(yè)率未大幅飆升,部分人仍未看清就業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)變化。普通經(jīng)濟(jì)衰退中,誘因會(huì)自我修正。過(guò)度建設(shè)導(dǎo)致建筑業(yè)放緩,進(jìn)而利率下行,重啟建設(shè)。庫(kù)存過(guò)剩引發(fā)去庫(kù)存,隨后再補(bǔ)庫(kù)。周期機(jī)制本身就孕育著復(fù)蘇的種子。

本輪衰退的誘因,并非周期性的。人工智能更優(yōu)、更便宜→企業(yè)裁員→用省下來(lái)的錢(qián)買(mǎi)更多人工智能→進(jìn)一步裁員→失業(yè)者消費(fèi)下降→消費(fèi)企業(yè)銷量下滑、經(jīng)營(yíng)承壓→加大人工智能投入保利潤(rùn)→人工智能更優(yōu)、更便宜。一個(gè)無(wú)天然剎車(chē)的反饋循環(huán)。

總需求下降會(huì)放緩人工智能建設(shè),但事實(shí)并非如此。因?yàn)檫@不是超大規(guī)模云服務(wù)商的資本支出(CapEx),而是運(yùn)營(yíng)支出(OpEx)替代。一家原本每年花1億美金雇人、500萬(wàn)美金投人工智能的企業(yè),如今花7000萬(wàn)雇人、2000萬(wàn)投人工智能。人工智能投入數(shù)倍增長(zhǎng),總運(yùn)營(yíng)成本卻在下降。每家企業(yè)的人工智能預(yù)算增加,整體支出卻在收縮。

人工智能基建產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)繁榮,即便它正在顛覆的經(jīng)濟(jì)不斷惡化。英偉達(dá)營(yíng)收屢創(chuàng)新高,臺(tái)積電產(chǎn)能利用率維持95%以上,超大規(guī)模云服務(wù)商每季度仍投入1500-2000億美金建設(shè)數(shù)據(jù)中心。完全受益于這一趨勢(shì)的中國(guó)臺(tái)灣、韓國(guó),經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)遠(yuǎn)超其他地區(qū)。印度則截然相反。其IT服務(wù)行業(yè)年出口超2000億美元,是印度經(jīng)常賬戶順差的最大來(lái)源,也是彌補(bǔ)長(zhǎng)期商品貿(mào)易逆差的核心。整個(gè)模式的價(jià)值主張只有一個(gè),印度開(kāi)發(fā)者成本遠(yuǎn)低于美國(guó)。但人工智能編程智能體的邊際成本,已幾乎降至電費(fèi)。塔塔咨詢、印孚瑟斯、維普羅等企業(yè)2027年合同取消量激增。支撐印度國(guó)際收支的服務(wù)貿(mào)易順差蒸發(fā),盧比兌美元四個(gè)月暴跌18%。2028年一季度,國(guó)際貨幣基金組織已與印度政府啟動(dòng)“初步磋商”。

引發(fā)顛覆的核心引擎(人工智能)每季度都在進(jìn)化,顛覆速度也每季度加快,勞動(dòng)力市場(chǎng)沒(méi)有天然底部。在美國(guó),我們不再討論人工智能基建泡沫如何破裂,而是思考:當(dāng)消費(fèi)者被機(jī)器取代,消費(fèi)信貸經(jīng)濟(jì)將何去何從?

智能替代螺旋

2027年,宏觀經(jīng)濟(jì)的惡化不再隱晦。過(guò)去十二個(gè)月零散卻明確的負(fù)面信號(hào),其傳導(dǎo)機(jī)制已清晰可見(jiàn)。無(wú)需查看美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),和朋友吃頓飯就能感受到。失業(yè)的白領(lǐng)沒(méi)有坐以待斃,而是被迫降維就業(yè)。多數(shù)人轉(zhuǎn)向低收入服務(wù)業(yè)、零工經(jīng)濟(jì),推高了這些領(lǐng)域的勞動(dòng)力供給,進(jìn)而壓低了整體薪資。

