山東
2月22日14時57分，市北公安登州路派出所接到一起特殊求助：一名韓國籍游客金先生與兩名朋友在道口路某酒店門口下車后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)不慎遺落在出租車上。由于金先生不會中文，無法與他人正常溝通，焦急萬分之下只能報警求助。
群眾利益無小事，涉外服務(wù)更顯溫度。接報后，民警立即趕赴現(xiàn)場，一邊耐心安撫金先生的情緒，一邊通過簡單英文、手勢比劃了解事發(fā)經(jīng)過。為盡快幫游客找回手機(jī)，民警第一時間調(diào)取周邊公共視頻，仔細(xì)排查比對，迅速鎖定金先生乘坐的出租車，并及時與出租車司機(jī)楊師傅取得聯(lián)系。
經(jīng)核實，手機(jī)確實遺落在車輛后排座椅上，楊師傅得知情況后，第一時間駕車將手機(jī)送至登州路派出所。在民警的協(xié)調(diào)對接下，這部失而復(fù)得的手機(jī)順利交還到金先生手中。
拿到手機(jī)的那一刻，金先生激動不已，連連向民警鞠躬致謝，用生硬的中文說著“謝謝”，并用手勢為民警高效、貼心的服務(wù)點贊，對市北公安認(rèn)真負(fù)責(zé)、暖心為民的工作態(tài)度給予高度贊譽(yù)。
小小手機(jī)牽起中外情誼，點滴服務(wù)彰顯警民溫情。市北公安始終秉持“人民至上”理念，用細(xì)心、耐心、責(zé)任心守護(hù)群眾平安，以實際行動展現(xiàn)新時代公安民警的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
（半島全媒體記者 蔣凱 通訊員 陶麗）
來源：大眾新聞·半島新聞
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