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交付價(jià)值:領(lǐng)導(dǎo)力從理論邁向?qū)嵺`

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開篇語:

中國軟協(xié)項(xiàng)目管理專業(yè)委員會(huì)始終致力于《軟件項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)》在國內(nèi)的推廣應(yīng)用,助力構(gòu)建系統(tǒng)化的知識(shí)體系,弘揚(yáng)先進(jìn)的數(shù)智化項(xiàng)目管理文化。為此,我們推出“視點(diǎn)”欄目,邀請(qǐng)業(yè)界專家學(xué)者、一線管理實(shí)踐者,分享他們?cè)谲浖?xiàng)目管理領(lǐng)域的觀點(diǎn)、理念方法、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展探索。希望這些凝聚實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與智慧的文章,能為您帶來啟發(fā)與收獲。



在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)力日益受到重視,領(lǐng)導(dǎo)力理論也層出不窮。然而,企業(yè)作為商業(yè)組織,其領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵與一般領(lǐng)導(dǎo)力理論不同,不僅強(qiáng)調(diào)修身養(yǎng)性,重視領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)稟賦,更傾向于由“軟”趨“硬”,創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)交付成果,因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)力最終要靠結(jié)果說話,要靠創(chuàng)造客戶、創(chuàng)造價(jià)值生存。管理大師彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》中有一句名言,企業(yè)唯一正確的定義是創(chuàng)造客戶。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力核心可以歸結(jié)為三個(gè)緊密相連的行動(dòng):動(dòng)員團(tuán)隊(duì),解決問題,交付價(jià)值。這三句話十二個(gè)字構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力飛輪(見圖1),形成具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的邏輯閉環(huán)。



領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn),是動(dòng)員團(tuán)隊(duì),最大限度激發(fā)團(tuán)隊(duì)能量;領(lǐng)導(dǎo)力的過程,是解決問題,確保能量有效利用;領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果,是交付價(jià)值,實(shí)現(xiàn)能量轉(zhuǎn)化,把無形資產(chǎn)(團(tuán)隊(duì)知識(shí)和技能)轉(zhuǎn)化為有形資產(chǎn)(客戶產(chǎn)品和服務(wù)),創(chuàng)造出的價(jià)值與成果又將進(jìn)一步激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力,驅(qū)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力飛輪旋轉(zhuǎn),形成良性循環(huán),讓企業(yè)不斷創(chuàng)新創(chuàng)造,持續(xù)健康發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn):動(dòng)員團(tuán)隊(duì)

動(dòng)員團(tuán)隊(duì)絕非簡(jiǎn)單下達(dá)命令,也不是靠發(fā)表激情演講,動(dòng)員團(tuán)隊(duì)是一場(chǎng)人與人之間的心靈召喚,是一門融合愿景引領(lǐng)、情感共鳴與行動(dòng)賦能的領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù),是一項(xiàng)激發(fā)組織智慧、凝聚團(tuán)隊(duì)承諾的系統(tǒng)工程。它不僅需要領(lǐng)導(dǎo)者描繪一個(gè)激勵(lì)人心的共同愿景,建立深層次情感連接,還要為員工清晰指明實(shí)現(xiàn)愿景的路徑與打法,讓團(tuán)隊(duì)有信心采取行動(dòng)。本質(zhì)上,動(dòng)員團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)的、有溫度的溝通過程,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者通常遵循五個(gè)步驟。

1. 曉之以理,明確愿景與目標(biāo),用“為什么”激活內(nèi)在動(dòng)機(jī)

動(dòng)員的核心在于讓團(tuán)隊(duì)成員相信這件事值得做,而不是單純告知要做什么。人們不會(huì)為模糊不清和與自己無關(guān)的目標(biāo)付出努力。英國領(lǐng)導(dǎo)力專家西蒙·斯涅克提出的“黃金圈法則”揭示了這一本質(zhì):最具影響力的動(dòng)員總是從“為什么”——目的與信念出發(fā),延伸至“怎么做”——路徑與方法,最后落到“做什么”——具體任務(wù)。