有位2025年Salesforce的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,有頭銜、醫(yī)保、401(k)退休計(jì)劃,年薪18萬(wàn)美金。在第三輪裁員中失業(yè),求職半年后開(kāi)始開(kāi)網(wǎng)約車(chē),收入降至4.5萬(wàn)美金。個(gè)案不重要,重要的是二階效應(yīng):全美主要城市數(shù)十萬(wàn)從業(yè)者經(jīng)歷同樣的過(guò)程,過(guò)高技能的勞動(dòng)力涌入服務(wù)與零工行業(yè),壓低了本就艱難的在崗人員薪資。行業(yè)性顛覆,演變成全經(jīng)濟(jì)范圍的薪資壓縮。


圖6 大規(guī)模轉(zhuǎn)移:技術(shù)勞動(dòng)力向零工經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變

就在此刻,僅剩的人力密集型崗位還將面臨新一輪調(diào)整:自動(dòng)駕駛配送、自動(dòng)駕駛汽車(chē),正在滲透吸納首輪失業(yè)者的零工經(jīng)濟(jì)。截至2027年2月,在職職場(chǎng)人明顯開(kāi)始節(jié)衣縮食,人人自危。他們?cè)谌斯ぶ悄軒椭录颖杜ぷ,只為不被裁員,晉升加薪的希望徹底破滅。儲(chǔ)蓄率上升,消費(fèi)疲軟。最危險(xiǎn)的是滯后效應(yīng),高收入人群憑借高于平均的儲(chǔ)蓄,維持了兩三個(gè)季度的消費(fèi)常態(tài)。等硬核數(shù)據(jù)證實(shí)問(wèn)題時(shí),實(shí)體經(jīng)濟(jì)早已惡化。最終,一份數(shù)據(jù)打破了所有幻象。

美國(guó)初請(qǐng)失業(yè)金人數(shù)飆升至48.7萬(wàn),創(chuàng)2020年4月以來(lái)新高;美國(guó)勞工部,2027年第三季度

初請(qǐng)失業(yè)金人數(shù)飆升至48.7萬(wàn),創(chuàng)2020年4月以來(lái)新高。ADP與艾奎法克斯數(shù)據(jù)證實(shí),新增申領(lǐng)者絕大多數(shù)為白領(lǐng)專業(yè)人士。標(biāo)普500隨后一周暴跌6%,宏觀利空開(kāi)始主導(dǎo)市場(chǎng)。普通衰退中,失業(yè)分布廣泛,藍(lán)領(lǐng)、白領(lǐng)失業(yè)比例與就業(yè)占比大致匹配,消費(fèi)沖擊也均勻分布,且因低收入人群邊際消費(fèi)傾向更高,數(shù)據(jù)會(huì)快速反映。本輪衰退中,失業(yè)集中在收入最高的10%人群。他們占總就業(yè)比例不高,卻貢獻(xiàn)了遠(yuǎn)超比例的消費(fèi):美國(guó)收入前10%人群貢獻(xiàn)超50%的消費(fèi),前20%貢獻(xiàn)約65%。他們是買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、旅游、餐飲、私立學(xué)校、家裝的主力,是整個(gè)非必需消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的需求基石。

這類人群失業(yè)或降薪50%轉(zhuǎn)崗后,消費(fèi)沖擊遠(yuǎn)大于失業(yè)人數(shù)本身,白領(lǐng)就業(yè)下降2%,非必需消費(fèi)就會(huì)下滑3%-4%。藍(lán)領(lǐng)失業(yè)的消費(fèi)沖擊立竿見(jiàn)影,而白領(lǐng)有儲(chǔ)蓄緩沖,能維持?jǐn)?shù)月消費(fèi),沖擊雖滯后卻更深遠(yuǎn)。2027年二季度,經(jīng)濟(jì)已陷入衰退。美國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)研究局?jǐn)?shù)月后才正式確認(rèn),但數(shù)據(jù)已明確,實(shí)際GDP連續(xù)兩個(gè)季度負(fù)增長(zhǎng)。但此時(shí),還不算“金融危機(jī)”,至少暫時(shí)不是。

