春節(jié)假期期間，一篇題為《深入鹽城，不吐不快：當地人的素質，顛覆了我的三觀》的游記，在社交媒體上引發(fā)了人們對鹽城城市文明和營商環(huán)境的熱議。作者以細膩筆觸記錄下鹽城之行中的溫暖細節(jié)，映照出鹽城人骨子里流淌的文明基因，也引發(fā)了網友對城市文明建設的廣泛共鳴。文明，洋溢在鹽城街頭巷尾的年味里。

文章部分內容

記者了解到，假日期間，我市積極踐行“文明的城 有愛的你”城市文明建設理念，將城市文明的溫度融入每一個服務細節(jié)，全方位、多維度地為八方來客打造一場沉浸式的文明體驗。

文化空間與年味市集的文明交響

在鹽城市亭湖區(qū)圖書館，文明是流動在書架間的溫暖細節(jié)。春節(jié)期間，該館日均接待讀者超四千人次，但館內秩序始終井然有序。一支由大學生、退休教師、社區(qū)居民組成的“書·有香”文明實踐團隊，每日身著紅馬甲穿梭于借閱區(qū)、自習室，為讀者提供咨詢引導、書籍整理、閱讀指導等服務。

“團隊成員們用行動詮釋了‘不打擾的溫柔’，讓文明成為圖書館最溫暖的底色?！蓖ず^(qū)圖書館館長朱曉梅對記者說。

鹽城市博物館以“新春Horse刻，歡聚在鹽博”為主題，開展了一系列文化活動?！敖鹩駶M堂——沈陽故宮典藏文物展”中，游客自覺保持安靜，不觸摸展品，不使用閃光燈拍照；社教中心里，孩子們在志愿者指導下體驗“文物手繪”“濕地生態(tài)課堂”，結束后主動清理畫具、歸位桌椅。

“我們的經驗是，一個良好的文明實踐場所，可以引來受眾對文明的正向回應?！笔胁┪镳^工作人員陳霄對記者說，文明已融入鹽城人的日常習慣，成為無需提醒的自覺。

更精彩的瞬間，來自市委宣傳部、市文明主辦的“三下鄉(xiāng)·三進城”集中服務活動主陣地魚市口大集。在這個人頭攢動、煙火味濃的空間里，城市文明以服務為基，讓新風浸潤人心。主辦方提前規(guī)劃的專屬停車區(qū)域有序運轉，500個車位的主停車場免費向市民開放，350個備用車位隨時待命，民警在各關鍵路口值守，引導車輛有序停放、疏導往來人流，即便在采購尾聲，大集周邊也未見擁堵。

“請大家繼續(xù)往前開，把車停到前方臨時停車場，然后步行前往大集?！泵窬瘋兊暮霸捄褪鑼?，成為寒冬里最溫暖的堅守。

文旅景區(qū)與街道空間的文明契約

春節(jié)期間，全市各地的旅游景區(qū)內，同樣繪就了一幅人與自然和諧共生的畫卷。在中華麋鹿園，大家在安全區(qū)域內有序觀看，文明拍照，投喂零食或丟棄垃圾的現象較為罕見。保護區(qū)工作人員告訴記者，景區(qū)通過增設文明提示牌、加強巡邏引導，讓“愛護環(huán)境、尊重生命”的理念深入人心。

游客周華軍說：“這里空氣好、風景美，我們更要自覺遵守秩序，愛護鳥類，共同維護這份生態(tài)美好?！?/p>

大洋灣景區(qū)在假期迎來營收與人氣雙豐收，總營收同比增長25%，游客到訪量同比增長30%。春節(jié)假期期間，景區(qū)入口及核心景點設置文明旅游宣傳牌、廣播循環(huán)播放提示，數十名志愿者分散各點位，引導游客有序游覽、愛護環(huán)境，及時勸阻不文明行為。

“為讓游客玩得安心，我們提前制定應急預案和巡查計劃，全員在崗值守，動態(tài)調整執(zhí)勤點位。”景區(qū)安全保障部孫軍告訴記者，他們每天安排不少于20名巡查人員文明引導，幫助游客找回物品、尋回親友數十起。

建軍路新春游藝活動中，一對身穿警服的“twins姐妹”在人群中格外亮眼，姐姐唐華文是市公安局交管支隊亭湖大隊巾幗中隊的民警，她在現場指揮著交通，無數次的提醒，疏導，溝通，用專注的身影呵護著這份熱鬧與祥和。妹妹潘偉潔是市公安局巡特警支隊大型活動安保大隊的民警，從竹林大飯店到中茵海華路，潘偉潔和同事們反復在這2公里的路段開展巡邏防范，讓來參加踩街活動的群眾多一分安全。雖分屬不同警種、不同崗位，兩人用另一種形式的“團圓”為新春百姓的文明出行，提供著精心的保障和守護。

春運服務與城市關懷的文明底色

鹽城的文明交通，在春節(jié)假期成為城市流動的名片。在鐵路綜合客運樞紐，交投集團新鹽運營公司以“有序、順暢、以人為本”為宗旨，多部門協(xié)同筑牢春運防線?？头拷M織志愿者在出站口、下沉廣場提供問詢指引服務，并啟用防寒型雷鋒車為旅客提供溫暖接駁；保潔部針對客流高峰加密保潔頻次，強化垃圾清運與衛(wèi)生間消殺；運維部對停車場、配電房等設施高頻巡查，及時處置故障設備13處；安保部聯(lián)合公交派出所疏導車輛通行，主動為司乘人員提供出行建議。

志愿者宋碧云介紹說：“春節(jié)期間，‘一路有我’文明實踐團隊提供指引服務6304人次，處理客遺物品11件，用細致服務讓歸途更從容。”

春節(jié)假期期間，環(huán)衛(wèi)工人的身影穿梭在大街小巷。春節(jié)是環(huán)衛(wèi)工人一年最忙碌的時刻，他們全員在崗、輪班值守，成為城市文明建設一線工作人員的縮影。而在他們守護城市文明的同時，一份暖心的“環(huán)衛(wèi)工人免費早餐”，也在溫暖著文明建設者的心房。

“只要是永源放心早餐便民服務點，打開‘慧餐智能’APP掃描‘環(huán)衛(wèi)就餐碼’，就能選購飯團、牛奶、包子、茶葉蛋、杯裝粥等，還有三種套餐可選。”從事環(huán)衛(wèi)工作二十多年的嚴巧艷告訴記者，2026年市政府為民辦實事項目之一的“環(huán)衛(wèi)工人免費早餐”，成了她每天早班的一份暖心禮物。“有人記得我們，說明我們的工作很有意義。”嚴巧艷笑著說。

“在鹽城迎接春節(jié)，真的感受到了溫暖。當地的人們非常友好，和大家一起生活，迎接新春，特別感動?！苯K東信電子有限公司常務董事成基容是一名韓國人，他今年選擇留在鹽城過年。“我的新年愿望很簡單，愿在韓國和中國兩國的親人們都平安健康!”

從街頭巷尾的自覺禮讓

到政務窗口的暖心服務

從景區(qū)志愿者的微笑引導

到環(huán)衛(wèi)工人的免費早餐

這些浸潤在細節(jié)中的城市品格

最終會轉化為營商環(huán)境等每個領域的溫度

溫暖每一個生活在城市里的人

追求屬于他們可感可及的美好生活