2. 動(dòng)之以情,建立情感連接,用“我們的目標(biāo)”替代“我的目標(biāo)”

理性認(rèn)知決定是否認(rèn)同,而情感連接則決定行動(dòng)力量。當(dāng)企業(yè)愿景與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀、利益訴求產(chǎn)生共鳴時(shí),個(gè)體便會(huì)從被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)投入。蘋果公司的“Think Different”廣告沒有宣傳產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù),而是致敬那些瘋狂到以為自己能改變世界的人,讓員工和用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈身份認(rèn)同:我就是這樣的人!這種情感共鳴成為蘋果創(chuàng)新的核心動(dòng)力。

3. 授之以漁,闡明路徑與方法,強(qiáng)化執(zhí)行信心

激情若缺乏路徑支撐,終將淪為空想。動(dòng)員團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵一步,是將愿景轉(zhuǎn)化為可拆解、可落地、可驗(yàn)證的行動(dòng)方案,并匹配相應(yīng)的資源與權(quán)限,讓團(tuán)隊(duì)不僅想做,而且能做。一個(gè)清晰可信的行動(dòng)計(jì)劃,可以明確“我們?nèi)绾蔚竭_(dá)那里”,能給予團(tuán)隊(duì)信心,賦予團(tuán)隊(duì)能力。但動(dòng)員團(tuán)隊(duì)只有激情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還須有路徑和方法。否則,激情很快就會(huì)被迷茫和挫折取代。賦能是消除恐懼和疑慮的關(guān)鍵措施。例如,在推行一項(xiàng)新戰(zhàn)略時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不僅要說明戰(zhàn)略的目的與意義,還要提供詳細(xì)的實(shí)施路線、預(yù)算和資源支持。

4. 以身作則,身先士卒,用行動(dòng)塑造信任

領(lǐng)導(dǎo)者行為是最有力的動(dòng)員信號(hào)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者“說”與“做”一致時(shí),愿景便會(huì)獲得公信力;反之,再完美的動(dòng)員也會(huì)淪為空談。字節(jié)跳動(dòng)推行“Context, not Control”(情境管理而非控制)理念時(shí),張一鳴堅(jiān)持不設(shè)管理層專用餐廳并與員工同享辦公空間,這種行為示范有效推動(dòng)了“平等協(xié)作”理念落地。

領(lǐng)導(dǎo)者首先要成為自己所倡導(dǎo)價(jià)值觀的踐行者,率先示范,成為榜樣。行動(dòng)永遠(yuǎn)比言語更有說服力。如果領(lǐng)導(dǎo)者言行相悖,無論動(dòng)員令多么激勵(lì)人心,多么華麗,都會(huì)瞬間失去可信度。人們更愿意追隨一個(gè)他們信任的實(shí)干家,信任一個(gè)知行合一的領(lǐng)導(dǎo)者。例如,在項(xiàng)目攻堅(jiān)期,如果領(lǐng)導(dǎo)者能和團(tuán)隊(duì)一起加班,一起解決難題,一起慶祝勝利,其激勵(lì)效果遠(yuǎn)勝千言萬語。

5. 鞏固強(qiáng)化,持續(xù)溝通激勵(lì),凝聚共識(shí)開展行動(dòng)

動(dòng)員不是一次性的演講,而是一個(gè)持續(xù)、有溫度和不斷賦能的過程。領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷強(qiáng)化目的與意義,不斷反饋進(jìn)展、慶祝勝利,公開表揚(yáng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn),唯有如此,才能克服前進(jìn)道路中的各種障礙,讓團(tuán)隊(duì)在困難中前行,讓團(tuán)隊(duì)有勇氣堅(jiān)持下去。人們的熱情會(huì)消退,在前進(jìn)道路上也會(huì)遭遇各種挫折,持續(xù)溝通才能不斷強(qiáng)化共識(shí)與行動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)始終在正確軌道上前進(jìn)。越是艱難的變革,越需要定期召開會(huì)議,分享成功故事,并通過為表現(xiàn)突出的員工和團(tuán)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)等方式,讓每個(gè)成員都能感受到自己的努力被看見、自己的付出被重視、自己的成果被認(rèn)可。