關(guān)聯(lián)賭注的鏈?zhǔn)奖浪?/strong>

私人信貸規(guī)模從2015年的不足1萬(wàn)億美金,增至2026年的2.5萬(wàn)億美金。其中相當(dāng)一部分資金投向軟件科技領(lǐng)域,多數(shù)是對(duì)SaaS企業(yè)的杠桿收購(gòu),估值均假設(shè)收入能長(zhǎng)期保持15%左右的增速。這些假設(shè)在智能體編程首次展示、2026年一季度軟件股暴跌時(shí)就已破滅,但資產(chǎn)估值方卻遲遲未承認(rèn)。眾多上市SaaS企業(yè)估值跌至EBITDA的5-8倍,而私募股權(quán)支持的軟件企業(yè)賬面估值,仍基于早已不復(fù)存在的收入倍數(shù)。管理人逐步下調(diào)估值,從100%、92%、85%,而可比上市公司估值已只剩50%。

穆迪下調(diào)14家私募股權(quán)支持軟件企業(yè)的180億美金債務(wù)評(píng)級(jí),理由是“人工智能驅(qū)動(dòng)的行業(yè)顛覆帶來(lái)永久性收入壓力”;為2015年能源行業(yè)以來(lái)最大規(guī)模單一行業(yè)評(píng)級(jí)調(diào)整 | 穆迪投資者服務(wù),2027年4月

所有人都記得評(píng)級(jí)下調(diào)后的劇情,行業(yè)老兵早已在2015年能源行業(yè)評(píng)級(jí)下調(diào)時(shí)見(jiàn)過(guò)。2027年三季度,軟件類貸款開(kāi)始違約,信息服務(wù)、咨詢行業(yè)的私募股權(quán)投資組合企業(yè)緊隨其后,多家知名SaaS企業(yè)的數(shù)十億美金杠桿收購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)入重組。

人工智能驅(qū)動(dòng)的客服自動(dòng)化侵蝕年度經(jīng)常性收入,Zendesk違反債務(wù)條款;50億美金直接貸款項(xiàng)目估值降至58美分;創(chuàng)史上最大規(guī)模私人信貸軟件違約紀(jì)錄 | 金融時(shí)報(bào),2027年9月

Zendesk(客服SaaS企業(yè))成為導(dǎo)火索。2022年,赫爾曼弗里德曼、珀米拉以102億美金將Zendesk私有化,配套50億美金直接貸款,是當(dāng)時(shí)史上最大規(guī)模以年度經(jīng)常性收入(ARR)為支撐的貸款項(xiàng)目,由黑石牽頭,阿波羅、藍(lán)貓頭鷹、HPS參與放貸。該貸款完全基于Zendesk的ARR可持續(xù)假設(shè),約25倍EBITDA的杠桿,也只有在這一假設(shè)下才成立。

2027年中期,這一假設(shè)徹底失效。人工智能智能體已自主處理客服近一年,Zendesk定義的工單、分配、人工客服管理賽道,已被無(wú)需生成工單就能解決問(wèn)題的系統(tǒng)替代。支撐貸款的年度經(jīng)常性收入,不再“持續(xù)”,只是尚未流失的收入。史上最大規(guī)模ARR支撐貸款,淪為史上最大規(guī)模私人信貸軟件違約。所有信貸部門(mén)同時(shí)發(fā)問(wèn),還有誰(shuí)的風(fēng)險(xiǎn),是披著周期性外衣的永久性沖擊?但市場(chǎng)共識(shí)最初是對(duì)的,這本該是可控的。

私人信貸不同于2008年的銀行業(yè),整個(gè)體系專為避免強(qiáng)制拋售設(shè)計(jì)。封閉式基金,資金鎖定7-10年,有限合伙人承諾長(zhǎng)期出資,沒(méi)有儲(chǔ)戶擠兌,沒(méi)有回購(gòu)協(xié)議抽離。管理人可以持有問(wèn)題資產(chǎn),逐步處置,等待回收。雖有陣痛,卻可控。這套體系本應(yīng)是彎曲,而非斷裂。黑石、KKR、阿波羅高管稱,軟件類資產(chǎn)敞口僅7%-13%,可控。所有賣(mài)方報(bào)告、金融社交賬號(hào)都口徑一致,私人信貸擁有永久資本,能承受足以壓垮杠桿銀行的損失。“永久資本”,這個(gè)詞出現(xiàn)在每一次財(cái)報(bào)電話會(huì)、每一封投資者信中,用來(lái)安撫市場(chǎng),成了一句口號(hào),和多數(shù)口號(hào)一樣,沒(méi)人關(guān)注細(xì)節(jié)。


