文|小雯

你一定熟悉這種窘迫：

領(lǐng)導(dǎo)忽然點(diǎn)你名字發(fā)言，你腦子“嗡”一聲，明明早就想好的觀點(diǎn)，一個(gè)字都想不起來；
開家長(zhǎng)會(huì)要自我介紹，你臉漲得通紅，只想趕緊說完坐下；
見到很厲害的前輩，你一句“您好”都說得磕磕巴巴，回家路上把自己罵了十遍：

——我怎么這么沒用？
——我怎么總在別人面前掉鏈子？

你以為自己“性格內(nèi)向”“天生慫”，但很多時(shí)候，你真的不是不會(huì)說話，而是卡在了一個(gè)隱形牢籠里：別人的凝視。

心理學(xué)里有個(gè)經(jīng)典概念，叫“聚光燈效應(yīng)”。意思是：你總覺得所有人的眼睛都在盯著你，每一個(gè)眼神、每一個(gè)表情都像在給你打分。

于是，你越在意自己的表現(xiàn)，就越慌、越緊張，越容易怯場(chǎng)。

而今天要講的“反凝視”，就是把這束照在你臉上的聚光燈，擰回去，照向別人和事情本身——你不再是那個(gè)被圍觀、被檢查的人，而是一個(gè)冷靜在場(chǎng)、可以平視任何人的人。

一、你不是不會(huì)說話，你只是一直“被看”，從沒學(xué)會(huì)“看回去”

想象一下這幾個(gè)瞬間：

開會(huì)時(shí)，你剛要說話，發(fā)現(xiàn)大家都在看你，你立刻腦袋一片空白；

匯報(bào)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)突然皺了一下眉，你瞬間心跳加速：完了，他是不是不滿意？

公共場(chǎng)合自我介紹，你聽到自己的聲音都有點(diǎn)抖，更不敢抬頭看別人。

這背后其實(shí)是兩個(gè)心理機(jī)制在一起作怪：

第一，自我客體化。

你把自己當(dāng)成一個(gè)“被評(píng)價(jià)的對(duì)象”，而不是一個(gè)“正在做事的人”。

你腦子里一直在盤點(diǎn)：

——我剛剛表情是不是很僵？
——我聲音會(huì)不會(huì)太?。?br/>——我站得是不是很蠢？
你不是在說話，你是在對(duì)自己進(jìn)行實(shí)時(shí)審查。

第二，災(zāi)難化想象。

任何一個(gè)小細(xì)節(jié)，在你腦子里都會(huì)被放大成災(zāi)難：

領(lǐng)導(dǎo)低頭看手機(jī) = 他不想聽你說；
同事對(duì)視后轉(zhuǎn)頭 = 他覺得你講得很無聊；
有人打哈欠 = 大家都覺得你不行。

你被自己的想象嚇到了。

而“反凝視”要做的第一件事，是把這股能量翻轉(zhuǎn)過來：

別只盯著“他們?cè)趺纯次摇保?br/>改成“我要看清，他們究竟是怎樣的人，我此刻要做的事是什么”。

當(dāng)你從“被看的人”變成“也在看的人”，你在心理位置上就已經(jīng)站穩(wěn)了一半。

二、第一步反凝視：別把所有人都當(dāng)成評(píng)委，你也有權(quán)利“打量”他們

你之所以一見人就緊張，其實(shí)是因?yàn)槟阍谛睦锿低蛋阉麄兌继Ц吡税雮€(gè)頭。

見領(lǐng)導(dǎo)，你自動(dòng)腦補(bǔ)：——他一句話能決定我的命運(yùn)。

見專家、前輩，你自動(dòng)覺得：——他懂得太多，我說什么都是笑話。

見氣場(chǎng)很強(qiáng)的人，你在心里先跪下：——他看不上我，我最好別多說。

你先把自己放到了“被審判”的位置，身體才會(huì)開始發(fā)抖。

試試這樣做一個(gè)小小的“心理反凝視”練習(xí)：

1. 先在心里“拉低對(duì)方的高度”

當(dāng)你又開始怯的時(shí)候，默默想三件事：

他也是普通人，也會(huì)犯錯(cuò)、會(huì)緊張、會(huì)說錯(cuò)話；

他現(xiàn)在也有自己的煩惱，心思不可能全在你身上；

他今天穿的衣服、說話的語氣、坐姿，也同樣在被別人打量。

他不是神，是人。你不是蟲，也是人。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你把他從“考官”還原成“一個(gè)普通人”，那種被壓制住的緊繃會(huì)明顯松一點(diǎn)。

2. 問自己一個(gè)關(guān)鍵問題：此刻，他真正關(guān)心的是什么？

領(lǐng)導(dǎo)叫你匯報(bào)工作，他關(guān)心的是：——項(xiàng)目進(jìn)度到哪兒了？風(fēng)險(xiǎn)在哪兒？

客戶聽你說方案，他關(guān)心的是：——能不能省錢？能不能高效？

你的注意力，一旦從“我要不要丟臉”，轉(zhuǎn)到“我要提供什么信息”，你就從被動(dòng)防守，變成了主動(dòng)輸出。

3. 允許你在心里，也給別人“打個(gè)分”

