連日來(lái)，乘坐游船游覽漓江的游客絡(luò)繹不絕。 （漓江風(fēng)景名勝區(qū)供圖）

乘游船覽奇峰秀水，是飽覽漓江風(fēng)光的最佳選擇。丙午馬年將至，漓江風(fēng)景名勝區(qū)圍繞“馬”元素做足了文章，以培育漓江世界級(jí)旅游景區(qū)為己任，堅(jiān)持責(zé)任至上、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)到位的原則，主動(dòng)謀劃、周密部署、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，以提高游客體驗(yàn)感和滿意度為落腳點(diǎn)，以最高的標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)的要求、最暖心的服務(wù)，誠(chéng)邀大家來(lái)漓江過(guò)大年，感受“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的獨(dú)特魅力。

2月10日9時(shí)許，磨盤山客運(yùn)港鑼鼓喧天，金獅躍動(dòng)，吸引八方來(lái)客。舞獅吐出吉祥如意的祝福對(duì)聯(lián)，引得前來(lái)乘船的游客紛紛上前合影，討個(gè)新年好彩頭。精彩的舞獅表演吸引了不少外國(guó)游客觀看錄影。來(lái)自墨西哥的游客弗朗西斯科直言，舞獅表演非常有趣，中國(guó)文化太精彩了。

走進(jìn)竹江客運(yùn)港，年味十足的“九馬送?！贝笮蜅l幅，讓每一位準(zhǔn)備登船的游客都感受到了節(jié)日的氛圍。條幅前，身著傳統(tǒng)服飾的工作人員舉著魚燈，與游客拉著手圍成圈載歌載舞。在“金馬抬首 鴻運(yùn)當(dāng)頭”套圈游戲打卡處，小朋友們排隊(duì)體驗(yàn)，“套取”馬年福運(yùn)，贏新年禮品。

“我們準(zhǔn)備了‘龍獅獻(xiàn)瑞 福滿漓江’‘九馬畫山迎福運(yùn) 漓江策馬賀新春’等系列主題活動(dòng)，各主要碼頭及特色游船將設(shè)置趣味打卡點(diǎn)、傳統(tǒng)美食集市、財(cái)神巡游送福等互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)。部分主題游船更將推出拓印‘福’字、新春主題DIY、古風(fēng)詩(shī)詞賞析等特色文化體驗(yàn)項(xiàng)目，讓游客在山水間沉浸式感受年味?！被顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹說(shuō)。

趣味年俗活動(dòng)吸引了不少外國(guó)游客參與。記者李思靜 攝

此外，面對(duì)即將到來(lái)的客流高峰，漓江風(fēng)景名勝區(qū)全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量——

為了讓舉家出游的游客舒心游覽，服務(wù)細(xì)節(jié)體現(xiàn)著溫度?！拔覀?yōu)槔先?、兒童等特殊群體開通綠色便捷通道，加強(qiáng)熱水供應(yīng)、休憩設(shè)施等基礎(chǔ)服務(wù)保障?！本皡^(qū)工作人員表示，現(xiàn)場(chǎng)還將增派工作人員及志愿者，為游客提供細(xì)致的客流疏導(dǎo)、秩序維護(hù)、行李寄存搬運(yùn)、旅游咨詢等暖心服務(wù)，用細(xì)致入微的關(guān)懷展現(xiàn)漓江景區(qū)的熱情與溫度。

為了讓廣大游客出行安心，安全防線持續(xù)筑牢。“節(jié)前，我們組織召開了春節(jié)及春運(yùn)期間安全工作專題部署會(huì)，進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)管理制度，完善各類突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，加強(qiáng)從業(yè)人員安全規(guī)范培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)化應(yīng)急演練，全面排查整治安全隱患。”該工作人員還告訴記者，為應(yīng)對(duì)節(jié)日激增客流，漓江風(fēng)景名勝區(qū)優(yōu)化了游船運(yùn)營(yíng)調(diào)度與售票方案，將延長(zhǎng)線上船票預(yù)售期，科學(xué)調(diào)度不同時(shí)段游船發(fā)班密度，嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”的客流管理要求，合理統(tǒng)籌各游覽線路、各時(shí)間段的游客承載量，著力提升游覽舒適度。此外，還加強(qiáng)與水文、水利、氣象、海事等部門的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與信息共享，科學(xué)實(shí)施漓江水量精細(xì)化調(diào)度，合力筑牢春節(jié)黃金周期間漓江水上游覽安全防線，確保景區(qū)運(yùn)營(yíng)安全有序、游客出行平安順暢。

記者了解到，目前漓江特色游船已推出桂花、親子、劉三姐、瑤鄉(xiāng)情、茶文化、三月三、漁家文化、非遺國(guó)風(fēng)和詩(shī)歌等九大主題，涵蓋自然、民俗與非遺體驗(yàn)，廣大游客可根據(jù)需求選擇乘坐感受。

來(lái)源 | 桂林日?qǐng)?bào) 記者 李思靜

實(shí)習(xí)編輯 | 文菱麟

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