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2026年2月13日 1818黃金眼記者報道，市民張女士花一萬多做的“少女網(wǎng)” ，結果臉腫得連嘴都張不開了。

杭州的張女士生完孩子后想做面部提升，經人介紹花了一萬多塊錢做了個項目，結果第二天就發(fā)高燒，現(xiàn)在連張嘴吃飯都成了問題。

圖源：1818黃金眼

張女士說，她之前在一家美容院認識了一位女士，微信昵稱叫“小不點”。對方自稱是杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部的股東，向她推薦了一個叫“少女網(wǎng)”的項目。

“他說少女網(wǎng)沒有恢復期，做完之后說三天就可以正?；瘖y了，只是說針眼可能注意一下沒有，后面的恢復期腫脹，包括感染，發(fā)燒這些癥狀都沒有跟我說。”

張女士提供的微信聊天記錄顯示，“小不點”跟她說：“你就給我10500元，我到時候上面寫少女網(wǎng)。到時候給你做大少女網(wǎng)，我私底下會跟醫(yī)生說好的?！睆埮慨敃r還特意強調：“大少女網(wǎng)恢復得很慢，我就做小少女?！?/p>

圖源：1818黃金眼

2月1日那天，張女士直接微信轉了2500元給“小不點”，同一天又支付了2500元給杭州蕭山盛熙醫(yī)療美容門診部。2月2日，她又支付了10099元給杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部。手術是2月2日做的，但第二天她就發(fā)燒了。

“第二天發(fā)燒感染了，醫(yī)生說我做的是筋膜提升，他們每個人說的都是不一樣的，所以到底是少女網(wǎng)還是筋膜提升，我不知道，到現(xiàn)在都不知道我臉上到底是做了什么東西?！?/p>

張女士去杭州市第一人民醫(yī)院就診，醫(yī)生的診斷是感染性發(fā)熱。雖然燒退了，但新的問題更讓她發(fā)愁。

“目前燒已經退了，最大的問題是一張嘴，整張臉都會痛，只能喝粥。導致我現(xiàn)在沒有辦法吃飯，吃飯不能張大口，刷牙只能刷前面幾顆牙，里面沒辦法刷，舌頭也沒辦法伸出來?！?/p>

當記者問及是否去醫(yī)院檢查過面部無法張口的問題時，張女士表示：“醫(yī)院看了是感染發(fā)燒，但是我現(xiàn)在說面部的原因不能張口吃飯，還沒有去查?！?/p>

為了弄清楚情況，記者陪同張女士找到了杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部。張女士指著辦公室說，那筆2500元和10099元都是在這里支付的。

圖源：1818黃金眼

記者詢問現(xiàn)場工作人員：“盛熙和奢悅什么關系？”

兩名前臺工作人員回復說：“我們醫(yī)院升級了，所以換個名字?！薄皩?，他之前是叫盛熙?！?/p>

門診部的前臺表示負責人都不在，讓一行人在辦公室里等，但等了好一陣兒也沒反應。由于張女士連“小不點”的真實姓名都記不清，前臺也無法核實她是否真是奢悅的股東。從微信聊天記錄看，兩人已經撕破臉，現(xiàn)場聯(lián)系“小不點”，對方也不再理睬張女士。

圖源：1818黃金眼

最后，前臺工作人員只是讓記者登記了聯(lián)系電話。

記者查詢第三方軟件后確認，盛熙是奢悅的曾用名，目前法定代表人是一位羅老板，留了一個手機號碼。記者撥通后，對方表示自己只是財務。

當被問及為什么留的是她的號碼時，財務人員回答：“我之前做過，但是現(xiàn)在不做了。是不是打錯了？”

記者追問：“你以前是股東是吧？”

對方回答：“我不是股東，是他們的財務，但現(xiàn)在不做了?！?/p>

至于離職時間，她回憶道：“盛熙他好像起來的時候，去年起來的，我做了差不多半個月不到就走了。”

