大家好，我是賴煥慶。今天所講內容的主要觀點來自于鞠遠華打動人心。抱怨和指責能給你帶去什么？抱怨和指責就像一把雙刃劍，一刀砍下去兩敗俱傷，而且還沒有效果。因為抱怨和指責改變不了任何人。

首先，所有人都認為自己是對的，這是人的本性。守財奴認為自己是節(jié)儉、亂發(fā)脾氣的人，認為自己是心直口快、阿諛奉承的人，認為自己只是希望給別人一個好印象，懦弱的人認為自己是謹慎而已，沒有人會認為自己的行為是不對的。

即使我們偶爾真的做錯了，也不希望別人在公眾場合指出來。如果有人指出我們的錯誤，第一反應就是反駁，我們會通過各種各樣的方式去證明自己并沒有錯，或錯并不在自己身上。所以，當你去抱怨或指責對方時，得到的肯定不是對方的感激，而是對方竭力的反抗。

使你們之間的關系惡化，你覺得他不可理喻，他也覺得你不可理喻。其次，當你在抱怨或指責他人時，你會因為可能不了解而錯怪他人。一切存在的事物都是合理的，這個合理就是一定有因果。當我們還沒有充分了解事情的整個過程時，不斷的去抱怨或指責很可能會傷害到別人。

二戰(zhàn)期間，有一個將軍要執(zhí)行一項非常危險的任務，于是他找到士兵，讓他們排好隊，跟他們說這項任務是九死一生，愿意執(zhí)行這個任務的人向前一步。當他剛說完，參謀遞給了他一份最新的戰(zhàn)報，當他與參謀處理完這份戰(zhàn)報后，發(fā)現所有的士兵一個都沒動，于是非常的生氣，指責到國家養(yǎng)兵千日，保家衛(wèi)國，用兵一時，你們居然沒有一個人愿意站出來執(zhí)行任務。

這時班長站出來說道，報告將軍，我們所有人都向前走了一步。我們不要輕易的相信自己的眼睛，你看到的并不一定是事情的真相，最后當你徹底的了解后，對別人的行為就會全然的寬恕。只要對方是一個智力正常的人，他的所有行為都有合理的解釋。每個人的成長環(huán)境不同，人生經歷不同，所受教育不同。

從而就會導致不同的人生觀、價值觀。比如生活在農村的人，進家門一般都不換鞋子。一來是因為農村住的房子基本上都是一棟至少兩層或三層，面積很大，所以打掃很不方便，二來是農村本來與泥土接觸的就比較多，覺得泥土并不臟，但生活在大城市的人，房子都在100平方左右，容易打掃，平時也接觸不到泥土。

所以進家門前都會換個鞋子。這里完全沒有對與錯之分，所以任何一個人的行為都一定有他的原因，當你了解了他背后的原因，就不會再感到憤怒了。當別人與我們的觀點不同時，多進行換位思考一下，站在對方的角度考慮一下問題。

比如你看到的數字是6，那他一定就是6嗎？如果對方是站在你對面看，他看到的就是9而不是6，所以你看到的并不一定是對的。有可能看待問題的角度不同，得出的結果是不一樣的。當我們站在對方的角度來考慮問題時，相互之間就會找到很多的共同點，就會理解對方的行為。整天抱怨和指責的人往往都是失敗者。

沒有一個成功者是整天在那里抱怨的，他們不會抱怨這個社會的不公平，也不會抱怨制度的不合理，更不會抱怨別人對自己的不支持。因為他們知道抱怨不但沒有任何意義，還會浪費大量的時間精力，所以還不如接受現實，通過努力去達到自己想要的結果。

而那些。喜歡抱怨的人卻剛好相反，他們會認為自己為什么不是富二代，為什么我這么努力還沒有成功，為什么別人輕輕松松就能拿高薪等等。他們沒有想明白，自己沒有成為富二代，是因為你的父親年輕時可能不夠努力，你這么努力還沒有成功，是因為別人比你更努力。別人看上去輕輕松松，但在輕輕松松之前的努力付出你都沒有看見。

有時間發(fā)牢騷和抱怨，不如把時間花在更有生產力的地方，比如花在提升能力水平上，花在提升專業(yè)知識上等等。當我們與環(huán)境有沖突時，有三種方式來解決沖突。第一個是改變環(huán)境。你覺得你的環(huán)境有問題，你有這個能力就去改變它。但這個世界上99%以上的人都只能改變小環(huán)境，而改變不了大環(huán)境。

你可以把你的房子收拾干凈，但你沒辦法讓這個世界永遠和平。第二個是脫離環(huán)境。你覺得這個社會勾心斗角，你算計我，我算計你，非常討厭，但你又改變不了，那你可以脫離這個環(huán)境，去沒有這個問題的環(huán)境中，但是只要有人的地方就會有矛盾，真正沒有矛盾的地方，可能只有深山老林里了。

第三個是適應環(huán)境。我改變不了環(huán)境，但我可以改變自己的觀念，改變自己的想法，改變自己的行為，去適應這個環(huán)境，讓自己融入這個環(huán)境。當然，你也可以選擇通過自己的努力去慢慢影響環(huán)境的改變。

總之，改變可以改變的事情，適應不能改變的事情。所以，無論是在抱怨身邊的人也好，抱怨身邊的事物也好，抱怨身邊的環(huán)境也好，他們都不會因為你的抱怨而發(fā)生任何改變。你唯一能改變的就是自己看待身邊事物的看法和角度。當你真正去了解了身邊的人時，或許你就不會再這樣想了。抱怨只會讓你的心情更加糟糕，讓你對身邊的事物感到厭倦。這真的只是一種自殘的行為。