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當(dāng)輪胎巨頭開始經(jīng)營門店:行業(yè)進(jìn)入“決策入口競爭”階段

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2026年,輪胎行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)高度一致的動(dòng)作:
米其林、馬牌、鄧祿普、玲瓏、雙錢等頭部品牌,幾乎同時(shí)強(qiáng)化終端門店體系建設(shè)。

從馳加的SOP與數(shù)字化系統(tǒng),到百世德的O2O閉環(huán),再到鄧祿普的族群化運(yùn)營與雙錢的廠商一體化,這些策略表面不同,但目標(biāo)卻異常一致——
將終端門店從銷售出口,變?yōu)閮r(jià)值入口。

這不是簡單的渠道下沉,而是行業(yè)競爭階段的變化。


渠道不再解決銷量,而是決定品牌

過去很長時(shí)間里,輪胎行業(yè)的核心問題是“賣得出去”。行業(yè)的運(yùn)行邏輯是:

工廠生產(chǎn) → 經(jīng)銷商鋪貨 → 門店消化 → 用戶購買渠道的作用是庫存消化能力,經(jīng)銷商決定覆蓋率,門店是被動(dòng)承接需求的終端。

但在產(chǎn)能過剩與價(jià)格戰(zhàn)長期化之后,這套邏輯失效了。

當(dāng)市場進(jìn)入存量競爭,產(chǎn)品差異收斂,價(jià)格逐漸透明,銷量不再取決于“有沒有貨”,而取決于“用戶為什么選你”。

于是,品牌開始意識到:

真正決定銷量的,不是庫存,而是門店推薦。

門店不再只是履約端,而是消費(fèi)決策端。

品牌策略分化,本質(zhì)卻趨同

觀察各品牌動(dòng)作,會(huì)發(fā)現(xiàn)路徑不同,但方向一致。

1)標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)控制

以馳加為代表,通過技師SOP、數(shù)字系統(tǒng)與內(nèi)容營銷,實(shí)現(xiàn)不同門店的服務(wù)一致性。
核心目標(biāo)不是管控門店,而是復(fù)制信任。

2)信任體系建設(shè)

百世德通過正品溯源、延保與本地生活平臺(tái)打通線上線下,使用戶購買不再依賴價(jià)格判斷,而依賴確定性。

3)數(shù)據(jù)化人群經(jīng)營

鄧祿普從“規(guī)格銷售”轉(zhuǎn)向“族群銷售”,圍繞新能源、越野等用戶群組織產(chǎn)品與門店體系。

4)利益共同體生態(tài)

雙錢通過廠商一體與多品牌協(xié)同,將渠道從交易關(guān)系轉(zhuǎn)為經(jīng)營共同體。

5)密度網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張

部分品牌通過快速鋪設(shè)門店體系,強(qiáng)化區(qū)域存在感與推薦概率。

表面上看,這是五種策略;
本質(zhì)上,這是同一件事:

品牌正在競爭“誰能控制用戶的選擇過程”。

為什么現(xiàn)在集中發(fā)生

終端競爭并非新概念,但2026年開始成為行業(yè)主線,原因在于三個(gè)變量同時(shí)成立。

外部:出口不再穩(wěn)定

反傾銷與關(guān)稅提升使外銷不再是確定增長項(xiàng),企業(yè)必須回到國內(nèi)需求。

內(nèi)部:價(jià)格戰(zhàn)邊際效應(yīng)消失

價(jià)格下降無法持續(xù)擴(kuò)大銷量,卻持續(xù)損害渠道利潤,渠道開始失去銷售意愿。

技術(shù):新能源改變決策結(jié)構(gòu)

新能源車用戶對品牌忠誠度降低,更依賴門店建議與使用場景匹配。

三者疊加,意味著:

渠道覆蓋率不再等于市場份額,推薦權(quán)才是。

門店角色正在改變

門店正在從“安裝點(diǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皼Q策節(jié)點(diǎn)”。

過去 現(xiàn)在

被動(dòng)換胎 主動(dòng)推薦

消化庫存 匹配需求

技術(shù)工 服務(wù)顧問

因此,品牌賦能的核心,不再是賣貨培訓(xùn),而是能力建設(shè):

  • 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)

  • 內(nèi)容運(yùn)營

  • 用戶管理

  • 數(shù)據(jù)化經(jīng)營


門店的本質(zhì)開始接近一個(gè)“本地汽車服務(wù)媒體”。

行業(yè)進(jìn)入生態(tài)競合階段

當(dāng)門店成為決策入口后,競爭不再只發(fā)生在品牌之間,而發(fā)生在系統(tǒng)之間。

比拼的不只是產(chǎn)品性能,而是:

  • 誰能讓門店更容易成交

  • 誰能帶來更穩(wěn)定客流

  • 誰能降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

  • 誰能持續(xù)創(chuàng)造信任


行業(yè)開始從單點(diǎn)競爭轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)競爭。

這意味著輪胎行業(yè)進(jìn)入下半場——
生態(tài)能力競爭階段。

一個(gè)更深層的變化

終端門店,是第一層決策入口。

但當(dāng)消費(fèi)者開始在搜索與智能推薦中獲取建議時(shí),決策入口還會(huì)繼續(xù)前移。

從歷史看:

