市民反映

五年前，七旬的錢大爺懷著對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的充分信任，前往青墩支行存錢。然而，銀行工作人員卻利用老人對(duì)銀行的信賴，將存錢忽悠成購買五年定期的銀行保險(xiǎn)，還信誓旦旦地承諾高額利息，聲稱比存銀行定期高得多。錢大爺出于對(duì)國有銀行的信任，毫無防備地購買了這份所謂的“保險(xiǎn)”。

可誰能想到，五年后的2025年，當(dāng)錢大爺滿心期待地去取款時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)承諾的高額利息化為泡影，甚至還不及存銀行的利息。這巨大的落差，讓錢大爺意識(shí)到自己被騙了。

錢大爺多次與現(xiàn)任郵政儲(chǔ)蓄余姓行長(zhǎng)溝通，希望能得到一個(gè)合理的解決方案。然而，余行長(zhǎng)卻態(tài)度惡劣，先是聲稱不認(rèn)識(shí)五年前的工作人員，將責(zé)任推得一干二凈，還以“與他無關(guān)”為由，對(duì)老人的承諾拒不兌現(xiàn)，愛理不理。在錢大爺數(shù)次上門溝通后，銀行竟只提出用雜牌電飯煲和廉價(jià)電動(dòng)車來補(bǔ)償，這簡(jiǎn)直是對(duì)老人的二次傷害！

郵政銀行青墩支行開在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，儲(chǔ)戶大多是老年人，他們本就容易輕信銀行工作人員的話。銀行本應(yīng)承擔(dān)起保護(hù)老年人權(quán)益的責(zé)任，卻利用這一弱點(diǎn)，將老人忽悠購買保險(xiǎn)，這種行為與小貸金融騙子公司有何區(qū)別？而現(xiàn)任行長(zhǎng)不認(rèn)舊賬的惡劣態(tài)度，更是讓國有銀行的形象一落千丈。

鹽城銀保監(jiān)察部門必須重視此事，嚴(yán)查鹽城郵政銀行青墩支行的欺詐行為，追究相關(guān)人員的責(zé)任，給錢大爺一個(gè)公道，還廣大儲(chǔ)戶一個(gè)安全、可信的金融環(huán)境！國有銀行，信譽(yù)為本，若連最基本的責(zé)任都擔(dān)當(dāng)不起，又怎能贏得民眾的信任？

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