你可以在心里悄悄想：

——他的邏輯清不清楚？
——他的態(tài)度尊不尊重人？
——他的表達(dá)有沒有漏洞？

這不是讓你真去挑人刺，而是讓你意識(shí)到：你們本來就是平等的——他有權(quán)評(píng)價(jià)你，你也有權(quán)評(píng)價(jià)他。

當(dāng)你敢在心里看回去的那一刻，你就不再只是別人眼中的“小心翼翼的人”，而是一個(gè)“有自己視角”的人。

三、第二步反凝視：把注意力從“我表現(xiàn)得好不好”，改成“我能讓他聽懂什么”

心理學(xué)里有個(gè)重要概念，叫“自我聚焦”。

當(dāng)你全程只關(guān)注“我會(huì)不會(huì)出丑”“我說得好不好”時(shí)，大腦的算力就從“思考內(nèi)容”被挪到了“審查自己”。

于是你就會(huì)發(fā)現(xiàn)：

明明準(zhǔn)備得很充分，一張嘴就亂了；

明明腦子里有很多想說的，卻只擠出了一句干巴巴的話；

別人說你“你可以的”“你說得很好”，你反而更窘迫。

解決的關(guān)鍵，是把你的“鏡頭”轉(zhuǎn)移到“信息”和“對(duì)方”身上。

你可以試試這幾個(gè)“小技巧”：

1. 上場(chǎng)前，先給自己一個(gè)“小使命”

不要再對(duì)自己說：“我一定要表現(xiàn)好，我一定不能出丑。”
換成：

“我只要讓他在五分鐘內(nèi)聽懂這三件事，就算贏?！?/p>

“我只要讓大家記住一個(gè)重點(diǎn)，就夠了。”

當(dāng)你給自己設(shè)定的是“任務(wù)”，不是“表演”，你就不會(huì)再像一個(gè)隨時(shí)可能被淘汰的選秀選手，而是一個(gè)來解決問題的人。

2. 說話時(shí)，只盯一個(gè)人，而不是試圖打動(dòng)全場(chǎng)

在人多的場(chǎng)合，最容易緊張，因?yàn)槟隳X補(bǔ)的是：“這么多人都在看我?！?/p>

不如這樣做：

找一個(gè)眼神溫和、點(diǎn)頭頻率比較高的人，把他當(dāng)成你的“主要聽眾”；

眼神更多落在他身上，其他人模糊處理就行；

你在心理上會(huì)感覺自己是在“和一個(gè)人聊天”，而不是在“被一群人圍觀”。

3. 適當(dāng)拋一個(gè)問題，把場(chǎng)子從“我被看”變成“我在互動(dòng)”

比如：

“你們有沒有遇到過這種情況？”

“在座有沒有人也有類似的體驗(yàn)？”

當(dāng)別人開始點(diǎn)頭、舉手、接話，那束原本死死打在你身上的燈，就開始在場(chǎng)內(nèi)游走。你從聚光燈下唯一的“演員”，變成了在帶動(dòng)全場(chǎng)的人。

四、第三步反凝視：用身體語言，重新“長(zhǎng)出你的存在感”

很多人以為，緊張是腦子里的事。其實(shí)，身體才是你最忠實(shí)的“泄密者”。

你一緊張，就會(huì)：

下意識(shí)把肩縮起來；

站得很僵，雙手不知道往哪里放；

眼神到處亂飄，不敢和人對(duì)視。

這些動(dòng)作，無聲地在喊：——“我不配，我很弱，我在求饒。”

而“反凝視”，從身體層面，就是讓你悄悄換一種姿態(tài)：從“被動(dòng)縮小自己”，變成“允許自己占一點(diǎn)位置”。

你可以這樣練：

1. 先抬頭，再說話

不要追求和別人長(zhǎng)時(shí)間對(duì)視，那太累了。簡(jiǎn)單一點(diǎn)：

在說每一句話的前半句時(shí)，試著抬頭看向?qū)Ψ侥槻繀^(qū)域兩秒，再自然移開；

你可以看他的眉心、鼻梁，不一定直戳對(duì)方眼睛。

只要你肯抬頭，你的氣場(chǎng)就已經(jīng)和躲在地板縫里的時(shí)候截然不同。

2. 讓身體“展開”一點(diǎn)點(diǎn)

坐著時(shí)，背盡量靠滿椅背，不要只坐一小角；

雙腳踏實(shí)地面，不要蜷著、搖來搖去；

手可以自然放在桌面上，或者輕輕搭在膝蓋上，不要在衣角上使勁擰。

這是在用身體告訴大腦：——“我有資格待在這里。”

