家住靜安區(qū)延長中路370弄的多位居民向“新民幫儂忙”反映，小區(qū)外新開了一家牛肉面館，自去年12月開業(yè)以來，異味濃、噪聲大，使得小區(qū)居民不堪其擾，甚至“不敢開窗”。截稿前，新民晚報記者了解到，針對噪聲問題，相關部門已要求涉事商鋪停用1臺空調外機，降低擾民程度。

樓下是商鋪，樓上是居民住宅。

新民晚報記者在現場看到，延長中路370弄小區(qū)沿街單元樓為商住綜合樓，1層為餐飲店、便利店等各色底商，樓上2-6層則為居民住宅。涉事底商門口懸掛店招“周家媽媽原湯牛肉面”。居民陳先生訴苦，去年12月，這家牛肉面館開業(yè)，此后周邊居民飽受異味與噪聲之苦?！懊刻煲淮笤缇投寄苈劦綕庥舻拿鏈珰馕?，不僅味道重，還有噪聲問題，附近幾幢樓居民的正常生活都受到了很大影響?！标愊壬f，這家面館在鋪位背面安裝了多臺空調外機與排風設備，營業(yè)期間，噪聲持續(xù)不斷，讓人難有清靜日子。住在面館樓上的居民王先生抱怨道，“從早上6點多到晚上10點，底樓的設備噪聲幾乎沒停過，我們都不敢開窗了！”

商鋪安裝的空調外機，面朝延長中路370弄多幢居民樓

針對“牛肉面館擾民”問題，記者就此聯系到屬地靜安區(qū)大寧路街道了解情況。屬地街道回應，經調查，“周家媽媽原湯牛肉面”經營單位為上海知味云亭餐飲管理有限公司靜安區(qū)第一分店，持有營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證，于去年12月初對外營業(yè)。目前，該商鋪南側外墻上安裝了2組空調外機、1臺排風機。接到居民投訴后，生態(tài)環(huán)境部門聯同街道、居委會多次上門并督促商鋪完善減噪措施。前期整改中，該商鋪經營者已為空調外機和排風設備加裝了消聲百葉。今年2月，相關部門要求該商鋪停用1臺空調外機，并調整排風機功率，以減少對周邊居民的噪聲影響。

關于是否存在油煙排放不當問題，屬地街道回復，“周家媽媽原湯牛肉面”主要經營包子、拉面，為蒸煮烹飪方式，另外煎蛋、辣油、牛羊肉制品為中央廚房配送，現場未見產生油煙的餐飲服務項目。

“這兩天還是老樣子，‘沒有油煙’不代表不存在異味。衣服晾出去收回來都帶著一股牛肉面味！還有，一到晚上，低頻噪聲在耳邊嗡嗡直響，吵得人都沒法睡個安生覺?！标愊壬迸危嚓P部門能指導商鋪加強除味手段，同時進一步優(yōu)化減噪方案，讓周邊居民的生活早日恢復安寧。

原標題：《異味噪聲“雙重來襲” 這家牛肉面館令居民不堪其擾》

欄目編輯：王軍

本文作者：新民晚報 夏韻 實習生 張佳櫻