階段 決策來源

早期 修理工經(jīng)驗(yàn)

連鎖化 門店體系

數(shù)字化 平臺(tái)評價(jià)

下一階段 智能回答與內(nèi)容推薦

因此,當(dāng)前的終端爭奪,本質(zhì)是對未來決策權(quán)的提前布局。

結(jié)語

輪胎巨頭集體押注門店,并不是渠道策略調(diào)整,而是行業(yè)價(jià)值邏輯的變化。

行業(yè)正在從“把產(chǎn)品賣出去”
走向“影響用戶為什么選擇你”

誰能掌握決策入口,誰才擁有市場份額。終端門店只是第一步。

一句總結(jié):
輪胎行業(yè)正在從渠道分銷競爭,進(jìn)入用戶決策入口競爭階段。

以下圍繞“輪胎品牌為何深度經(jīng)營終端門店”的常見理解問題,幫助從業(yè)者更系統(tǒng)地理解本輪渠道結(jié)構(gòu)變化。

常見問題 FAQ

1. 為什么輪胎品牌開始大規(guī)模布局終端門店?

因?yàn)樾袠I(yè)競爭從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“影響選擇”。


在產(chǎn)能過剩與價(jià)格透明的環(huán)境下,消費(fèi)者往往依賴門店推薦完成品牌決策,門店因此成為銷量的關(guān)鍵入口。品牌通過連鎖體系、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與數(shù)字化工具,提升門店的推薦能力與信任度,本質(zhì)是在掌握成交決定權(quán)。

2. 現(xiàn)在的門店體系和過去經(jīng)銷商壓貨有什么區(qū)別?

過去渠道核心是庫存分銷,經(jīng)銷商決定覆蓋率;
現(xiàn)在渠道核心是服務(wù)與決策,門店決定成交率。

簡單來說:

  • 過去:誰貨多誰賣得多

  • 現(xiàn)在:誰更被信任誰賣得多


因此品牌從鋪貨轉(zhuǎn)為賦能門店,包括培訓(xùn)、系統(tǒng)、流量與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),而不再僅依賴價(jià)格推動(dòng)銷量。

3. 為什么新能源車會(huì)加速輪胎品牌做門店?

新能源車用戶品牌忠誠度較低,更依賴專業(yè)建議選擇輪胎。


同時(shí)電動(dòng)車對靜音、耐磨與匹配度更敏感,普通消費(fèi)者難以自行判斷,門店解釋與推薦成為關(guān)鍵決策來源,因此門店價(jià)值顯著上升。

4. 門店連鎖化對經(jīng)銷商意味著什么?

經(jīng)銷商角色從“倉儲(chǔ)批發(fā)”轉(zhuǎn)向“運(yùn)營服務(wù)商”。

未來經(jīng)銷商的核心能力將不再是庫存規(guī)模,而是:

  • 服務(wù)支持能力

  • 門店管理能力

  • 本地化運(yùn)營能力

  • 數(shù)據(jù)與培訓(xùn)能力

渠道利潤來源也會(huì)從價(jià)差轉(zhuǎn)向服務(wù)收益。

5. 為什么品牌強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化SOP和數(shù)字系統(tǒng)?

標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)不是管理門店,而是復(fù)制信任。


當(dāng)不同城市門店提供一致體驗(yàn)時(shí),消費(fèi)者才會(huì)形成品牌認(rèn)知,品牌才能真正建立溢價(jià)能力。

數(shù)字系統(tǒng)則用于:

  • 穩(wěn)定服務(wù)流程

  • 記錄用戶數(shù)據(jù)

  • 提高復(fù)購率

  • 提供精準(zhǔn)推薦


6. 輪胎行業(yè)進(jìn)入“門店競爭時(shí)代”意味著什么?

意味著競爭從產(chǎn)品參數(shù)轉(zhuǎn)向服務(wù)能力。


未來銷量更依賴以下因素:

  • 推薦率(門店是否愿意推薦)

  • 到店率(是否能帶來客流)

  • 信任度(是否降低選擇成本)


品牌與門店將形成長期合作關(guān)系,而非簡單交易關(guān)系。

7. 門店會(huì)不會(huì)被品牌完全控制?

不會(huì)。


當(dāng)前主流模式是“深賦能而非強(qiáng)直營”——
品牌提供系統(tǒng)、培訓(xùn)與流量,門店保留經(jīng)營自主性。


過度控制會(huì)降低門店積極性,因此行業(yè)普遍選擇協(xié)同而非替代。

8. 未來輪胎行業(yè)競爭的關(guān)鍵是什么?

將從三層遞進(jìn):

  • 產(chǎn)品性能競爭

  • 門店推薦競爭

  • 決策入口競爭(內(nèi)容與智能推薦)


終端門店是當(dāng)前核心入口,但決策正在逐漸前移至線上信息與智能推薦體系。

文章來源:中國輪胎商務(wù)網(wǎng)(www.tirechina.net)


原創(chuàng)投稿/新聞線索 tirechina@tirechina.net

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