近日，汕頭、潮州市監(jiān)局曝光一批酒店住宿價格違法典型案例。

汕頭市

案例一：汕頭市金平區(qū)某岸住宿店未按規(guī)定明碼標(biāo)價案

汕頭市金平區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對汕頭市金平區(qū)某岸住宿店營業(yè)場所進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)該住宿店的前臺等經(jīng)營場所顯著位置未對房型價格進(jìn)行任何形式的明碼標(biāo)價。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，汕頭市金平區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其進(jìn)行行政處罰。

案例二：汕頭市龍湖區(qū)某寓酒店管理服務(wù)中心侵害消費(fèi)者權(quán)益案

根據(jù)群眾投訴舉報線索，汕頭市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對汕頭市龍湖區(qū)某寓酒店管理服務(wù)中心進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在既定房源已經(jīng)預(yù)約成功的情況下，又將房源以較高價出租給其他消費(fèi)者，并謊稱酒店停電停水，以虛假理由誤導(dǎo)消費(fèi)者取消預(yù)定房間，違背了誠信經(jīng)營原則。

當(dāng)事人的行為違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第六條的規(guī)定，汕頭市市場監(jiān)督管理局依法對其進(jìn)行行政處罰。

案例三：汕頭市某星酒店有限公司未按規(guī)定明碼標(biāo)價案

汕頭市金平區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對汕頭市某星酒店有限公司現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人未在其經(jīng)營場所公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對外提供酒店管理住房租賃經(jīng)營活動。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，汕頭市金平區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其進(jìn)行行政處罰。

案例四：汕頭市金平區(qū)某音住宿店違反明碼標(biāo)價規(guī)定案

根據(jù)投訴舉報線索，汕頭市金平區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對汕頭市金平區(qū)某音住宿店現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在未按規(guī)定明碼標(biāo)價、公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，對外提供酒店管理住房租賃經(jīng)營活動。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，汕頭市金平區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其進(jìn)行行政處罰。

案例五：汕頭市潮陽區(qū)某享住宿業(yè)店未按規(guī)定明碼標(biāo)價的行為案

汕頭市潮陽區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員在開展價格專項(xiàng)檢查時，發(fā)現(xiàn)汕頭市潮陽區(qū)某享住宿業(yè)店在其經(jīng)營場所沒有懸掛店內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目、住宿項(xiàng)目的價格表，涉嫌存在未明碼標(biāo)價的違法行為。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，汕頭市潮陽區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對其進(jìn)行行政處罰。

潮州市

案例一

海某本公寓（潮州市）有限公司涉嫌虛構(gòu)劃線價格案

2月5日，潮州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對海某本公寓（潮州市）有限公司經(jīng)營場所進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人攜程旅行平臺上2026年2月17日榻榻米投影大床房標(biāo)示的劃線價為2075元，預(yù)定價為1287元起。經(jīng)初步核查，該公寓從未按劃線價2075元實(shí)際交易過，且實(shí)際交易的價格均低于2075元。

該公寓虛標(biāo)劃線價，利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十六條、第十九條的規(guī)定，潮州市市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例二

潮州市沃某頓公寓管理有限公司涉嫌虛構(gòu)劃線價格案

2月5日，潮州市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對潮州市沃某頓公寓管理有限公司經(jīng)營場所進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人美團(tuán)平臺上2026年2月17日“Walton 優(yōu)雅大床房”標(biāo)示的劃線價為2653元，預(yù)定價為1116元。經(jīng)初步核查，該公寓未能提供劃線價2653元實(shí)際交易的相關(guān)記錄。

該公寓虛標(biāo)劃線價，利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十六條、第十九條的規(guī)定，潮州市市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例三

潮州市潮安區(qū)東鳳鎮(zhèn)曼某房屋租賃服務(wù)部未按規(guī)定明碼標(biāo)價案

2月4日，潮安區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對潮州市潮安區(qū)東鳳鎮(zhèn)曼某房屋租賃服務(wù)部的經(jīng)營場所進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人經(jīng)營場所門店外LED屏顯示“鐘點(diǎn)房58”，門店前臺“今日房價”價格表標(biāo)示“鐘點(diǎn)房68.00人民幣圓RMB”，對于鐘點(diǎn)房的價格標(biāo)示不一致。當(dāng)事人在經(jīng)營過程中沒有明碼標(biāo)價公示所有房型的價格。

當(dāng)事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，潮安區(qū)市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例四

方某柳涉嫌未按規(guī)定明碼標(biāo)價案

2月5日，潮安區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對方某柳所經(jīng)營的公寓進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，該單位的前臺等經(jīng)營場所顯著位置沒有任何形式的明碼標(biāo)價標(biāo)識。

當(dāng)事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，潮安區(qū)市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例五

潮州市潮安區(qū)沙溪鎮(zhèn)儷某民宿服務(wù)部涉嫌虛構(gòu)劃線價格案

1月14日，潮安區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對潮州市潮安區(qū)沙溪鎮(zhèn)儷某民宿服務(wù)部進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人美團(tuán)平臺上商務(wù)大床房“劃線價233 元，現(xiàn)價153 元”；茶藝房“劃線價243 元，現(xiàn)價159 元”。當(dāng)事人無法提供上述住宿服務(wù)的劃線價的銷售記錄。

