春節(jié)假期，當(dāng)年輕人踏上旅途、奔赴山海，家中高齡老人誰(shuí)來(lái)陪伴？當(dāng)保姆返鄉(xiāng)過年，需要24小時(shí)照護(hù)的失能老人如何安頓？

在人口老齡化的當(dāng)下，這些“臨時(shí)照護(hù)斷點(diǎn)”正在催生一種新的養(yǎng)老選擇。今年春節(jié)期間，杭州多地民政部門聯(lián)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推出“春節(jié)短托”服務(wù)，為有需求的老年人提供數(shù)日至數(shù)周不等的短期托養(yǎng)服務(wù)。老年人體驗(yàn)如何？家屬對(duì)此服務(wù)又作何評(píng)價(jià)？一起去看看！

在元墅西興老人公寓，院長(zhǎng)張貴梅(后)推著長(zhǎng)者出門。張煜歡 攝

“保姆一走，我們壓力非常大”

在杭州，濱江區(qū)推出的“99元短托計(jì)劃”在春節(jié)前夕就已走俏。

在濱江區(qū)西興街道的元墅西興老人公寓，杭州市民張女士(化名)在為母親咨詢短托服務(wù)。其母親患有阿爾茨海默癥，需要24小時(shí)看護(hù)?！凹倨诒Ｄ芬蛔撸覀儔毫Ψ浅４??！睆埮空f(shuō)，得知該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推出“短托”服務(wù)，她特意前來(lái)考察，“這種短期的、離家近的托養(yǎng)，真是解了燃眉之急?！?/p>

走進(jìn)元墅西興老人公寓，寬敞明亮的大堂里，幾位老人正圍坐喝茶、聊天；走廊鋪設(shè)防滑地膠，行走安靜且不易打滑。在康復(fù)室內(nèi)，醫(yī)護(hù)人員正指導(dǎo)老人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；公告欄上則貼滿了活動(dòng)安排，有學(xué)音樂、寫書法、健康講座等。

“其實(shí)西興街道已經(jīng)連續(xù)多年推出這項(xiàng)短托服務(wù)了，今年春節(jié)來(lái)咨詢的人格外多。”元墅西興老人公寓院長(zhǎng)張貴梅說(shuō)，短托需求主要來(lái)自三類家庭：保姆返鄉(xiāng)的，子女需外出的，以及術(shù)后需短期康復(fù)的老人。

“春節(jié)期間家里有事情、保姆請(qǐng)假，家人照顧不過來(lái)的是最主要的一類。”張貴梅稱，還有一類是“體驗(yàn)型”——六七十歲能夠自理的老人?！八麄冇凶约旱南敕ǎ胪ㄟ^到養(yǎng)老院體驗(yàn)，為后期自己的養(yǎng)老打算做準(zhǔn)備。”

為什么每日費(fèi)用是99元？張貴梅解釋道：“其實(shí)民眾對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)和了解并不多。在很多人眼里，99元或許只是出去吃一頓飯、逛一個(gè)景區(qū)的門票錢，沒想到去養(yǎng)老院里住一晚上，會(huì)比住酒店還優(yōu)惠?！?/p>

元墅西興老人公寓內(nèi)一景。張煜歡 攝

從“試住”到“不想走”

“住在這里很熱鬧，一點(diǎn)沒有過去想象中養(yǎng)老院的死氣沉沉?！眲倎?lái)這里的陳惠芬老人喜歡唱歌，現(xiàn)場(chǎng)表演了一段滬劇。她說(shuō)，每天和住在這里的老人一起排練節(jié)目，生活過得有滋有味。

“在過去，很多老人對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有擔(dān)憂、有觀望，不知道和居家養(yǎng)老有什么區(qū)別?！睆堎F梅觀察到，一部分試住老人會(huì)留下來(lái)長(zhǎng)期住，即使現(xiàn)在不住，經(jīng)過這段時(shí)間的體驗(yàn)與了解，后期身體出現(xiàn)狀況時(shí)，他們則會(huì)首選養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

從“沒人管”的焦慮到“心里有譜”的踏實(shí)，這種認(rèn)知轉(zhuǎn)變的背后，是養(yǎng)老服務(wù)供給與需求之間長(zhǎng)期存在的“信息鴻溝”正在被慢慢填補(bǔ)。短托，某種程度上成了一次低成本、低門檻的“試錯(cuò)”機(jī)會(huì)。

“特別是有認(rèn)知障礙以及需要長(zhǎng)期臥床的老人，其實(shí)子女照護(hù)起來(lái)非常辛苦。現(xiàn)在隨著養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼、長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)等政策的落地，越來(lái)越多人認(rèn)識(shí)到專業(yè)照護(hù)的便利性和優(yōu)越性，負(fù)擔(dān)也大大減輕?！睆堎F梅說(shuō)。

這句話道出了當(dāng)下許多家庭的真實(shí)困境——在家庭結(jié)構(gòu)小型化、少子化趨勢(shì)下，傳統(tǒng)的家庭照護(hù)功能正在弱化，而專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)的“補(bǔ)位”，正在成為一種剛需。

一位長(zhǎng)者閑時(shí)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)看報(bào)。張煜歡 攝

養(yǎng)老服務(wù)正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革

事實(shí)上，多地民政部門早已留意到這一需求。早在2023年10月，上城區(qū)民政局就牽頭推出養(yǎng)老機(jī)構(gòu)短期喘息服務(wù)。上城區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)和老齡工作科工作人員說(shuō)，此前受傳統(tǒng)觀念影響，春節(jié)送老人進(jìn)養(yǎng)老院，還被不少人視作“不孝順”，短托也只是無(wú)奈之下的“托底”服務(wù)。

杭州綠康丁蘭家園，志愿者與老人一起制作燈籠。王逸群 攝

去年12月，上城區(qū)篩選出14家涵蓋高端、中端、普惠型的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一面向社會(huì)推廣短托服務(wù)，不少機(jī)構(gòu)很快就供不應(yīng)求?！斑@不僅是因?yàn)轲B(yǎng)老觀念的轉(zhuǎn)變，也得益于機(jī)構(gòu)服務(wù)越來(lái)越專業(yè)、完善。”他說(shuō)。

從“吃飽穿暖”的傳統(tǒng)養(yǎng)老，到如今的認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)、短托養(yǎng)老體驗(yàn)，養(yǎng)老服務(wù)正在經(jīng)歷一場(chǎng)變革。短托養(yǎng)老的興起是對(duì)傳統(tǒng)養(yǎng)老模式的重要補(bǔ)充。不僅填補(bǔ)了節(jié)假日保姆返鄉(xiāng)、子女出差等臨時(shí)照護(hù)缺口，也在老年人術(shù)后康復(fù)期提供專業(yè)護(hù)理，更為長(zhǎng)期照護(hù)失能失智老人的家庭提供了“喘息服務(wù)”。

來(lái)源：杭州民政

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編輯：楊歡

一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