總之,動(dòng)員團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是將“我”轉(zhuǎn)化為“我們”,將“我的目標(biāo)”轉(zhuǎn)化為“我們的目標(biāo)”,將“我的戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)化為“我們的戰(zhàn)略”。它既是科學(xué),也是藝術(shù),要求領(lǐng)導(dǎo)者做到:有方向,提供清晰愿景目標(biāo)、路徑方法;有溫度,建立深厚情感連接,贏得團(tuán)隊(duì)追隨信任;有行動(dòng),身先士卒,率先垂范,賦能團(tuán)隊(duì),勇毅前行。

領(lǐng)導(dǎo)力的過程:解決問題

領(lǐng)導(dǎo)力的前途光明,但道路曲折。一個(gè)將軍的威望要靠打勝仗贏得,被有效動(dòng)員起來的團(tuán)隊(duì),需要導(dǎo)向解決組織面臨的最關(guān)鍵、最棘手的現(xiàn)實(shí)問題。領(lǐng)導(dǎo)力過程的核心命題在于,領(lǐng)導(dǎo)者不是“救火隊(duì)長(zhǎng)”,而是“組織架構(gòu)師”,通過系統(tǒng)思考與精心設(shè)計(jì),讓團(tuán)隊(duì)在解決問題過程中實(shí)現(xiàn)“個(gè)體能力提升、組織系統(tǒng)優(yōu)化、價(jià)值創(chuàng)造落地”三重收益。需要強(qiáng)調(diào)的是,解決問題的過程并非脫離動(dòng)員團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立環(huán)節(jié),而是對(duì)團(tuán)隊(duì)共識(shí)的進(jìn)一步深化,通過問題解決的成果反饋,進(jìn)一步強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)對(duì)愿景目標(biāo)的認(rèn)同,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)向更高目標(biāo)邁進(jìn)。

就領(lǐng)導(dǎo)力而言,解決問題的能力直接決定領(lǐng)導(dǎo)力的高度。企業(yè)只有不斷解決問題,才能提升組織效率,突破組織瓶頸,穿越組織生死周期。領(lǐng)導(dǎo)者解決問題的核心,并非親自下場(chǎng)修復(fù)一個(gè)又一個(gè)具體故障,而要站得更高一些,看得更遠(yuǎn)一些,像架構(gòu)師一樣系統(tǒng)思考,像導(dǎo)航員一樣引領(lǐng),不僅解決問題,更要提升組織能力、優(yōu)化組織機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)者如何解決問題,可以從以下三個(gè)層面展開。

1. 面對(duì)問題,重塑心態(tài)與視角

領(lǐng)導(dǎo)者首先需要解決的是如何對(duì)待問題的“心態(tài)范式”。

從“追責(zé)問責(zé)”到“復(fù)盤學(xué)習(xí)”,為團(tuán)隊(duì)提供安全的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境。追責(zé)式管理方式的典型特征是問題出現(xiàn)后首先想到追責(zé),聚焦于追查責(zé)任人,找到事情經(jīng)辦者,然后進(jìn)行懲罰。這自然導(dǎo)致一種現(xiàn)象,員工為了避免懲罰而掩蓋問題,最終讓小問題演變?yōu)榇笪C(jī),最終導(dǎo)致組織僵化,人人防衛(wèi)意識(shí)加重,相互推諉,形成不良企業(yè)文化。