圖7 私人信貸與人壽保險(xiǎn)公司

過(guò)去十年,大型另類資產(chǎn)管理公司收購(gòu)壽險(xiǎn)公司,將其變成融資工具:阿波羅收購(gòu)雅典娜、布魯克菲爾德收購(gòu)美國(guó)股權(quán)、KKR收購(gòu)環(huán)球大西洋。邏輯很完美:年金存款提供穩(wěn)定、長(zhǎng)久期負(fù)債,管理人將存款投向自己發(fā)行的私人信貸,賺雙重收益,保險(xiǎn)端利差+資產(chǎn)管理端管理費(fèi),只要一個(gè)條件成立,這套雙層收費(fèi)的永動(dòng)機(jī)就能完美運(yùn)轉(zhuǎn)。

私人信貸必須具備足額償付價(jià)值。損失沖擊了那些依托長(zhǎng)久期負(fù)債持有非流動(dòng)性資產(chǎn)的資產(chǎn)負(fù)債表。本應(yīng)讓體系具備韌性的“永久資本”,并非抽象的耐心機(jī)構(gòu)資金,而是美國(guó)普通家庭的儲(chǔ)蓄,以年金形式投向了如今違約的私募股權(quán)軟件科技資產(chǎn)。無(wú)法抽離的鎖定資本,是壽險(xiǎn)保單持有人的資金,而這里的規(guī)則截然不同。相較于銀行體系,保險(xiǎn)監(jiān)管向來(lái)寬松甚至自滿,但這次被徹底喚醒。本就對(duì)壽險(xiǎn)公司私人信貸集中度擔(dān)憂的監(jiān)管機(jī)構(gòu),開(kāi)始下調(diào)這類資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)資本權(quán)重,迫使保險(xiǎn)公司要么融資、要么拋售資產(chǎn),而在市場(chǎng)凍結(jié)的背景下,兩者都無(wú)法以合理?xiàng)l件實(shí)現(xiàn)。

紐約、愛(ài)荷華州監(jiān)管機(jī)構(gòu)收緊壽險(xiǎn)公司持有的部分私人評(píng)級(jí)信貸的資本要求;美國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)指引將提升風(fēng)險(xiǎn)資本系數(shù),引發(fā)證券估值辦公室進(jìn)一步審查 | 路透社,2027年11月

穆迪將雅典娜財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)展望下調(diào)至負(fù)面,阿波羅股價(jià)兩個(gè)交易日暴跌22%,布魯克菲爾德、KKR等紛紛跟跌。局勢(shì)自此愈發(fā)復(fù)雜。這些企業(yè)不僅打造了保險(xiǎn)永動(dòng)機(jī),還搭建了精密的離岸架構(gòu),通過(guò)監(jiān)管套利最大化收益,美國(guó)保險(xiǎn)公司發(fā)行年金,再將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給旗下百慕大、開(kāi)曼群島的再保險(xiǎn)公司,這些機(jī)構(gòu)監(jiān)管更寬松,相同資產(chǎn)只需持有更少資本。關(guān)聯(lián)方再通過(guò)離岸特殊目的載體(SPV)對(duì)外融資,新增一層交易對(duì)手,與保險(xiǎn)公司共同投資母公司資產(chǎn)管理部門(mén)發(fā)行的私人信貸。

評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)(部分本身由私募股權(quán)持有)向來(lái)不透明(這一點(diǎn)無(wú)人意外)。不同企業(yè)、不同資產(chǎn)負(fù)債表交織成的蛛網(wǎng),透明度極低。底層貸款違約時(shí),誰(shuí)在真正承擔(dān)損失,實(shí)時(shí)根本無(wú)法厘清。2027年11月的崩盤(pán),標(biāo)志著市場(chǎng)認(rèn)知從“普通周期性回撤”轉(zhuǎn)向“更嚴(yán)峻的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”。美聯(lián)儲(chǔ)主席凱文·瓦爾什在11月聯(lián)邦公開(kāi)市場(chǎng)委員會(huì)緊急會(huì)議上,將其稱為“一長(zhǎng)串押注白領(lǐng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的關(guān)聯(lián)鏈?zhǔn)劫注”。要知道,危機(jī)的根源從不是損失本身,而是損失的確認(rèn)。而金融領(lǐng)域還有一個(gè)規(guī)模更大、更重要的板塊,我們正害怕面對(duì)它的損失確認(rèn)。

