《避雷研究所》欄目出品

據(jù)徽視點報道，近日，一山東女生發(fā)視頻吐槽稱，她在墨格monogram文具店（以下簡稱“墨格”）花費29元購買了一款橡皮盲盒，滿懷期待地拆開后，卻發(fā)現(xiàn)里面僅裝有三個指甲蓋大小的愛心形狀橡皮。她將這段開箱視頻分享至網(wǎng)絡(luò)后，并直言“差點被氣笑了”。視頻迅速引來網(wǎng)友集體圍觀，許多人直指這類所謂的“精品盲盒”堪稱隱藏在文具貨架上的“價格刺客”。

圖源：徽視點視頻截圖

同時，筆者還注意到，消費者在墨格買到的這款號稱“日本進(jìn)口”的橡皮盲盒，在某電商平臺上售價在13.8至16.8元之間，大約為墨格線下門店售價的一半。從售價角度來說，墨格文具可謂是在當(dāng)事消費者的心上“又扎了一刀”。

圖源：電商平臺截圖

公開信息顯示，墨格monogram是連鎖書店品牌“貓的天空之城”于2016年創(chuàng)立的子品牌，定位為中高端文具集合店，宣稱“堅持以產(chǎn)品為核心，致力于提供有個性且高品質(zhì)的禮物選擇”。其微信服務(wù)號顯示，墨格目前在全國有16家門店，均分布在大悅城、萬象匯、世茂等高端商場內(nèi)。

橡皮盲盒“價格刺客”之所以引發(fā)網(wǎng)友共鳴是因為，墨格這類精品文具店在追求“格調(diào)”和“體驗”時，其商品的價格可能與實用價值脫節(jié)。29元的定價，相比市面上普通橡皮2至5元的價格，已然翻了數(shù)倍，而盲盒開出的產(chǎn)品卻顯得單薄，這使消費者質(zhì)疑品牌推崇的“體驗”是否以過度犧牲“實用”為基礎(chǔ)。

更值得關(guān)注的是，文具盲盒的主要受眾是學(xué)生群體。遼寧日報、河北新聞網(wǎng)等多家媒體的實地調(diào)查指出，文具盲盒在中小學(xué)校園周邊的文具店熱銷，成為學(xué)生群體的新寵。上海市消保委調(diào)查顯示，盲盒話題在學(xué)生課余話題中占比達(dá)25%，成為重要的社交工具。文具盲盒一個系列通常8至10款，只會設(shè)置1個抽中概率極低的“隱藏款”。自制力較差的小學(xué)生，打開盲盒后得到的不是自己喜歡的文具，為了得到心儀款，有的就會一直買下去。

文具的本質(zhì)是學(xué)習(xí)工具，當(dāng)其被過度賦予“博彩”般的娛樂屬性和社交貨幣功能時，是否已經(jīng)偏離了初衷？對于家長而言，引導(dǎo)孩子樹立理性的消費觀，辨別營銷噱頭與實際價值，顯得尤為重要。而對于墨格這樣的品牌乃至整個行業(yè)，如何在追求美學(xué)、體驗和合理利潤的同時，確保產(chǎn)品物有所值，真正“讓文具回歸生活”而非成為“生活的負(fù)擔(dān)”，是一個需要持續(xù)平衡的課題。真正能被用戶長久喜愛的，永遠(yuǎn)是那些兼顧設(shè)計感與實用性，提供持久良好體驗的產(chǎn)品。