這錢真得退！上海陳女士花了8800元請(qǐng)人找貓，結(jié)果貓不是尋貓團(tuán)隊(duì)找到的，壓根沒離開房間，而且尋寵團(tuán)隊(duì)拒絕退回7800元尾款，目前陳女士報(bào)了警，并且已經(jīng)委托律師準(zhǔn)備起訴。有網(wǎng)友說，人家出工了就得給錢，要為自己的錯(cuò)誤買單。
這事發(fā)生在2月21日晚上，陳女士帶著自家貓去朋友辦公室玩，沒成想一轉(zhuǎn)眼貓突然不見了。當(dāng)時(shí)窗戶正開著，她急得從晚上7點(diǎn)一直找到凌晨1點(diǎn)也沒找見，就斷定貓是跳窗跑了。第二天一大早，她趕緊在網(wǎng)上找了一家專業(yè)尋寵團(tuán)隊(duì)，選了個(gè)8800元的單犬雙人套餐。

尋寵團(tuán)隊(duì)動(dòng)作迅速，剛擬好合同，陳女士轉(zhuǎn)過去1000元定金，結(jié)果團(tuán)隊(duì)的人還沒正式開始找，就催著陳女士把剩下的7800元尾款全額打過去。
到了早上8點(diǎn)，尋寵團(tuán)隊(duì)開始搜尋，可陳女士發(fā)現(xiàn)，這兩人不僅沒查看監(jiān)控，也沒有提供任何有效線索。其中一個(gè)人自稱剛?cè)胄袥]多久，另一個(gè)人牽著狗就在小區(qū)里面閑逛，連保安都看不下去跑來問這是在找貓還是在遛狗，甚至搜救犬拉了排泄物都沒有人清理。

就這么折騰到上午10點(diǎn)半，反而是物業(yè)工作人員在辦公室的桌子底下聽到了貓撓門的聲音。大家一查才發(fā)現(xiàn)，這貓壓根就沒離開過房間。
貓既然是物業(yè)找到的，陳女士就跟尋寵團(tuán)隊(duì)商量，希望能把1000元定金當(dāng)人工費(fèi)留下，畢竟人家也找了兩個(gè)多小時(shí)，然后退還那7800元的尾款。結(jié)果對(duì)方直接拒絕，一口咬定合同上寫了任何人任何時(shí)間找到寵物都按結(jié)果收費(fèi)，只要貓找到了錢就一分不能退。后來陳女士再聯(lián)系客服，對(duì)方連電話都不接了。

目前陳女士也是沒有辦法，選擇了報(bào)警，并且在支付平臺(tái)舉報(bào)要求凍結(jié)款項(xiàng)，現(xiàn)在正收集證據(jù)準(zhǔn)備跟這個(gè)團(tuán)隊(duì)打官司。
針對(duì)這起糾紛，律師認(rèn)為，雖然雙方約定貓?jiān)诩依镎业揭菜阃瓿晒ぷ鳎P(guān)鍵得看尋寵團(tuán)隊(duì)到底有沒有在家里找，他們找貓的行為和貓被發(fā)現(xiàn)之間有沒有因果關(guān)系。要是團(tuán)隊(duì)根本沒按方案找，一直在外面敷衍，妄圖坐享其成，那就構(gòu)成了違約，陳女士完全有權(quán)要求退還尾款。
這事一傳到網(wǎng)上，就沖上了熱搜。有網(wǎng)友覺得尋寵團(tuán)隊(duì)沒毛病，既然陳女士購(gòu)買了這項(xiàng)服務(wù)，對(duì)方也接受了并且付出了勞動(dòng)時(shí)間和精力成本，最后也得到了結(jié)果，陳女士就該付款，人要為自己的猜測(cè)失誤買單。但也有人覺得這幾千塊錢賺得太水，完全是霸王條款。

我覺得陳女士憑著自己的猜測(cè)以為貓跑出去了，沒仔細(xì)翻屋里，但她主張要回退款這事沒毛病。既然貓是物業(yè)找到的，跟尋寵團(tuán)隊(duì)沒有直接因果關(guān)系，再加上尋寵團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得極其不專業(yè)。陳女士現(xiàn)在最該做的就是趕緊找物業(yè)工作人員作證，再去調(diào)取辦公室周邊的監(jiān)控。只要監(jiān)控拍下這兩人搜尋時(shí)只是在閑逛遛狗，再加上那些要求先付全款和事后拒接電話的聊天記錄，這維權(quán)勝算可就大多了。
看到這事我也深有感觸，2020年我剛開始養(yǎng)貓的時(shí)候，小家伙膽子特別小，有次家里人多進(jìn)進(jìn)出出，轉(zhuǎn)眼貓就沒影了。我們?nèi)胰伺艿酵饷婧靡活D找，最后都打算放棄重新買一只了，沒想到到了晚上，這小家伙自己從沙發(fā)后面探出頭來了。說到底，貓這種動(dòng)物遇到害怕的情況第一反應(yīng)就是藏起來。大家以后要是發(fā)現(xiàn)貓找不到了先別著急往外跑，把家里犄角旮旯好好找找最管用。
對(duì)此，你怎么看的？