清華大學教授一語道破：搞無人駕駛汽車、無人酒店、飯店機器人都不奇怪，但現(xiàn)在的智能科技似乎有些跑偏，那些需要放火、排雷、高空的工作，機器人不去代替，反而去搶快遞員、服務員的飯碗！
從消防員沖入火海的勇氣，到排雷兵用生命探索未知的堅韌，再到高空作業(yè)工人面對的極端環(huán)境，還是依靠人類在拼命。
放火、排雷、高空的任務，那些需要“鋼鐵之軀”和“極端感知”的工作，為什么反倒被遺忘在“機器人跑偏”的漩渦之外？
中國的市場數(shù)據(jù)顯示，服務機器人的“火爆”令人側目，2023年，國內(nèi)服務機器人市場規(guī)模已突破600億元人民幣，并預計到2025年將超過850億元，年復合增長率高達32%以上。
掃地機器人、物流機器人、餐飲服務機器人在不同的場景中快速鋪開，幾乎成了城市快節(jié)奏生活的“標配”。
在餐廳里，機器人端菜、為顧客點餐，效率明顯優(yōu)于人力；在物流中心，自動分揀、配送系統(tǒng)不斷提高效率，降低了大量人力成本。
這些“火熱”的場景，背后是場景標準化、技術成熟、投資周期短的市場邏輯。
相比之下，“冷”得令人心驚的，卻是那些高危、特種環(huán)境下的機器人市場。
比如，中國消防偵查機器人，2024年市場規(guī)模才剛剛5.61億元，與服務機器人的千億市場形成天壤之別。
這些機器人需要耐高溫、抗爆、防煙霧，甚至應對復雜地形，技術難度遠遠高于“跑腿”機器人，但它們的研發(fā)成本高、定制化強、市場分散，投放也遠沒有商用場景來得熱絡。
人為的偏差，源自多重原因，商業(yè)利潤驅動巨大，場景操作標準化，回報周期短。
送餐、分揀機器人能幾個月內(nèi)回本，資本自然偏向于“易利潤”的領域。
反觀高危崗位，企業(yè)面臨研發(fā)難題和長時間的投資風險，政府采購也多以“應急需求”出發(fā)，不能帶來持續(xù)的商業(yè)回報，這決定了資金更多流向“舒適區(qū)”。
技術的門檻也難以逾越，服務機器人依賴的是“結構化環(huán)境”和“規(guī)則動作”。它們的操作空間有限，環(huán)境相對單一。
火場、雷區(qū)、高空等場景，是極度非結構化環(huán)境，涉及復雜的感知、判斷和決策能力。
比如，一個火災現(xiàn)場，火勢、濃煙、倒塌的物體、難以預料的突發(fā)狀況，給機器人的感知系統(tǒng)提出了巨大挑戰(zhàn)。
排雷機器人需要多傳感器融合，識別微小差異，定位隱藏的爆炸物，這一切都遠超現(xiàn)在商用機器人所能涉獵的技術水平。
在社會認知層面，也存在明顯的滯后，公眾和資本更關注那些“看得見”的便利，比如節(jié)省時間、降低成本。
而那些“看不見”的生命守護崗位，無論設備多先進，投入多大，仍然沒有引起多大的關注。
國家早在2020年就出臺相關政策，支持應急救援機器人研發(fā)，但實際落地的效果仍然有限。
應該讓科技按市場規(guī)律無節(jié)制地發(fā)展，還是應該以價值優(yōu)先，將“保護生命”放在首位？
柳冠中教授在一次公開演講中曾經(jīng)指出：“科技不應只為了追求效率、利潤，更應肩負起守護人類安全的責任?！?br/>他們呼吁，國家和社會應在科技發(fā)展中設定“道德底線”，不讓“機器人跑偏”，真正的技術價值在于保護那些最需要保護的人，而非只為炫技、造勢。
未來的路在哪里？答案或許在于融合創(chuàng)新，人工智能、大數(shù)據(jù)、邊緣計算等新技術已開始“滲透”到高危行業(yè)。
例如，“AI+消防”的大模型已能實現(xiàn)秒級預警與輔助決策，極大提高了救援效率。
中國國家規(guī)劃也開始關注特種機器人的支持體系，設立專項資金，鼓勵研發(fā)“看得見”的“生命守護者”。
只要政府、企業(yè)、科研機構聯(lián)手加碼，行業(yè)標準逐步建立，未來的機器人，或許真的能“走到生命最危險的第一線”。
科技本無偏向，關鍵在于我們選擇了什么，讓機器人多陪伴人們享受溫暖，而不是用它們代替那些需要“鋼鐵肉體”的崗位，這才是真正的未來方向。
難道所有高危工作都能被機器取代？當然不是，這些工作畢竟關乎人性、關乎尊嚴、關乎生命底線。
未來的畫面可能會是這樣：城市里，快遞員和餐廳服務員與機器人密切合作，提高效率；而消防員和排雷兵，借助更智能、更安全的機器人，減少了生命的危險。
這個世界不會變得“沒有風險”，但一定會變得“更有溫度”。
科技的核心價值，不在于盯著它“跑偏”的偏差，而在于讓它朝著更有人道、更有責任的方向前行。
當前智能科技的發(fā)展在某種意義上“跑偏”了，它偏向于那些“吸引眼球”、“快速盈利”的場景，卻忽視了那些最需要“鋼鐵守護”的崗位。
要改變這個格局，社會需要從政策、資本、技術等多方面發(fā)力，激勵企業(yè)和科研機構將焦點投向高危崗位的機器人應用。
這是一場關于價值觀和責任感的考驗，也是科技走向成熟的必由之路。
未來，科技應再次回歸“守護”的初心，將那些真正“危險但必須要有人面對”的地方，交給機器人去守護。
只有這樣，科技才會展現(xiàn)它最本真的價值：保護生命、維護尊嚴，讓人類在危險面前不再孤軍奮戰(zhàn)。
這才是我們最應期待的，那個科技進步真正為人類帶來福祉的未來。