復(fù)盤式管理的核心則是“對(duì)事不對(duì)人”,將焦點(diǎn)從“誰犯了錯(cuò)”轉(zhuǎn)向“系統(tǒng)哪里出了問題”。當(dāng)問題出現(xiàn)以后,大家視問題為一次寶貴的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),視問題為一次團(tuán)隊(duì)能力提升的契機(jī)。一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)者總是懂得為員工營造心理安全的環(huán)境,組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤,從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起復(fù)盤發(fā)生了什么,為什么會(huì)發(fā)生,如何避免問題再一次發(fā)生。對(duì)事不對(duì)人。最終,不僅解決了問題,還促進(jìn)了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。這才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力之道。例如,當(dāng)一家電商公司網(wǎng)站因流量激增而崩潰,追責(zé)式領(lǐng)導(dǎo)會(huì)選擇懲罰或開除運(yùn)維負(fù)責(zé)人;復(fù)盤式領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)召集技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),共同分析問題——我們的壓力測(cè)試模型是否準(zhǔn)確,市場(chǎng)策劃與技術(shù)開發(fā)是否脫節(jié),監(jiān)控預(yù)警機(jī)制為何失效,通過這樣的復(fù)盤,領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)一步完善“開發(fā)—運(yùn)營—技術(shù)保障”的系統(tǒng)流程,從而從根本上解決問題。

從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)預(yù)見”,建立前瞻式思維?!熬然痍?duì)長(zhǎng)”式的領(lǐng)導(dǎo)者看似忙碌,實(shí)則陷入了“問題發(fā)生—被動(dòng)應(yīng)對(duì)”的惡性循環(huán)。而“主動(dòng)預(yù)見”型領(lǐng)導(dǎo)者,則通過“數(shù)據(jù)洞察+趨勢(shì)預(yù)判”,主動(dòng)識(shí)別潛在問題和未來挑戰(zhàn),將問題解決關(guān)口前移,通過預(yù)測(cè)、控制風(fēng)險(xiǎn),將潛在問題化解于無形之中。

區(qū)分“癥狀”與“癥結(jié)”,從“消除癥狀”到“根治病因”。很多領(lǐng)導(dǎo)者陷入“頭痛醫(yī)頭”“腳痛醫(yī)腳”的困境,根源在于未能區(qū)分“問題癥狀”與“問題癥結(jié)”。企業(yè)可通過連續(xù)追問“為什么”,穿透表面癥狀,找到系統(tǒng)根因。

2. 分析問題,從“單點(diǎn)突破”到“整體優(yōu)化”

組織問題很少孤立存在,它們往往是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)矛盾的外在表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者若只關(guān)注單點(diǎn)問題,忽視系統(tǒng)要素,就會(huì)陷入“解決一個(gè)問題,引發(fā)更多問題”的困境。因此,系統(tǒng)分析的核心是“跳出局部看整體”,通過系統(tǒng)框架工具與多元視角,洞察問題本質(zhì)。

3. 解決問題,推動(dòng)組織變革,打造組織韌性

解決問題的終極目標(biāo),不是“解決一個(gè)又一個(gè)問題”,而是通過解決一個(gè)問題,讓組織具有“解決一類問題”的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的核心價(jià)值,在于將個(gè)人解決問題的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織可復(fù)制的機(jī)制、流程與體系,通過賦能團(tuán)隊(duì)與塑造文化,讓組織具備“反脆弱”的能力——不僅解決問題,更能從問題中成長(zhǎng)。

領(lǐng)導(dǎo)者解決問題時(shí),不能被眼前的問題蒙蔽雙眼,只見樹木、不見森林,而應(yīng)站得更高,看得更遠(yuǎn),洞察問題背后的本質(zhì),通過機(jī)制和文化建設(shè),盡可能讓類似問題不再發(fā)生,即使再次發(fā)生,也能通過系統(tǒng)機(jī)制與流程自動(dòng)解決。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者要充當(dāng)組織的“大腦”,讓組織不斷進(jìn)化,從“被動(dòng)救火”到“主動(dòng)預(yù)防”,從“自己解決問題”到“團(tuán)隊(duì)解決問題”。最終,領(lǐng)導(dǎo)者通過不斷解決問題,驅(qū)動(dòng)組織不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)化、成長(zhǎng),從而在不確定環(huán)境中昂揚(yáng)向前。

