全媒體記者 胡昕 路莉 通訊員 史繪煜

2月22日，農(nóng)歷正月初六，正值節(jié)后返程客流高峰。一趟跨越鄭州與駐馬店的"愛(ài)心接力"，讓旅客尹先生失而復(fù)得的錢包，成為春運(yùn)路上又一個(gè)溫暖注腳。

當(dāng)日，G851次列車工作人員在巡視車廂時(shí)，于座位縫隙中發(fā)現(xiàn)一個(gè)被遺落的黑色錢包。經(jīng)乘務(wù)人員會(huì)同乘警現(xiàn)場(chǎng)清點(diǎn)，包內(nèi)裝有現(xiàn)金3050元，以及銀行卡、身份證等重要證件。列車長(zhǎng)立即通過(guò)系統(tǒng)查詢旅客信息，并第一時(shí)間與失主尹先生取得聯(lián)系。

電話那頭，剛剛在鄭州下車的尹先生正焦急萬(wàn)分。"身份證和銀行卡都在里面，補(bǔ)辦起來(lái)太麻煩了，沒(méi)想到你們這么快就找到了！"得知錢包被列車工作人員妥善保管，尹先生懸著的心終于放下。經(jīng)溝通協(xié)商，他委托列車將錢包轉(zhuǎn)交至駐馬店西站，待其安排時(shí)間前往認(rèn)領(lǐng)。

列車抵達(dá)駐馬店西站后，車站"驛路溫馨"服務(wù)臺(tái)工作人員與列車長(zhǎng)嚴(yán)格按照遺失物品交接程序，仔細(xì)核對(duì)包內(nèi)物品、清點(diǎn)現(xiàn)金數(shù)額，并做好詳細(xì)登記。尹先生趕到駐馬店西站后，在服務(wù)臺(tái)前，客運(yùn)值班員認(rèn)真核對(duì)身份信息，確認(rèn)無(wú)誤后，將完好無(wú)損的錢包交還到他手中。

"現(xiàn)金一分不少，證件一樣不缺，太感謝你們了！"握著失而復(fù)得的錢包，尹先生激動(dòng)地說(shuō)，"春運(yùn)期間大家都忙，你們還這么細(xì)心負(fù)責(zé)，這種拾金不昧的精神讓我特別感動(dòng)！"

一次跨越兩座城市的站車接力，一張春運(yùn)路上的溫情答卷。春運(yùn)期間，旅客歸心似箭，匆忙中遺失物品的情況時(shí)有發(fā)生。駐馬店西站始終堅(jiān)持"人民鐵路為人民"的服務(wù)宗旨，依托"驛路溫馨"服務(wù)品牌，不斷完善遺失物品招領(lǐng)機(jī)制，與各次列車建立高效聯(lián)動(dòng)通道，確保每一件失物都能以最快速度回到旅客手中。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，春運(yùn)以來(lái)，駐馬店西站已累計(jì)幫助旅客找回遺失物品80余件，其中現(xiàn)金及貴重物品價(jià)值逾40萬(wàn)元，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)旅客的財(cái)產(chǎn)安全，讓春運(yùn)歸途不僅有速度，更有溫度。（編輯 詹云清）