2月26日，據(jù)嘉興電視臺(tái)《小新說(shuō)事》報(bào)道：市民翁女士反映，她在市區(qū)一家游泳健身中心更衣準(zhǔn)備洗澡時(shí)，被一名闖入的外賣員看光，事后情緒崩潰，認(rèn)為健身中心存在管理疏漏，要求其承擔(dān)賠償責(zé)任，但雙方就賠償方案未能達(dá)成一致。

翁女士表示：“我脫光了，身上、手上什么東西都沒有，我感覺好像后面有人，轉(zhuǎn)過(guò)去看，他（外賣員）就看著我。正常人兩三秒就會(huì)轉(zhuǎn)身走，他看著我以后，把我前面也看光了，他還沒走?！蔽膛空f(shuō)，當(dāng)時(shí)整個(gè)女更衣室只有她一個(gè)人，估計(jì)外賣員看了20秒才走的，之后翁女士報(bào)了警。

圖為監(jiān)控畫面

她稱，警察問(wèn)自己要不要協(xié)商賠償，當(dāng)時(shí)想著送外賣也挺可憐的，就說(shuō)讓他賠300元好了。但翁女士覺得健身房也有責(zé)任，翁女士說(shuō)自己現(xiàn)在還得了急性應(yīng)激障礙。在家里天天做噩夢(mèng)，肚子疼，頭疼，還會(huì)幻想這個(gè)世界全是壞人那樣。

針對(duì)此次事件，涉事健身中心給出的賠償方案為：全額退還翁女士1200元的半年健身卡費(fèi)用，再額外支付300元補(bǔ)償，但該方案遭到翁女士的明確拒絕。

翁女士事后情緒崩潰，診斷出現(xiàn)急性應(yīng)激反應(yīng)

健身中心相關(guān)負(fù)責(zé)人任先生認(rèn)為，此次事件的主要責(zé)任在于外賣員?！拔覀兤鋵?shí)也很冤，他是從消防門鉆進(jìn)來(lái)的，消防門又不能上鎖，他非得要從后門上去?！?/strong>針對(duì)女更衣室無(wú)人值守的問(wèn)題，任先生解釋道：“我們泳池是1月15號(hào)就已經(jīng)關(guān)閉掉了，那邊也就沒有人看守了，而且燈也都是關(guān)著的。”任先生還表示，翁女士此前已與外賣員達(dá)成調(diào)解，這讓健身房陷入被動(dòng)。

圖為涉事健身中心

浙江興嘉律師事務(wù)所律師陳朱光對(duì)此次事件給出了法律解讀。他認(rèn)為：“女更衣室是沒有設(shè)置門的，我們認(rèn)為從健身房設(shè)施上來(lái)說(shuō)，是存在缺陷不合理的，另外也沒有相應(yīng)的人員值守，導(dǎo)致人員是可以直接進(jìn)入女更衣室，我們認(rèn)為管理也是不到位的?！?/p>

陳朱光進(jìn)一步解釋，從法律層面而言，健身房作為公共性服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)消費(fèi)者負(fù)有安全保障義務(wù)，這一義務(wù)同樣包含對(duì)消費(fèi)者隱私權(quán)的保護(hù)。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，翁女士選擇諒解外賣員、接受其300元賠償，是其個(gè)人權(quán)利，并不影響她向健身房追究相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

來(lái)源：FM93浙江交通之聲、嘉興電視臺(tái)《小新說(shuō)事》、九派新聞

延伸閱讀

女學(xué)員稱“在健身房洗澡被用車內(nèi)窺鏡偷看”并報(bào)警，教練否認(rèn)偷拍

佛山的張女士（化姓）向紅星新聞爆料稱，（2025年）8月4日下午，她在日常健身的健身房上完私教課后，在健身房洗澡時(shí)發(fā)現(xiàn)，她的健身教練彭教練透過(guò)洗澡間下方的門縫，用車內(nèi)窺鏡偷看她洗澡，她當(dāng)時(shí)嚇得沒敢出聲，過(guò)了兩天才去報(bào)警，后彭教練被當(dāng)?shù)鼐叫姓幜P并拘留4日。彭教練向紅星新聞承認(rèn)被警方行政拘留一事，但稱他并未偷拍。

女子健身房洗澡發(fā)現(xiàn)有人偷看后報(bào)警

男教練被行政拘留4日

張女士告訴紅星新聞，她在2023年通過(guò)朋友認(rèn)識(shí)彭教練，彭教練自己開了一家健身房，他本人是健身房唯一的教練。張女士挺認(rèn)可彭教練的教學(xué)方法，兩年多來(lái)，在彭教練的健身房辦過(guò)年卡，還買了私教課，總共花費(fèi)近5萬(wàn)元。在張女士以往的印象中，彭教練是個(gè)熱心腸，看上去很正直，和張女士等會(huì)員都處成了朋友，會(huì)員們經(jīng)常到健身房吃飯、喝咖啡，還經(jīng)常相約一起外出騎行，去玩飛盤等，“你怎么會(huì)想到一個(gè)朋友會(huì)這樣對(duì)你呢？”

據(jù)張女士講述，8月4日下午兩三點(diǎn)，她在彭教練的教學(xué)下，結(jié)束私教鍛煉后，到健身房的沖涼房洗澡，當(dāng)時(shí)健身房只有他們兩個(gè)人。張女士稱，她洗了三五分鐘時(shí)，突然感覺到后面有東西，扭過(guò)頭看到門縫處，有一個(gè)黑色的手指一樣粗細(xì)的管狀物，正在動(dòng)來(lái)動(dòng)去，張女士猜測(cè)對(duì)方可能在調(diào)整角度，然后她就俯身去看，那個(gè)管狀物就被拿走了，正當(dāng)她猜測(cè)是不是看錯(cuò)了時(shí)，幾秒鐘后那個(gè)東西又伸進(jìn)來(lái)了。張女士通過(guò)門縫看到了對(duì)方的鞋和腿，她很確定門外的人就是彭教練，她怕得馬上站了起來(lái)。

