預(yù)約、候診指南

為避免就診“扎堆”現(xiàn)象，減少排隊(duì)等候時(shí)間，提高就診效率，可通過“河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序、自助機(jī)或收費(fèi)窗口，進(jìn)行門診預(yù)約掛號(hào)，按照預(yù)約時(shí)段，分時(shí)段就診。

預(yù)約掛號(hào)

01

“微信小程序”

“支付寶小程序”

打開微信、支付寶掃描上方二維碼，進(jìn)入“河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序首頁，進(jìn)行門診預(yù)約掛號(hào)，可預(yù)約門診未來一周號(hào)源。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院支持使用醫(yī)保支付、醫(yī)保結(jié)算。

到院后，也可通過自助機(jī)及收費(fèi)窗口進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，出示身份證、醫(yī)?？?、醫(yī)保電子憑證、電子健康卡或院內(nèi)就診碼均可進(jìn)行掛號(hào)；如未攜帶任何相關(guān)證件，可到窗口或使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院憑身份證號(hào)進(jìn)行掛號(hào)。

02

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首頁選擇“門診掛號(hào)”，選擇想要就診的院區(qū)、科室、醫(yī)生及合適的就診時(shí)段等，核實(shí)就診人信息后，選擇相應(yīng)支付方式。支付成功后即預(yù)約掛號(hào)成功，按照預(yù)約時(shí)間提前30分鐘到院報(bào)到等候就診。

預(yù)約須知

1、實(shí)名制就診：預(yù)約時(shí)需提供就診患者真實(shí)姓名、有效身份信息、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息，嚴(yán)禁使用他人身份信息就診。

2、預(yù)約成功后，請(qǐng)按照預(yù)約就診時(shí)段，提前30分鐘進(jìn)行報(bào)到。

2、如需個(gè)人原因無法按時(shí)就診，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)段前及時(shí)取消掛號(hào)。

3、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院掛號(hào)后可在線取消，自助機(jī)、窗口掛號(hào)需到門診收費(fèi)窗口進(jìn)行退號(hào)退費(fèi)操作。

簽到候診

為提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，減少排隊(duì)等候時(shí)間，除現(xiàn)場(chǎng)簽到外，河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院還可通過手機(jī)進(jìn)行就診簽到，簽到后還可實(shí)時(shí)查看候診信息，無需一直在就診區(qū)等候。簽到步驟具體如下：

第一步：微信或支付寶掃描下方二維碼，進(jìn)入“河北工程大學(xué)附屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”小程序。

“微信小程序”

“支付寶小程序”

第二步：掛號(hào)成功后，距離診室200米范圍內(nèi)，可使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行簽到，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首頁門診服務(wù)下，選擇“簽到候診”，實(shí)時(shí)查看候診隊(duì)列信息。

“簽到候診”

“門診簽到候診”

“立即簽到”

“查看候診信息”

第三步：復(fù)診或過號(hào)后需進(jìn)行二次報(bào)到，重新等待叫號(hào)。

“復(fù)診簽到”

“過號(hào)重新簽到”

第四步：醫(yī)生開具彩超、心電圖檢查后，也可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行簽到，實(shí)時(shí)查看候診信息。

“醫(yī)技簽到”

“查看候診信息”

簽到須知

1、初診患者按預(yù)約時(shí)段，就診時(shí)段前30分鐘內(nèi)且到達(dá)門診200米范圍內(nèi)方可進(jìn)行簽到（需開啟定位）。

2、初診患者排序規(guī)則為：同一就診時(shí)段內(nèi)，按照掛號(hào)時(shí)間先后進(jìn)行順序排列；例如同一就診時(shí)段內(nèi)，提前一天預(yù)約的患者，會(huì)排序在當(dāng)日掛號(hào)患者之前。

3、復(fù)診需二次簽到，復(fù)診患者系統(tǒng)自動(dòng)穿插至候診患者隊(duì)列中，具體排序規(guī)則為：同一就診時(shí)段內(nèi)兩名初診患者、一名復(fù)診患者。

4、過號(hào)患者需重新簽到，過號(hào)患者簽到后將排序在當(dāng)前時(shí)段最后一位。

5、手機(jī)醫(yī)技簽到目前僅支持彩超、心電圖簽到，彩超檢查在預(yù)約時(shí)段前10分鐘開放簽到；檢驗(yàn)采血請(qǐng)直接到門診檢驗(yàn)大廳進(jìn)行報(bào)到。

在線問診、居家護(hù)理

預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)保支付