當記者詢問是否有真正老板的電話時，她表示：“我沒有的?！?/p>

截至1818黃金眼記者發(fā)稿前，奢悅方面沒有給記者回電話。張女士表示，她準備先去醫(yī)院檢查面部無法張口的具體原因，再考慮如何維權。

圖源：1818黃金眼

2025年7月23日，由國家衛(wèi)生健康委辦公廳、國家中醫(yī)藥局綜合司、國家疾控局綜合司聯(lián)合印發(fā)《關于規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理工作的通知》。

其中，通知第一條明確規(guī)定：不得使用模糊、籠統(tǒng)或容易混淆的名稱；不得使用可能產生歧義或誤導患者的名稱；不得使用利用諧音、形容詞等暗示療效的名稱。

少女網(wǎng)到底是什么？顯然，消費者是無法通過幾個簡單的字去理解具體術式的。

開庭信息與行政處罰

深度美業(yè)了解到，杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部有限公司曾用名杭州蕭山盛熙醫(yī)療美容門診部有限公司

(2024-09 至 2025-12)，成立于2024年，注冊資本100萬人民幣。由杭州盛熙雅美醫(yī)療管理有限公司控股，持股比例49%。

天眼查顯示，該機構當前存在開庭記錄3條，分別是消費者張某、杜某、以及陳某。三人起訴的案由分別為醫(yī)療服務合同糾紛、醫(yī)療損害責任糾紛、服務合同糾紛。

圖源：天眼查

2025年10月26日杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對位于蕭山的杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部有限公司進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)該機構在診療活動中使用過期及包裝破損醫(yī)療器械：在藥房發(fā)現(xiàn)腰腹褲10盒、女肩胸衣3盒、彈力套肩肢套2盒、腹腰夾3盒、腰腹連臀套1盒，上述器械均已超過保質期，在手術室又發(fā)現(xiàn)6袋一次性使用氣管插管，其包裝已被撕開一角，違反說明書“包裝破損禁止使用”的警示。執(zhí)法人員當場扣押全部涉案器械。

2025年12月9日，杭州市蕭山區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第86條第3項對該機構處以沒收違法器械并罰款2萬元的行政處罰。

圖源：信用中國

成立時間基礎，口碑卻不基礎

從公開信息來看，杭州蕭山奢悅醫(yī)療美容門診部有限公司是2024年9月成立的，但是該機構拿到醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證時，已經是2025年1月20日。

圖源：天眼查

而該機構的麻醉藥品的行政許可，是在2025年2月10日頒發(fā)。

圖源：天眼查

至于該機構的放射診療許可，更是在2025年9月10日才頒發(fā)。

圖源：天眼查

在1818黃金眼的報道中，工作人員稱，機構是為了“升級”才改的名字，那么，真如她們所言，機構是為了所謂的“升級”嗎？還是另有其他的可能呢？

深度美業(yè)發(fā)現(xiàn)，就是這家滿打滿算營業(yè)了一年左右的一家機構，卻在放射診療許可剛發(fā)沒多久，就登上了央視的《每周質量報告》。

去年10月底，《每周質量報告》記者近期調查發(fā)現(xiàn)，在多地醫(yī)療美容機構，熟人推薦、暗中返利、過度推銷的現(xiàn)象普遍存在，不僅讓消費者花了冤枉錢，還可能埋下安全隱患。

圖源：央視網(wǎng)

記者查詢到，2024年度《中國城市醫(yī)療美容產業(yè)發(fā)展指數(shù)》顯示，杭州是醫(yī)療美容產業(yè)表現(xiàn)最好的城市之一。于是記者前往杭州，以渠道合作方身份聯(lián)系了多家醫(yī)美機構。

圖源：央視網(wǎng)

在杭州盛熙醫(yī)療美容機構，當渠道經理確定了記者可能帶來的高含金量客戶后，他熱情地招待了記者，經介紹，這里的經營面積達13000平方米，有十幾位高薪聘請的?？漆t(yī)生，日均接待面診咨詢客戶超百人，渠道合作方數(shù)量多達數(shù)千家，年產值約4億元。