抵押貸款問(wèn)題

本月Zillow房?jī)r(jià)指數(shù),舊金山同比跌11%、西雅圖跌9%、奧斯汀跌8%。這并非唯一令人擔(dān)憂的信號(hào):上月房利美預(yù)警,大額貸款集中的區(qū)域早期逾期率上升,這些區(qū)域的借款人信用分超780,向來(lái)被視為“絕對(duì)安全”。美國(guó)住宅抵押貸款市場(chǎng)規(guī)模約13萬(wàn)億美金,抵押貸款承銷的核心假設(shè)是:借款人在貸款期內(nèi)保持就業(yè),收入水平基本穩(wěn)定,多數(shù)貸款期限長(zhǎng)達(dá)30年。白領(lǐng)就業(yè)危機(jī),通過(guò)持續(xù)改變收入預(yù)期,動(dòng)搖了這一核心假設(shè)。我們不得不提出一個(gè)三年前看似荒謬的問(wèn)題:優(yōu)質(zhì)抵押貸款,還具備償付價(jià)值嗎?

Zillow房?jī)r(jià)指數(shù):舊金山同比跌11%、西雅圖跌9%、奧斯汀跌8%;房利美預(yù)警科技/金融就業(yè)占比超40%的區(qū)域早期逾期率上升 | Zillow/房利美,2028年6月


圖8 抵押貸款問(wèn)題

美國(guó)歷史上所有抵押貸款危機(jī),都源于三類原因:投機(jī)過(guò)度(如2008年向無(wú)力購(gòu)房者放貸)、利率沖擊(如80年代初利率上行導(dǎo)致可調(diào)利率抵押貸款無(wú)力償還)、區(qū)域性經(jīng)濟(jì)沖擊(如80年代德州石油、2009年密歇根汽車(chē)行業(yè)崩塌)。但本輪危機(jī),卻與這三類原因毫無(wú)關(guān)聯(lián)。當(dāng)前的借款人絕非次級(jí)貸群體,他們信用分普遍在780以上,首付比例達(dá)20%,信用記錄清白、就業(yè)穩(wěn)定,放貸時(shí)的收入也均經(jīng)過(guò)核實(shí)備案,他們本是金融體系所有風(fēng)險(xiǎn)模型里,最堅(jiān)實(shí)的信貸質(zhì)量基石。

2008年的那些貸款,從一開(kāi)始就帶著劣質(zhì)屬性。而2028年的這些貸款,起初全是實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)質(zhì)資產(chǎn)。只是,放貸之后,世界徹底變了。人們當(dāng)初是對(duì)著一個(gè)如今再也不敢輕信的未來(lái),簽下了債務(wù)合約。早在2027年,我們就已經(jīng)捕捉到了那些隱性壓力的早期信號(hào):房屋凈值信貸額度被頻繁提款、401(k)賬戶提前支取現(xiàn)象增多、信用卡債務(wù)大幅飆升,而房貸還款表面上依舊正常進(jìn)行。隨著失業(yè)潮蔓延、企業(yè)招聘凍結(jié)、獎(jiǎng)金大幅削減,這些原本優(yōu)質(zhì)家庭的債務(wù)收入比,直接翻了一倍。

即便如此,他們雖然還能勉強(qiáng)償還房貸,代價(jià)卻是停掉所有非必需消費(fèi)、耗盡積蓄、推遲所有房屋維修與裝修。賬面上看,他們沒(méi)有出現(xiàn)逾期,但只要再承受一次沖擊,就會(huì)徹底陷入困境。而人工智能的能力演進(jìn)軌跡清晰顯示,這樣的沖擊正在加速逼近。緊接著,我們就看到舊金山、西雅圖、曼哈頓、奧斯汀等科技核心城市的房貸逾期率開(kāi)始飆升,盡管全國(guó)平均水平仍處于歷史合理區(qū)間。如今已進(jìn)入這場(chǎng)危機(jī)最嚴(yán)峻的階段:要是邊際購(gòu)房者財(cái)務(wù)狀況健康,房?jī)r(jià)下跌尚且可控。但眼下,邊際購(gòu)房者也正遭遇同樣的收入重創(chuàng)。盡管市場(chǎng)擔(dān)憂不斷加劇,我們目前還未陷入全面的抵押貸款危機(jī)。逾期率雖有上升,卻遠(yuǎn)低于2008年的水平。


