2月14日?qǐng)?bào)道，浙江的黃女士告訴記者，說前段時(shí)間他們?cè)谡憬鹑A一個(gè)星級(jí)酒店，舉辦了一場(chǎng)婚宴，為了給親友留下好印象，他們選擇3998元一桌的菜肴。

有龍蝦、海參、乳鴿、青蟹、雞、鴨、魚肉......

本以為會(huì)很有面，在親友面前長(zhǎng)臉，沒想到被親友吐槽，這是他們吃過最難吃的婚宴，這讓他們感覺很沒有面子， 她找記者爆料，就是想要讓酒店出面解決一下。

能否退一些錢給他們？

親友說是最難吃的宴席

黃女士強(qiáng)調(diào)，她特意給主廚溝通過了，選擇他們家，是認(rèn)可他們的品牌，認(rèn)為他們不至于把菜做的太難吃。也明白眾口難調(diào)，不要求做的每個(gè)菜，都能讓人滿意，但是也不能說難吃到讓人無法下咽。就算是給個(gè)一般的評(píng)價(jià)，她也不會(huì)有任何意見。

再就是冬天的宴席，菜一定要是熱的。

不能讓親友吃涼的，畢竟花了那么多錢。該考慮的都考慮到了，她還給記者看了菜單，總共20道菜，有龍蝦、海參、扇貝、青蟹、乳鴿、牛肉、烏雞、鴨煲等，相對(duì)來說硬菜還是不少的。

一開始他們以為這些菜，肯定能讓親友滿意，四千一桌的菜肴，也表達(dá)了他們最大的誠(chéng)意。沒想到現(xiàn)場(chǎng)就有親友吐槽，直接把菜品，還有他們的觀點(diǎn)發(fā)到了群里。

說牛肉，牛排咬不動(dòng)，簡(jiǎn)直是一套糊涂。上了兩道，前兩道都難吃的要命，根本無法下咽，色香味全無。

還有第二點(diǎn)就是，菜品都是冷的，沒法吃。那個(gè)龍蝦小的，要用丸子來湊盤。蟹也是死的，很多菜品也是少到可憐。有一些親友，中途就提醒過商家，希望上菜時(shí)，能夠保持熱度。

可是，還是被商家無視了。后面上來的菜，依然是冷的。

對(duì)于這一次宴請(qǐng)，親友表示很失望。

甚至還有親友說，這是他們吃的最難吃的婚宴，色香味全無。這一句話，給他們的觸動(dòng)最大，本以為想要給親友留下好印象，沒想到讓他們吃了最難吃的婚宴。黃女士認(rèn)為，酒店應(yīng)該給她一個(gè)說法，畢竟十一桌婚宴，花了她4萬多元錢。

這也是不少的一筆開支。

酒店認(rèn)為黃女士他們太挑剔

記者通過黃女士的講述，了解了事情的大概經(jīng)過。他們一起來到酒店了解情況，想聽酒店經(jīng)理說一下，黃女士的講述，是不是屬實(shí)？

沒想到酒店經(jīng)理，直接拒絕接受采訪，露臉一次后，選擇避而不見。

他們只能找酒店里的馬總監(jiān)，了解情況。

馬總監(jiān)說他不在酒店，對(duì)于當(dāng)天的情況，他多少還是了解一些的。他們的菜不可能是冷的，也不會(huì)涼，都是保持五六十度。

可能是個(gè)人的感受不一樣，覺得他們的菜有問題。

他不認(rèn)為他們的菜是亮的。

更何況他們都有菜品專員，專門對(duì)菜品的質(zhì)量和溫度，進(jìn)行把控，不可能給客戶吃冷菜的。他們也接了不少這種婚姻，大家都能接受。

再就是說他們龍蝦太小，蟹是死的。龍蝦大小不是他們說了算，也不是客人說了算，他們就是按照當(dāng)初的訂貨，給黃女士上的，也報(bào)警兩次，讓警方取證了。

所以他們不認(rèn)為他們有問題。

黃女士說，訂宴席當(dāng)天，她給廚師長(zhǎng)說過，廚師長(zhǎng)會(huì)親自給他們下勺，把控好菜品質(zhì)量?？墒牵瑢?shí)際上廚師長(zhǎng)根本沒有燒菜，都是監(jiān)督別人燒的。廚師長(zhǎng)還說，他當(dāng)廚師長(zhǎng)二十多年了，都是這樣過來的，第一次遇到黃女士這樣的顧客。

也認(rèn)為他們沒有問題，應(yīng)該是黃女士和她的親友有問題。

那么，黃女士的訴求是什么呢？

黃女士的訴求很簡(jiǎn)單，就是希望他們能退5000元錢，這樣大家兩清?？墒?，酒店方只愿意給2000元的消費(fèi)券，其它的要求滿足不了。

目前他們雙方各執(zhí)一詞，問題還沒有得到最終的結(jié)局。

黃女士作為消費(fèi)者，酒店的服務(wù)讓黃女士滿意，這是最起碼的要求和保證。作為提供服務(wù)的一方，應(yīng)該檢討，有則改之，無則加勉。

若不是有問題，也不會(huì)有那么多親友吐槽吧。

再就是黃女士的親友們，可能都是非富即貴者，平時(shí)山珍海味吃慣了。就算是黃女士的菜肴不錯(cuò)，在他們看來也很一般。

未必是菜真的那么難吃。

也可能是這些親友們，他們不愿意承認(rèn)黃女士的給他們提供了一份讓他們難忘的婚宴。即便是4000元一桌，他們也認(rèn)為一般般。

黃女士也不必太為這件事而傷感，過去了就過去吧，大家都放過彼此。