2026年2月25日，巴西阿拉戈斯州消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)Procon-AL對(duì)蘋果公司開出新罰單：因銷售iPhone未附贈(zèng)電源適配器，違反當(dāng)?shù)叵M(fèi)者保護(hù)法規(guī)，罰款金額101,627.50雷亞爾，折合約1.98萬(wàn)美元（約13.6萬(wàn)元人民幣）。這已是蘋果多年來(lái)在巴西因同一問(wèn)題多次受罰，而這筆罰款，僅相當(dāng)于蘋果不到1秒的全球營(yíng)收。

根據(jù)蘋果2026財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)（截至2025年12月27日），公司單季總營(yíng)收達(dá)1438億美元，季度時(shí)長(zhǎng)約92天。折算后，蘋果每秒營(yíng)收約1.8萬(wàn)美元，本次巴西罰單金額，幾乎就是其1秒的入賬。

監(jiān)管方認(rèn)定，電源適配器是手機(jī)正常使用的必需配件，蘋果將其從包裝中移除、迫使消費(fèi)者額外購(gòu)買，違背誠(chéng)信與透明原則，損害消費(fèi)者權(quán)益。本次處罰最初金額為60,976.50雷亞爾，因蘋果未及時(shí)整改、處理投訴不力，最終被上調(diào)至約2萬(wàn)美元。

自2020年蘋果以環(huán)保為由取消隨附充電器與耳機(jī)以來(lái)，全球多地監(jiān)管機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者組織持續(xù)質(zhì)疑：環(huán)保主張與成本轉(zhuǎn)嫁、消費(fèi)者選擇權(quán)之間的邊界何在。巴西、歐盟等市場(chǎng)均出臺(tái)相關(guān)約束，要求廠商保障基礎(chǔ)配件供給或明確告知消費(fèi)者。

一邊是史上最強(qiáng)季度財(cái)報(bào)、iPhone業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)23%、大中華區(qū)大漲38%；一邊是接連不斷的合規(guī)罰單與消費(fèi)維權(quán)爭(zhēng)議。蘋果在降本增效與全球合規(guī)、用戶體驗(yàn)之間的平衡，仍將持續(xù)面臨考驗(yàn)。