圖9 推動(dòng)情報(bào)轉(zhuǎn)移螺旋式發(fā)展的“抵押貸款加速器”

真正的威脅在于趨勢(shì)本身,智能替代螺旋之下,如今又新增了兩個(gè)金融加速器,三者相互疊加,共同拖拽著實(shí)體經(jīng)濟(jì)持續(xù)下滑:勞動(dòng)力被替代、抵押貸款市場(chǎng)承壓、私募市場(chǎng)動(dòng)蕩,這三者相互強(qiáng)化、形成了難以打破的惡性循環(huán)。傳統(tǒng)政策工具,比如降息、量化寬松(QE),或許能修復(fù)金融引擎,卻救不了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的引擎,因?yàn)閷?shí)體經(jīng)濟(jì)的癥結(jié)并非金融條件收緊,其核心驅(qū)動(dòng)力在于人工智能的普及,讓人類智能不再稀缺,也不再值錢(qián)。哪怕你把利率降到零,買(mǎi)下市場(chǎng)上所有的抵押貸款支持證券、所有違約的軟件杠桿收購(gòu)債,也改變不了一個(gè)核心事實(shí):一個(gè)Claude智能體,每月只需200美元,就能完成年薪18萬(wàn)美元產(chǎn)品經(jīng)理的工作。

一旦這些擔(dān)憂成為現(xiàn)實(shí),抵押貸款市場(chǎng)將在今年下半年徹底破裂。在這種情景下,預(yù)計(jì)本輪股市回撤幅度最終將堪比全球金融危機(jī),從高點(diǎn)到低點(diǎn)回撤57%,這將把標(biāo)普500指數(shù)拉至約3500點(diǎn),退回2022年11月ChatGPT問(wèn)世前一個(gè)月的水平。明確的是,支撐著13萬(wàn)億美元住房抵押貸款市場(chǎng)的收入假設(shè),已經(jīng)遭受了結(jié)構(gòu)性破壞。不明確的是,在抵押貸款市場(chǎng)徹底消化這一后果之前,政策能否及時(shí)介入。我們?nèi)员в邢M,但也無(wú)法忽視那些令人悲觀的現(xiàn)實(shí)因素。

與時(shí)間賽跑

第一輪負(fù)反饋循環(huán)出現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì):AI 能力提升 → 用工規(guī)模收縮 → 消費(fèi)疲軟 → 利潤(rùn)受壓 → 企業(yè)購(gòu)入更多 AI → 能力進(jìn)一步提升。隨后它轉(zhuǎn)向金融:收入受損沖擊房貸 → 銀行虧損收緊信貸 → 財(cái)富效應(yīng)破裂 → 反饋循環(huán)加速。而政府的政策應(yīng)對(duì)不足,坦率地說(shuō)近乎迷茫,進(jìn)一步加劇了這兩類循環(huán)。


圖10 2028 年全球情報(bào)危機(jī)的三大驅(qū)動(dòng)因素

現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)體系,根本不是為應(yīng)對(duì)這種危機(jī)設(shè)計(jì)的。聯(lián)邦政府的稅基,本質(zhì)上是對(duì)人類勞動(dòng)時(shí)間征稅。人們工作、企業(yè)發(fā)薪、政府抽成。正常年份里,個(gè)人所得稅和工資稅是財(cái)政收入的支柱。截至今年一季度,聯(lián)邦財(cái)政收入比國(guó)會(huì)預(yù)算辦公室基準(zhǔn)預(yù)測(cè)低 12%。工資稅收入下滑,因?yàn)槟苣玫皆行匠晁降木蜆I(yè)者越來(lái)越少。所得稅收入下滑,因?yàn)?strong>人們的收入出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性下降。生產(chǎn)率在暴漲,但收益流向了資本和算力,而非勞動(dòng)者。勞動(dòng)收入占 GDP 比重從 1974 年的 64% 降至 2024 年的 56%,四十年持續(xù)下滑,背后是全球化、自動(dòng)化、勞動(dòng)者議價(jià)能力不斷削弱。而在 AI 開(kāi)始指數(shù)級(jí)進(jìn)步的這四年里,這一比例直接跌到 46%,創(chuàng)下史上最劇烈跌幅。