哪怕你心里還在打鼓，身體先幫你撐起了一個(gè)架子。

3. 接受“聲音會(huì)有一點(diǎn)抖”，但“每一句都說完整”

你可以給自己一個(gè)寬容的標(biāo)準(zhǔn)：

不要求聲音完全穩(wěn)，只要求比剛剛那句話大一點(diǎn)、清楚一點(diǎn)；

不要求邏輯完美無瑕，只要求把這一個(gè)觀點(diǎn)說完整。

你越允許自己“不完美地在場(chǎng)”，你就越有可能真正穩(wěn)住。

五、想真正不怯場(chǎng)，只靠勇氣不夠，你還需要一套“可復(fù)制的話術(shù)體系”

說到這里，你可能已經(jīng)感覺到：

原來，“反凝視”就是拿回自己的目光、位置、注意力。

但還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題：

就算你不那么緊張了，你是不是依然會(huì)卡在——“我不知道這時(shí)候該說什么”“我總是說不到點(diǎn)上”“一緊張就胡說八道”？

很多人表面上是“怕見人”，底層其實(shí)是：不會(huì)表達(dá)，不知道怎么在關(guān)鍵場(chǎng)景下把自己說清楚。

反凝視，解決的是“我敢不敢站出來”；有效表達(dá)，解決的是“我站出來之后，能不能把話說到位”。

這時(shí)候，我真心建議你去系統(tǒng)補(bǔ)一課表達(dá)力。比如那本很火的《會(huì)表達(dá)的人贏麻了》，就是專門寫給“會(huì)干但不會(huì)說”“一張嘴就掉價(jià)”的普通人的。

它不是教你話術(shù)套路，而是幫你拆開各種具體場(chǎng)景：

開會(huì)發(fā)言，怎樣“開頭三句話”就抓住人；

和領(lǐng)導(dǎo)溝通，怎樣既不卑微又不頂撞；

和同事協(xié)作，怎么講“拒絕”而不撕破臉；

臨時(shí)被點(diǎn)名發(fā)言，腦子一片空白時(shí)怎么迅速搭一個(gè)結(jié)構(gòu)。

你會(huì)看到很多非常實(shí)用的框架，比如：

“先結(jié)論，再理由，再舉例”，
“先認(rèn)同，再補(bǔ)充，再引導(dǎo)”，
“先講對(duì)方的好處，再提出你的訴求”。

這些方法配合你練好的“反凝視”，效果會(huì)非常明顯：

你不再只是“硬著頭皮”說話，而是“有章可循”；

你從“祈求別人在意你”，變成“知道怎樣說，別人愿意聽”；

你在任何人面前，都能做到：不卑不亢，有話有理。

很多讀者看完《會(huì)表達(dá)的人贏麻了》之后會(huì)說：以前一想到開會(huì)發(fā)言、當(dāng)眾自我介紹，整個(gè)人先自我崩潰；現(xiàn)在反而會(huì)想：——“這次我試試用書里那個(gè)結(jié)構(gòu)，看看能不能講清楚一點(diǎn)。”

注意看，這就是最大的改變：從“我會(huì)不會(huì)出丑”，變成“我試試能不能講得更好一點(diǎn)”。當(dāng)你的大腦開始往“怎么做得更好”那一邊發(fā)力，你就已經(jīng)離怯場(chǎng)越來越遠(yuǎn)了。

六、梅娘說：當(dāng)你學(xué)會(huì)反凝視，你不再是被挑選的人，而是主動(dòng)選擇的人

面對(duì)任何人不緊張、不怯場(chǎng)，并不是要你變成“不在乎任何目光”的鐵人。

而是：

明白所有人都是普通人，誰也沒資格永遠(yuǎn)站在你頭頂；

懂得把注意力從“我會(huì)不會(huì)搞砸”，轉(zhuǎn)為“我能給對(duì)方什么”；

用身體、眼神、聲音給自己一點(diǎn)“平視世界”的底氣；

再配合一套像《會(huì)表達(dá)的人贏麻了》那樣的表達(dá)工具，
讓你不只是敢開口，更是一開口就有分量、有價(jià)值。

從今天開始，你可以給自己定一個(gè)小小的計(jì)劃：

每天刻意和一個(gè)陌生人多說一句話；

每次開會(huì)至少主動(dòng)發(fā)一次言，哪怕只有兩三句話；

把“我緊張?jiān)趺崔k”，換成“我試試按照書里這一招說”。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你不再只活在別人的凝視里，開始學(xué)會(huì)反過來“看回去、說出來”，你面對(duì)任何人，都能穩(wěn)穩(wěn)站在自己這邊。

那一刻，你真的就贏麻了。

會(huì)表達(dá)的人贏麻了人前不緊張的說話技巧正版原著 實(shí)用的克服緊張的表達(dá)技巧學(xué)會(huì)從容表達(dá) 職場(chǎng)生活人際交往

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