領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果:交付價(jià)值

領(lǐng)導(dǎo)力最終要靠結(jié)果說話。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者最核心的角色可以定義為“首席價(jià)值官”。就企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力而言,動(dòng)員團(tuán)隊(duì)、解決問題的最終試金石是能否交付商業(yè)價(jià)值,讓企業(yè)不僅能夠活下來,還能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活得越來越好。領(lǐng)導(dǎo)者最終要對(duì)組織績(jī)效負(fù)責(zé),要交付可以量化的、可以持續(xù)的商業(yè)成果。從動(dòng)員團(tuán)隊(duì)到交付價(jià)值,形成領(lǐng)導(dǎo)力閉環(huán)系統(tǒng),這也是衡量領(lǐng)導(dǎo)力成敗的客觀標(biāo)準(zhǔn)。換句話說,動(dòng)員群眾和解決問題是過程,是手段,而交付可持續(xù)的商業(yè)價(jià)值才是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的終極使命。

1. 什么是商業(yè)價(jià)值,交付給誰,交付什么

企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)承載多方利益訴求的生態(tài)系統(tǒng),從關(guān)鍵利益相關(guān)方角度出發(fā),至少涵蓋客戶、股東、員工與社會(huì)四個(gè)維度,他們共同構(gòu)成企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,其交付價(jià)值的藝術(shù),在于實(shí)現(xiàn)上述四個(gè)維度之間的平衡,在動(dòng)態(tài)演進(jìn)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期平衡,而非犧牲任何一方滿足另一方。

2. 交付價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從“創(chuàng)造價(jià)值到傳遞價(jià)值”的完美閉環(huán)

價(jià)值交付并不意味著創(chuàng)造出產(chǎn)品就結(jié)束,而是“定義—?jiǎng)?chuàng)造—傳遞—優(yōu)化”的完整閉環(huán)。每個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣。定義價(jià)值明確“做什么”,創(chuàng)造價(jià)值解決“怎么做”,傳遞價(jià)值保障“給誰使用”,優(yōu)化價(jià)值實(shí)現(xiàn)“持續(xù)迭代”。這一閉環(huán)機(jī)制,確保價(jià)值從組織內(nèi)部有效傳遞到利益相關(guān)方,從而避免“自嗨式創(chuàng)造”。因此,交付價(jià)值不是一個(gè)單一動(dòng)作,而是一個(gè)貫穿戰(zhàn)略與執(zhí)行的系統(tǒng)工程。

一名卓越的現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,須同時(shí)扮演三重角色,一個(gè)高效的問題解決者(功能)、一個(gè)深刻的情感共鳴者(情緒)和一個(gè)負(fù)責(zé)任的社會(huì)公民(社會(huì))。唯有融合功能、情感與社會(huì)責(zé)任,創(chuàng)造三位一體的綜合價(jià)值,才能真正帶領(lǐng)企業(yè)立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功和可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

3. 衡量?jī)r(jià)值,構(gòu)建從定性感知到定量管理的科學(xué)體系

價(jià)值交付的有效性需要科學(xué)衡量?!安荒芎饬浚筒荒芄芾怼?,這是管理大師彼得·德魯克的名言。企業(yè)需要建立“定性+定量”二維衡量體系:定量確保衡量客觀性,定性評(píng)估捕捉指標(biāo)無法覆蓋的深層價(jià)值。企業(yè)通過采用平衡計(jì)分卡、OKR等工具,實(shí)現(xiàn)四維價(jià)值的全面衡量。例如,某科技企業(yè)構(gòu)建了涵蓋四維價(jià)值的綜合衡量體系:客戶價(jià)值,以“NPS凈推薦值(定量)+客戶訪談(定性)”衡量;商業(yè)價(jià)值,用“營收增長(zhǎng)率(定量)+行業(yè)影響力(定性)”衡量;員工價(jià)值,用“人均產(chǎn)出(定量)+敬業(yè)度調(diào)研(定性)”衡量;社會(huì)價(jià)值,用“公益捐贈(zèng)金額(定量)+社會(huì)責(zé)任報(bào)告(定性)”衡量。該體系既確保了數(shù)據(jù)可追溯,又能捕捉深層價(jià)值的真實(shí)感知。