圖11 超智能前后的經(jīng)濟(jì)循環(huán)對(duì)比圖

產(chǎn)出依然存在,但這些產(chǎn)出不再通過(guò)家庭消費(fèi)流向企業(yè),說(shuō)白了,它也繞開(kāi)了國(guó)稅局的征管體系,經(jīng)濟(jì)循環(huán)正在出現(xiàn)斷裂,而所有人都指望政府站出來(lái)修復(fù)這個(gè)循環(huán)。和以往每一次衰退一樣,居民收入在下降,政府支出卻在不斷增加。但這一次不一樣,這份支出壓力不是周期性的臨時(shí)麻煩,現(xiàn)有的自動(dòng)穩(wěn)定器,本就是為臨時(shí)性失業(yè)設(shè)計(jì)的,根本適配不了這種結(jié)構(gòu)性的勞動(dòng)力替代。現(xiàn)有福利體系的核心前提,是假設(shè)失業(yè)的勞動(dòng)者最終會(huì)被市場(chǎng)重新吸收,可如今很多人恐怕很難再就業(yè),至少再也拿不回曾經(jīng)的薪水。

疫情期間,政府坦然接受15%的財(cái)政赤字,因?yàn)樗腥硕记宄,那只是暫時(shí)的應(yīng)急措施。但現(xiàn)在需要政府幫扶的人群,遭遇的不是一場(chǎng)能慢慢康復(fù)的疫情,而是被一項(xiàng)還在不斷進(jìn)化的技術(shù),徹底替代了工作。偏偏就在政府從家庭端征收的稅收越來(lái)越少的時(shí)候,它需要向家庭轉(zhuǎn)移支付的資金,反而變得更多。美國(guó)不會(huì)發(fā)生違約,它可以靠印鈔來(lái)支付這些支出,再用同樣的貨幣償還債權(quán)人,但壓力已經(jīng)在其他領(lǐng)域顯現(xiàn)出來(lái)。

今年以來(lái),市政債的表現(xiàn)出現(xiàn)了令人擔(dān)憂的分化:沒(méi)有個(gè)人所得稅的州,市政債表現(xiàn)還比較平穩(wěn),但那些依賴個(gè)人所得稅的州(多數(shù)是藍(lán)州)發(fā)行的一般責(zé)任債,已經(jīng)被市場(chǎng)計(jì)入了違約風(fēng)險(xiǎn)。政客們反應(yīng)很快,圍繞“誰(shuí)該被救助”的辯論,立刻陷入了激烈的黨派對(duì)立。不過(guò)本屆政府有一點(diǎn)值得肯定,它較早意識(shí)到了危機(jī)的結(jié)構(gòu)性本質(zhì),還開(kāi)始討論一項(xiàng)兩黨提案,也就是所謂的《轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)法案》,這個(gè)框架計(jì)劃通過(guò)赤字支出結(jié)合AI推理算力稅,為失業(yè)勞動(dòng)者提供直接轉(zhuǎn)移支付。目前最激進(jìn)的提案則更進(jìn)一步,《AI繁榮共享法案》將設(shè)立對(duì)智能基礎(chǔ)設(shè)施收益的公共索取權(quán),這種模式介于主權(quán)財(cái)富基金與AI產(chǎn)出權(quán)利金之間,打算用相關(guān)分紅,為家庭轉(zhuǎn)移支付籌集資金。對(duì)此,私營(yíng)部門(mén)的說(shuō)客在媒體上展開(kāi)鋪天蓋地的反對(duì),警告這是“滑坡謬誤”,會(huì)挫傷市場(chǎng)活力。

