（2月25日，婁底市交通運輸局聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局，召開城區(qū)出租車企業(yè)誠信經(jīng)營集中約談會）

婁底新聞網(wǎng)訊（婁底日報全媒體記者 李靜芳 通訊員 周昶 龍欣）“車鑰匙上交，停車一天接受培訓作書面檢討，并向當事乘客賠禮道歉取得諒解?！?月25日，婁底市交通運輸局聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局，召開城區(qū)出租車企業(yè)誠信經(jīng)營集中約談會，針對春節(jié)期間一市民投訴出租車違規(guī)加價、服務(wù)態(tài)度不佳等問題進行了處理。

春節(jié)期間，婁底市按規(guī)定允許巡游出租車在2月15日至23日期間，每車次加收5元臨時服務(wù)費，前提是必須做好公示和解釋工作。但節(jié)日期間，交通、市監(jiān)兩部門接到多起投訴，部分駕駛員未按要求主動告知加價政策、網(wǎng)絡(luò)預約單加收費用后重復加收費用，甚至出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度粗暴、隨意拼客的情況，損害了消費者權(quán)益和行業(yè)形象。

會上，兩部門對該企業(yè)和當事司機進行了嚴厲批評教育并按照規(guī)定進行了處罰，要求各企業(yè)立即開展自查自糾，嚴格落實運價政策，明碼標價，同時加強駕駛員職業(yè)道德和服務(wù)意識培訓，誠信經(jīng)營，切實保障市民和來婁游客的出行體驗。

湘運、遠大、凱旋、嘉年華、旅游出租公司以及滴滴平臺負責人當場表態(tài)，將迅速落實會議要求，全面開展內(nèi)部整頓，加大培訓力度，規(guī)范經(jīng)營行為，為廣大乘客提供一個安全、舒適的乘車環(huán)境。

為確保一個祥和平安的春節(jié)氛圍，婁底市交通運輸部門大力打擊非法營運，努力提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，以保通、保暢、保安為目標，全力護航春運，共計發(fā)送旅客466801人次，同比增長7.4%，全市交通運輸總體平穩(wěn)有序，未發(fā)生長時間大范圍交通擁堵。

一審：譚洲偉

二審：羅江

三審：劉輝煌