作為“首席價(jià)值官”,領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值不應(yīng)以個(gè)人能力強(qiáng)弱為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià),而應(yīng)聚焦于組織價(jià)值創(chuàng)造的能力,即能否通過動(dòng)員團(tuán)隊(duì)凝聚共識(shí),通過解決問題清除障礙,最終實(shí)現(xiàn)四維價(jià)值的動(dòng)態(tài)均衡與持續(xù)增長(zhǎng)。這種價(jià)值創(chuàng)造的閉環(huán),正是領(lǐng)導(dǎo)力飛輪的終極目標(biāo)。換句話說,衡量一位領(lǐng)導(dǎo)者成功與否的最終標(biāo)準(zhǔn),不是他/她有多么能言善辯,也不是他/她個(gè)人解決了多少難題,而是他/她所領(lǐng)導(dǎo)的組織,能否持續(xù)、有效地創(chuàng)造真實(shí)價(jià)值,并讓這些價(jià)值被客戶看見,被社會(huì)認(rèn)可。

“動(dòng)員團(tuán)隊(duì),解決問題,交付價(jià)值”三個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)成了一個(gè)生生不息的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力飛輪。

動(dòng)員團(tuán)隊(duì),為解決問題提供必需的團(tuán)隊(duì)智慧與能量。無論是曹德旺的“為中國做一片玻璃”,還是馬云的“讓天下沒有難做的生意”,都是通過共同的愿景和使命,將團(tuán)隊(duì)凝聚成有戰(zhàn)斗力的整體。

解決問題,有效組織團(tuán)隊(duì),清除通往交付價(jià)值道路上的各種障礙,是領(lǐng)導(dǎo)者的使命。從任正非到寧高寧,從馬化騰到張一鳴,他們無不是問題解決的高手。

交付價(jià)值,每一次價(jià)值交付,都是團(tuán)隊(duì)能力的提升,組織能力的成長(zhǎng),反過來又會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)組織信譽(yù)與凝聚力。海爾的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和比亞迪的新能源生態(tài),不僅創(chuàng)造了商業(yè)價(jià)值,更堅(jiān)定了團(tuán)隊(duì)對(duì)未來發(fā)展道路的信心。

這是一個(gè)真實(shí)世界的領(lǐng)導(dǎo)力飛輪:動(dòng)員群眾,激發(fā)能量,凝聚共識(shí);解決問題,清除障礙,解決矛盾;交付價(jià)值,實(shí)現(xiàn)成果,兌現(xiàn)承諾。這個(gè)飛輪一旦啟動(dòng),便會(huì)形成強(qiáng)大慣性,驅(qū)動(dòng)組織形成不斷發(fā)展的正向循環(huán)。這也是企業(yè)轉(zhuǎn)型、變革時(shí)期行之有效的領(lǐng)導(dǎo)力之道。



沈小濱,中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理專業(yè)委員會(huì)專家、中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心創(chuàng)始人、6P領(lǐng)導(dǎo)力首席顧問、中國管理協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力專家委員、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA課程導(dǎo)師。曾任航空航天高科技合資制造企業(yè)總經(jīng)理、摩托羅拉高級(jí)經(jīng)理人,擁有 6P 領(lǐng)導(dǎo)力等系列自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。

結(jié)束語:

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”與“高質(zhì)量發(fā)展”是中國經(jīng)濟(jì)未來方向的引領(lǐng)力量之一。在這一進(jìn)程中,我們既需要技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),也離不開管理支撐。專委會(huì)誠邀各位專家學(xué)者、行業(yè)實(shí)踐者踴躍為本專欄投稿,分享您的洞見、思考與經(jīng)驗(yàn)!

專委會(huì)構(gòu)建了組織、個(gè)人與卓越軟件項(xiàng)目案例的評(píng)價(jià)服務(wù)體系(CPMM/SPMP/SPE),并繼續(xù)拓展咨詢、工具評(píng)測(cè)等深度服務(wù),旨在為企業(yè)和個(gè)人提供軟件項(xiàng)目管理的全鏈條賦能。歡迎垂詢參與!

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