這場(chǎng)討論背后的政治博弈,慘烈又在意料之中,各種政治作秀和邊緣政策還在不斷火上澆油。右翼把轉(zhuǎn)移支付和再分配稱作馬克思主義,警告對(duì)算力征稅會(huì)讓中國(guó)在AI領(lǐng)域領(lǐng)先。左翼則直言,由科技巨頭參與起草的相關(guān)稅收政策,不過(guò)是換了個(gè)名字的監(jiān)管俘獲,最終只會(huì)讓巨頭受益。財(cái)政鷹派死死堅(jiān)持赤字不可持續(xù),鴿派則拿全球金融危機(jī)后過(guò)早緊縮導(dǎo)致復(fù)蘇乏力當(dāng)前車(chē)之鑒,反對(duì)過(guò)早收緊財(cái)政。在今年總統(tǒng)大選前夕,這些分歧只會(huì)越來(lái)越大。政客們吵來(lái)吵去,而社會(huì)結(jié)構(gòu)撕裂的速度,遠(yuǎn)比立法進(jìn)程快得多

智能溢價(jià)的消退

縱觀整個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史,人類智能(Human intelligence)從來(lái)都是稀缺要素。資本是充裕的,—至少能復(fù)制。自然資源雖然有限,卻有替代方案。技術(shù)進(jìn)步也足夠慢,人類完全能跟上。但智能不一樣,那種分析、決策、創(chuàng)造,還有說(shuō)服、協(xié)調(diào)的能力,是沒(méi)法大規(guī)模復(fù)制的。

正因?yàn)橄∪,人類智能才自帶?nèi)在溢價(jià)。我們經(jīng)濟(jì)里的每一項(xiàng)制度。從勞動(dòng)力市場(chǎng)、抵押貸款市場(chǎng)到稅法,都是為這個(gè)前提成立的世界量身打造的。而現(xiàn)在,我們正在親眼看著這份溢價(jià)慢慢消失。越來(lái)越多的任務(wù)中,機(jī)器智能已經(jīng)能勝任人類智能的工作,還在飛速進(jìn)化。那些為“人類智能稀缺”這個(gè)世界優(yōu)化了幾十年的金融體系,現(xiàn)在正經(jīng)歷重新定價(jià)。這個(gè)過(guò)程很痛苦、很混亂,而且遠(yuǎn)沒(méi)到盡頭。但要明確,重新定價(jià)不代表崩潰,經(jīng)濟(jì)總能找到新的平衡點(diǎn)。而走向這個(gè)新均衡,是眼下少數(shù)還只能靠人類來(lái)完成的任務(wù),我們必須做好。

這在歷史上是頭一遭。經(jīng)濟(jì)體里生產(chǎn)力最高的資產(chǎn),創(chuàng)造的崗位不是更多,反而更少,F(xiàn)有的所有框架都用不上,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)框架,是為“稀缺要素變成充裕要素”的世界設(shè)計(jì)的。所以我們必須搭建新的框架,能不能及時(shí)建起來(lái),是眼下唯一關(guān)鍵的問(wèn)題。不過(guò)文章的時(shí)間不是2028年6月,而是2026年2月,此時(shí)標(biāo)普指數(shù)還接近歷史高點(diǎn),那套負(fù)反饋循環(huán),還沒(méi)真正啟動(dòng)。

我們確信,文中部分情景不會(huì)成真。但我們同樣確定,機(jī)器智能會(huì)繼續(xù)加速發(fā)展,人類智能的溢價(jià)也會(huì)不斷收窄。對(duì)投資者來(lái)說(shuō),現(xiàn)在還有時(shí)間去評(píng)估自己的投資組合里,有多少是建立在未來(lái)十年站不住腳的假設(shè)上。對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,我們也還有時(shí)間主動(dòng)去應(yīng)對(duì)這場(chǎng)變革。

閱讀最新前沿科技趨勢(shì)報(bào)告,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)歐米伽研究所的“未來(lái)知識(shí)庫(kù)”

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未來(lái)知識(shí)庫(kù)是“ 歐米伽 未來(lái)研究所”建立的在線知識(shí)庫(kù)平臺(tái),收藏的資料范圍包括人工智能、腦科學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)、超級(jí)智能,數(shù)智大腦、能源、軍事、經(jīng)濟(jì)、人類風(fēng)險(xiǎn)等等領(lǐng)域的前沿進(jìn)展與未來(lái)趨勢(shì)。目前擁有超過(guò)8000篇重要資料。每周更新不少于100篇世界范圍最新研究資料。 歡迎掃描二維碼或訪問(wèn)https://wx.zsxq.com/group/454854145828進(jìn)入。

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