作者〡李老逵

2月23日晚，途經(jīng)云南曲靖的K692次列車(chē)，因一起疑似“人情座”事件引發(fā)關(guān)注。

據(jù)大河報(bào)，旅客時(shí)先生介紹，當(dāng)晚9時(shí)20許，列車(chē)?？吭颇锨刚竞?，三名無(wú)座旅客上車(chē)，其中一名女子在擁擠的14號(hào)車(chē)廂內(nèi)撥打電話請(qǐng)人安排座位，對(duì)話那頭的人提醒女子“你別吱聲”，聲稱已與“趙車(chē)長(zhǎng)”打好招呼可找其安排座位。通話結(jié)束后，三人離開(kāi)該車(chē)廂。

“當(dāng)時(shí)車(chē)廂內(nèi)人很多，大家找列車(chē)員補(bǔ)票都說(shuō)沒(méi)位置?！?月24日，時(shí)先生將車(chē)廂內(nèi)拍攝的多段視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上播放量已超600萬(wàn)，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

記者致電12306客服熱線。客服人員記錄后表示，已生成工單，將在三個(gè)工作日內(nèi)由專人回復(fù)。

中國(guó)鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司包頭客運(yùn)段宣傳部門(mén)工作人員回應(yīng)記者稱，已經(jīng)收到K692次列車(chē)相關(guān)反映信息，目前正在進(jìn)一步調(diào)查中。

按說(shuō)這位“趙車(chē)長(zhǎng)”雖然只有芝麻綠豆點(diǎn)的權(quán)力，也只賣(mài)了三個(gè)座位的人情，但也算“以權(quán)謀私”了，何況事發(fā)春運(yùn)，車(chē)廂擁擠，廣大網(wǎng)友應(yīng)該是感同身受，同仇敵愾，鐵路部門(mén)和12306的調(diào)查應(yīng)該是大快人心才對(duì)。

不料看評(píng)論區(qū)，叫好者寥寥，憤怒者不多，更多的是“都混到擠上綠皮車(chē)了，咱就別底層互害了”的聲音。

網(wǎng)友們紛紛表示“這很正常，誰(shuí)沒(méi)有個(gè)朋友，不值得大驚小怪”。甚至還有很多人表示對(duì)這個(gè)拍視頻的時(shí)先生十分反感。

是啊，去醫(yī)院看病，碰到有醫(yī)生熟人人家還能加號(hào)甚至先看呢，咋地了，中國(guó)就是個(gè)人情社會(huì)，在哪個(gè)行業(yè)不能有個(gè)熟人啥的？只要不違規(guī)不違法，都是八仙過(guò)海各顯神通。

有人說(shuō)“每站開(kāi)車(chē)后，列車(chē)長(zhǎng)手里會(huì)有點(diǎn)余票，一般是先給上了車(chē)的人按排隊(duì)補(bǔ)票，沒(méi)人要補(bǔ)，才會(huì)進(jìn)入12306票池。上車(chē)補(bǔ)票確實(shí)可行，但得排隊(duì)，打電話涉嫌以權(quán)謀私?！?/p>

我對(duì)這個(gè)說(shuō)法表示懷疑，但又缺乏渠道查證，于是問(wèn)了一下豆包，回復(fù)是：“列車(chē)長(zhǎng)手里并沒(méi)有“預(yù)留專用余票”，但他們可以通過(guò)手持終端實(shí)時(shí)查詢并處理車(chē)上的動(dòng)態(tài)空余席位。這些席位主要來(lái)自沿途旅客的未乘車(chē)、臨時(shí)退票或系統(tǒng)釋放的閑置運(yùn)力，是否能補(bǔ)到票，核心取決于列車(chē)當(dāng)前的運(yùn)輸能力（即是否超員）?！?/p>

我覺(jué)得這個(gè)說(shuō)法是靠譜的，時(shí)至今日，列車(chē)長(zhǎng)早已不是什么了不起的人物，讓他們手里“預(yù)留專用余票”，還是春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)的管理者腦袋里是有多大泡才會(huì)做這種事，還怕麻煩不夠多嗎？

記得我年輕的時(shí)候坐綠皮車(chē)買(mǎi)不到臥鋪，也去找過(guò)列車(chē)長(zhǎng)，因?yàn)檐?chē)上有一些鋪位不對(duì)外，也就是說(shuō)這些鋪位是不賣(mài)票的，主要是為列車(chē)員休息的，乘客再多也不賣(mài)票，一般在火車(chē)后面那節(jié)車(chē)廂，普通人也進(jìn)不去。如果有熟人介紹，可以上車(chē)后再補(bǔ)票。我個(gè)人覺(jué)得這算不上以權(quán)謀私，空著也是空著，是列車(chē)員“犧牲”了自己的鋪位而已。