記者：“咱們大概有多少服務人員”？

杭州盛熙醫(yī)療美容機構渠道經理：“那基本上每天在院的，有個四五十個人，如果是在外面的，做渠道代理，那偶爾是給我們介紹一下，這個數(shù)不清楚了，幾千個都不止。”

交談中，對方表示渠道中介通常可獲得面診價60%至70%的傭金。在得知記者所介紹的客戶“消費能力較強”后，機構還進一步制定了分級業(yè)績與分傭機制，傭金在手術當日就可結算。

圖源：央視網(wǎng)

關于能分到多少提成，杭州盛熙醫(yī)療美容機構渠道經理是這樣說的：“我們就是給你一個提成，大概60%到70%。看你每個月的業(yè)績，那也可以給你定個業(yè)績指標，50萬呢，我給你結算75%也可以。反正我是最高可以給到你80%，100萬以上給你80%?！?/p>

記者注意到，這類渠道醫(yī)美機構通常不會向消費者透露整套流程及返傭情況。

杭州盛熙醫(yī)療美容機構渠道經理就告訴記者：“那我基本上給你交代好就行，你跟面診師對接，我不可能說陪在你旁邊，那人家一看你醫(yī)院找人，那他不就看出來了?！?/p>

圖源：央視網(wǎng)

新機構的舊“淵源”

深度美業(yè)注意到，央視新聞頻道曝光節(jié)目于2025年10月26日播出，節(jié)目播出后不久，杭州蕭山盛熙醫(yī)療美容門診部有限公司，就于2025年12月10日完成了高管、法人、名稱的一系列變更。這一系列動作讓之前的“升級”說法變得更加難以站住腳了。

圖源：天眼查

在對該機構組織架構調查的過程中，深度美業(yè)在持有該機構20%股份的杭州創(chuàng)瀾科技管理有限公司資料中，發(fā)現(xiàn)了一位“老熟人”。

圖源：天眼查

深度美業(yè)發(fā)現(xiàn)，該主體的股東樊某某，正是之前曾因對外承包科室被處罰的“杭州星紀醫(yī)療美容”的高管。此外，該主體的前實際控制人陰某某，也正是杭州星紀醫(yī)療美容門診部有限公司的法人。

2024年9月20日，杭州市上城區(qū)衛(wèi)生健康局作出杭上衛(wèi)醫(yī)罰〔2024〕44號行政處罰決定，認定杭州星紀醫(yī)療美容門診部有限公司存在對外出租、承包醫(yī)療科室的違法行為，對該企業(yè)處以罰款44000元并沒收違法所得1000元。

圖源：天眼查

如果說以上都是杭州奢悅醫(yī)療的陳年往事，那么另一則消費者的投訴，卻是在機構完成變更之后發(fā)生的。

2026年1月26日，有消費者于消費保平臺投訴稱，2025年12月16日在原盛熙醫(yī)療美容現(xiàn)奢悅整形醫(yī)療接受肋骨鼻手術，術后即刻出現(xiàn)持續(xù)流血且鼻小柱發(fā)黑，該消費者當場提出質疑，機構卻以血液循環(huán)差為由讓其繼續(xù)等待恢復，隨后一個多月內機構拒不賠償也不積極處理，該消費者只得自行前往三甲醫(yī)院就診并被確診鼻部組織已壞死，2026年1月下旬該消費者在正規(guī)醫(yī)院實施取出手術并全程錄下視頻，術中醫(yī)生發(fā)現(xiàn)其自身鼻中隔軟骨已被全部破壞導致鼻部失去支撐結構，后期修復費用高昂，但機構仍拒絕賠償且拒絕提供手術監(jiān)控，同時被質疑低價項目實際由醫(yī)助操作并涉嫌虛假宣傳，該消費者現(xiàn)訴求監(jiān)管部門對該機構予以處罰并賠償后續(xù)修復費用。

圖源：消費保

截至深度美業(yè)發(fā)稿前，消費保平臺顯示，該機構尚未對投訴做出公開響應。