當(dāng)事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十六條、第十九條的規(guī)定，潮安區(qū)市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例六

饒平縣夢某黎住宿公寓涉嫌未按規(guī)定明碼標(biāo)價案

1月19日，饒平縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對黃岡鎮(zhèn)夢某黎公寓進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，該單位的前臺、大廳、客房區(qū)域等經(jīng)營場所顯著位置沒有任何形式的明碼標(biāo)價標(biāo)識。

當(dāng)事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，饒平縣市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例七

饒平縣鉑某曼住宿公寓涉嫌未按規(guī)定明碼標(biāo)價案

1月19日，饒平縣市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對黃岡鎮(zhèn)鉑某曼住宿公寓進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，該單位的前臺、大廳、客房區(qū)域等經(jīng)營場所顯著位置沒有任何形式的明碼標(biāo)價標(biāo)識。

當(dāng)事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，饒平縣市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例八

潮州市湘橋區(qū)晴某住宿公寓涉嫌未按規(guī)定明碼標(biāo)價經(jīng)營案

1月30日，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對潮州市湘橋區(qū)晴天住宿公寓進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人未在經(jīng)營場所的顯著位置公示房型和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，涉嫌未按規(guī)定明碼標(biāo)價經(jīng)營。

當(dāng)事人的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十三條的規(guī)定，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例九

潮州市博某雅酒店有限公司涉嫌虛構(gòu)劃線價欺詐消費(fèi)者案

2025年12月30日，根據(jù)群眾投訴舉報線索，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局對潮州市博某雅酒店有限公司進(jìn)行核查時發(fā)現(xiàn)，該酒店在抖音平臺上發(fā)布的【鐘點(diǎn)房】豪華大床連住2小時，劃線價148元，實(shí)際支付價格為59元。當(dāng)事人無法提供劃線價的相關(guān)依據(jù)。

當(dāng)事人虛標(biāo)劃線價，利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十六條、第十九條的規(guī)定，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例十

潮州市湘橋區(qū)雅某住宿公寓涉嫌虛構(gòu)劃線價欺詐消費(fèi)者案

2025年12月9日，根據(jù)群眾投訴舉報線索，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局依法對潮州市湘橋區(qū)雅某住宿公寓進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人在抖音平臺上提供的“【抖音特惠】連住3小時+免費(fèi)停車+愛奇藝免費(fèi)看+充電車位”住宿服務(wù)鏈接于2025年11月30日已下架，該鏈接顯示已售36，劃線價￥300.00，折扣價￥88.00，但當(dāng)事人現(xiàn)場無法提供該“劃線價￥300.00”銷售過對應(yīng)的住宿房型，也無法提供定價依據(jù)。

當(dāng)事人虛標(biāo)劃線價，利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的行為涉嫌違反《中華人民共和國價格法》第十四條和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十六條、第十九條的規(guī)定，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局依法予以立案。目前，案件正在進(jìn)一步調(diào)查處理中。

案例十一

潮州市湘橋區(qū)山某房屋租賃服務(wù)中心（個體工商戶）虛構(gòu)劃線價欺詐消費(fèi)者案

2025年12月29日，根據(jù)群眾投訴舉報線索，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對潮州市湘橋區(qū)山某房屋租賃服務(wù)中心（個體工商戶）進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事人抖音平臺發(fā)布的高級大床房-鐘點(diǎn)房實(shí)際售價標(biāo)價為58元，劃線價標(biāo)價為200元；高級大床房的團(tuán)購鏈接，實(shí)際售價標(biāo)價為140元，劃線價標(biāo)價為660.2元；另外的5個客房團(tuán)購鏈接也均有標(biāo)示各自的實(shí)際售價以及劃線價。經(jīng)核查，該服務(wù)中心從未按劃線價實(shí)際交易過，且實(shí)際交易的價格均低于劃線價。

當(dāng)事人虛構(gòu)劃線價的行為違反《中華人民共和國價格法》第十四條和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十六條、第十九條的規(guī)定，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即改正虛構(gòu)劃線價欺詐消費(fèi)者的違法行為，并作出罰款的決定。

案例十二

潮州市湘橋區(qū)囍某優(yōu)品住宿店虛構(gòu)劃線價格欺詐消費(fèi)者案

2025年11月6日，根據(jù)群眾投訴舉報線索，湘橋區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員依法對潮州市湘橋區(qū)囍某優(yōu)品住宿店進(jìn)行檢查時發(fā)現(xiàn)，該店在抖音平臺上發(fā)布的陽光浴缸房價格有兩個標(biāo)準(zhǔn)：劃線價1478元、在線預(yù)訂價188元。經(jīng)核查，該店從未按劃線價1478元實(shí)際交易過，且實(shí)際交易的價格均低于1478元。

當(dāng)事人虛標(biāo)劃線價，利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易的價格欺詐行為，違反《中華人民共和國價格法》第十四條和《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第十六條、第十九條的規(guī)定，湘橋區(qū)市場監(jiān)管局依法責(zé)令該店改正價格欺詐違法行為，并作出罰款的決定。

來源：汕頭市場監(jiān)管、潮州市場監(jiān)管