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近日，東嶺鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會成功調(diào)解一起某小區(qū)因裝修滲水及中央空調(diào)外機(jī)安裝引發(fā)的鄰里糾紛，用情理法相結(jié)合的工作方式，精準(zhǔn)化解雙方心結(jié)，筑牢鄰里和諧根基，切實將矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽。

樓上裝修，樓下房間天花板滲水發(fā)霉，事情尚未解決，雙方又因空調(diào)外機(jī)安裝產(chǎn)生新的矛盾，一方以老小區(qū)安裝中央空調(diào)外機(jī)存在安全隱患予以阻攔，一方以對方無權(quán)干涉予以拒絕，物業(yè)公司多次協(xié)商未果，遂組織雙方到東嶺鎮(zhèn)調(diào)委會進(jìn)行調(diào)解。受理該糾紛后，調(diào)解員首先傾聽了雙方訴求，詳細(xì)了解矛盾根源，而后從法理和情理角度進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，引導(dǎo)雙方換位思考。一方面，調(diào)解員結(jié)合《中華人民共和國民法典》中關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定，向雙方清晰釋法明理，明確鄰里間應(yīng)相互尊重、互不侵害合法權(quán)益的法律義務(wù)；另一方面，以“遠(yuǎn)親不如近鄰”的傳統(tǒng)相處之道為切入點，引導(dǎo)雙方換位思考，逐步緩和雙方對立情緒。通過多輪耐心溝通、反復(fù)協(xié)調(diào)疏導(dǎo)，雙方最終解開心中芥蒂、達(dá)成共識，一致同意由專業(yè)人員對空調(diào)外機(jī)安裝進(jìn)行加固處理，在裝修完成后對滲水天花板進(jìn)行修補(bǔ)，糾紛最終圓滿化解。

此次鄰里糾紛的成功化解，是東嶺鎮(zhèn)調(diào)委會堅持貫徹落實“楓橋經(jīng)驗”、主動靠前化解群眾矛盾的生動實踐。下一步，東嶺鎮(zhèn)調(diào)委會將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼，健全矛盾排查化解機(jī)制，堅持“預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先”，全力維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。

【法條鏈接】

《中華人民共和國民法典》第二百八十八條 不動產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系。

文章來源：東嶺司法所

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