我當(dāng)時(shí)窮學(xué)生一個(gè)，肯定沒(méi)有熟人，是靠可憐+賣(mài)慘打動(dòng)了那位列車(chē)長(zhǎng)，給我補(bǔ)了一張臥鋪，不然再年輕也扛不住。記得有一次從大慶坐硬座到上海差不多30多個(gè)小時(shí)，最后都差點(diǎn)從座位上掉下來(lái)。

時(shí)至今日想起來(lái)，還挺感謝那位不知名的列車(chē)長(zhǎng)的。

回到本次事件，不知道這位“趙車(chē)長(zhǎng)”是要“犧牲”自己的座位/鋪位，還是通過(guò)手持終端實(shí)時(shí)查詢并處理車(chē)上的動(dòng)態(tài)空余席位，感覺(jué)都不是什么大問(wèn)題。

再說(shuō)，某幾位網(wǎng)友說(shuō)的有理，列車(chē)長(zhǎng)安排座位很正常，任何一個(gè)人沒(méi)有座位只要列車(chē)有座位，列車(chē)長(zhǎng)都可以安排座位的，又不是說(shuō)硬生生把你購(gòu)買(mǎi)的座位票讓給別人不讓你坐了，難道有座位不讓沒(méi)有座位的旅客坐就正常嗎？

這位打電話的旅客，實(shí)在是個(gè)豬隊(duì)友，車(chē)長(zhǎng)把你放心上，你把車(chē)長(zhǎng)掛網(wǎng)上。

而這位發(fā)視頻舉報(bào)的旅客時(shí)先生，恐怕是氣人有笑人無(wú)，甚至有點(diǎn)閑得蛋疼。

其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)事件之所以被大家不以為然，關(guān)鍵在于這又是一個(gè)“高射炮打蚊子”“不打老虎專拍蒼蠅”的典型樣板。

12306表示要調(diào)查處理，可是你自己的問(wèn)題隨便挑出一個(gè)都比趙車(chē)長(zhǎng)的問(wèn)題大。

要說(shuō)趙車(chē)長(zhǎng)賣(mài)“人情座”，可別忘了2024年你自己先整出來(lái)一個(gè)所謂的“優(yōu)選一等座”。

看了半天廣大群眾也沒(méi)看出來(lái)有啥“優(yōu)選”的，就感覺(jué)是二等座變相漲價(jià)，本來(lái)就已經(jīng)不便宜的二等座可能更少了。

要說(shuō)趙車(chē)長(zhǎng)撈好處，可你自己把車(chē)上盒飯賣(mài)到58，68，78，還不讓廣大群眾吃泡面。

要說(shuō)趙車(chē)長(zhǎng)不該給熟人“安排座位”，可你自己把無(wú)座票賣(mài)的和有座票一樣價(jià)格，大家提出異議了，你居然說(shuō)“無(wú)座”是指“無(wú)固定座位”，把偷換概念玩的是明明白白。

那廁所指示燈的“無(wú)人”，是不是也可以理解為“無(wú)固定人員”?。?/p>

還有最近的一位旅客同時(shí)在兩個(gè)第三方平臺(tái)搶票，最終竟購(gòu)得同一趟列車(chē)兩張不同座位的車(chē)票的奇葩事件，你系統(tǒng)BUG解決了嗎？退票費(fèi)還給人家了沒(méi)？

不說(shuō)了不寫(xiě)了，要是再展開(kāi)下去，一部《鐵道游擊隊(duì)》的篇幅都不夠了。

所以要說(shuō)問(wèn)題，12306的問(wèn)題比趙車(chē)長(zhǎng)大10000倍。

自己時(shí)刻不忘從消費(fèi)者身上薅羊毛，卻對(duì)一個(gè)抹不開(kāi)情面安排座位沒(méi)準(zhǔn)還算幫助旅客的小小車(chē)長(zhǎng)開(kāi)展調(diào)查，我怎么看都覺(jué)得有點(diǎn)好笑。

-完-

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作者：李老逵，法學(xué)雙碩士畢業(yè)，曾在國(guó)務(wù)院部委工作多年，嫉惡如仇，仗義敢言，因此辭職改做執(zhí)業(yè)律師。赤子之心不改，憂國(guó)憂民常在，忙時(shí)搬磚，閑暇寫(xiě)作。文章多替蒼生寫(xiě)，不為君王唱贊歌。

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