“當(dāng)時(shí)我很怕，我不敢開門！”張女士提到，彭教練身高一米八五以上，非?？?。等她穿好衣服走出沖涼房的時(shí)候，她看到彭教練不在健身房，就坐在健身房門口等教練，她回想，那個(gè)管狀物很可能是車內(nèi)窺鏡。過(guò)一會(huì)兒之后，就看到彭教練拿回一個(gè)外賣。

“在我的理解里，他在制造不在場(chǎng)的證據(jù)，”張女士說(shuō)，彭教練當(dāng)時(shí)問(wèn)她為什么看上去表情很糟糕，張女士說(shuō)她剛剛洗澡被偷拍了，彭教練就摸摸她的頭，安慰她說(shuō)可能有人進(jìn)來(lái)了。張女士后來(lái)回想被摸頭，內(nèi)心非常不適。

張女士說(shuō)，她至今覺得遺憾的是，她沒有第一時(shí)間報(bào)警，因?yàn)楫?dāng)時(shí)她的情緒太復(fù)雜了，特別恐懼，她內(nèi)心不敢相信，曾經(jīng)的朋友會(huì)做出這樣的事情。她離開健身房后無(wú)法正常工作，心里難受想吐，當(dāng)天晚上10點(diǎn)多給彭教練發(fā)微信，說(shuō)他的健身工作室被私闖發(fā)生這樣的事，問(wèn)他不報(bào)警嗎。彭教練回復(fù)說(shuō)，他明天去看監(jiān)控，再去報(bào)警。

張女士在健身房拍攝的照片

到了8月5日，彭教練稱去了當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警。出警的工作人員前往健身房了解了情況，未立案，還給張女士留了個(gè)電話。張女士出示的聊天記錄顯示，8月5日18時(shí)47分，張女士給彭教練發(fā)微信，讓彭教練將報(bào)警回執(zhí)發(fā)給她，到了晚上8點(diǎn)，彭教練一直沒有回消息，她再發(fā)消息發(fā)現(xiàn)被拉黑了。到了晚上10點(diǎn)，張女士因?yàn)檫@個(gè)事情出現(xiàn)心悸，前往當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院急診科就醫(yī)，醫(yī)院初步診斷為“心悸，竇性心動(dòng)過(guò)速”。

張女士了解到，根據(jù)健身房附近門店的監(jiān)控，她被人偷看的那個(gè)時(shí)段，健身房?jī)?nèi)只有她和彭教練兩個(gè)人，沒有第三人。

8月6日，張女士自己又去大良派出所報(bào)警，并做了筆錄，張女士向紅星新聞?dòng)浾叱鍪玖水?dāng)時(shí)收到的報(bào)警回執(zhí)。后張女士獲知，8月8日，警方查出彭教練在8月4日，用車內(nèi)窺鏡偷看在沖涼房洗澡的張女士，后被查獲。佛山市順德分局認(rèn)為彭教練侵犯隱私的違法行為成立，并處以行政拘留4日的處罰。

健身教練承認(rèn)被拘留但否認(rèn)偷拍

女方準(zhǔn)備提起民事訴訟

8月18日，彭教練在接受紅星新聞采訪時(shí)，承認(rèn)了因涉嫌偷看張女士而被警方行政拘留一事，但他告訴紅星新聞，他并沒有偷拍。之前之所以認(rèn)罪，是因?yàn)椤拔沂欠?，為了早點(diǎn)出來(lái)做生意，所以就認(rèn)罪了”。接下來(lái)，他打算找律師申請(qǐng)行政復(fù)議。

事發(fā)已過(guò)半個(gè)多月，張女士一直后悔自己沒有早報(bào)警。她提到，一開始她不敢將此事說(shuō)出來(lái)，因?yàn)樗齼?nèi)心覺得，作為女性她認(rèn)為這并不是光彩的事情。但是她想了一下，如果自己說(shuō)出來(lái)，或許能保護(hù)其他在健身房上課的女生。張女士也一直擔(dān)心，自己報(bào)警的時(shí)間太晚，如果彭教練存在偷拍的行為，會(huì)不會(huì)在網(wǎng)上傳播？這兩天的時(shí)間足夠他將手機(jī)中的素材全都刪除。張女士表示，自己原先就有焦慮癥，因?yàn)檫@件事復(fù)發(fā)，一直睡眠不好。

張女士出示的她在網(wǎng)上檢索她看到的管狀物同類型商品截圖

張女士提到，她在該健身房線上APP有建檔，近期也在她不知情的情況下，被彭教練踢出，以往的健身數(shù)據(jù)也看不到了，她也記不清自己此前購(gòu)買的私教課有沒有上完。張女士還將自己在健身房被偷看的情況向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理部門反映，8月13日已受理。涉事健身房在大眾點(diǎn)評(píng)上的信息也顯示永久關(guān)閉。

張女士表示，她目前已委托律師，以隱私權(quán)糾紛為由，準(zhǔn)備向彭教練提起民事訴訟，要求賠償醫(yī)療費(fèi)和精神損害撫慰金、誤工費(fèi)等。8月15日，張女士收到了佛山市順德區(qū)人民法院的短信，她提交的立案申請(qǐng)已審核通過(guò)。