來源：Nagi Yan

最近春節(jié)前，阿里和騰訊重新打起了熟悉的仗：紅包、補(bǔ)貼、流量、活動(dòng)、拉新。只是這一次，他們說這是在“推廣 AI”。

很多人看著這些動(dòng)作，會(huì)有一種說不出的感覺——不是震撼，也不是興奮，而是一種淡淡的錯(cuò)位感。就像你站在高鐵站里，忽然看到有人牽著馬車在站臺(tái)上招攬乘客。

一、紅包，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的武器

春節(jié)紅包大戰(zhàn)，本來就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)典打法。它背后的邏輯很簡(jiǎn)單：用短期金錢刺激，換取一次用戶遷移行為。誰把用戶拉進(jìn)自己的 App，誰就有機(jī)會(huì)留下他們的時(shí)間、關(guān)系和支付路徑。

所以當(dāng)年：微信用紅包撬動(dòng)支付入口，支付寶用補(bǔ)貼爭(zhēng)奪場(chǎng)景，各種平臺(tái)用優(yōu)惠券爭(zhēng)用戶時(shí)長(zhǎng)。這一整套邏輯，在那個(gè)時(shí)代是完全成立的。

因?yàn)槟菚r(shí)候的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是：變量移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，核心資源用戶時(shí)長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)方式搶入口、搶流量，用戶關(guān)系短期使用關(guān)系，遷移成本很低。

用戶今天用這個(gè) App，明天用另一個(gè)。只要紅包更大、補(bǔ)貼更多，就有可能發(fā)生遷移。所以紅包，是那個(gè)時(shí)代最鋒利的武器之一。

二、AI不是流量產(chǎn)品，而是關(guān)系產(chǎn)品

AI的結(jié)構(gòu)完全不同。一個(gè)人用上某個(gè) AI 助手之后，會(huì)發(fā)生一些變化：它記住你的表達(dá)習(xí)慣，理解你的項(xiàng)目背景，知道你的決策邏輯，幫你處理過大量事務(wù)。

慢慢地，這不再是一次次的“使用行為”。而是一段關(guān)系。

這時(shí)候，用戶和 AI 的關(guān)系，更像：醫(yī)生和病人，律師和客戶，合伙人之間的協(xié)作。

你不會(huì)因?yàn)楦舯谠\所送紅包，就立刻換主治醫(yī)生。你也不會(huì)因?yàn)榱硪粋�(gè)律師發(fā)優(yōu)惠券，就把所有案子轉(zhuǎn)過去。因?yàn)椋篈I的核心，不是流量，而是信任與協(xié)作關(guān)系。一旦關(guān)系形成，遷移成本極高。這是一種長(zhǎng)期綁定結(jié)構(gòu)，而不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)那種“點(diǎn)一下就走”的輕關(guān)系。

三、他們?cè)谟门f時(shí)代的邏輯，處理新范式的技術(shù)

問題不在于紅包本身。問題在于：他們?cè)谟闷脚_(tái)時(shí)代的戰(zhàn)爭(zhēng)方式，處理主腦時(shí)代的技術(shù)。過去二十年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的成功路徑非常清晰：搶入口、做平臺(tái)、鎖用戶、建生態(tài)、抽傭金。

這是典型的平臺(tái)邏輯。但 AI 的終局，很可能不是平臺(tái)中心結(jié)構(gòu)。而是：每個(gè)人擁有自己的智能代理或主腦系統(tǒng)。

到那時(shí)：用戶不再依附某個(gè)平臺(tái)，平臺(tái)反而要接入用戶的 AI，權(quán)力從“平臺(tái)中心”轉(zhuǎn)向“用戶中心”。

在這種結(jié)構(gòu)下，真正的競(jìng)爭(zhēng)是：誰成為用戶的長(zhǎng)期主腦，誰進(jìn)入用戶的決策回路，誰被默認(rèn)信任。

而不是：誰的紅包更大，誰的日活更高，誰的拉新更猛。

這就像兩群人站在同一個(gè)港口：一群人在碼頭上拼命搶乘客，另一群人在悄悄鋪設(shè)跨洋航線。

等航線建成之后，碼頭再熱鬧，也只是局部喧囂。

四、組織的成功路徑，會(huì)變成認(rèn)知牢籠

為什么會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)位？原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)檫@些公司，是在紅包戰(zhàn)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來的。他們：用補(bǔ)貼贏過仗，用流量打過天下，用平臺(tái)構(gòu)建過帝國(guó)。

于是當(dāng)新的技術(shù)浪潮來臨時(shí)，組織的第一反應(yīng)是：怎么拉新？怎么做活動(dòng)？怎么提高日活？怎么做春節(jié)營(yíng)銷？

人和組織都有一個(gè)共同特性：成功路徑，會(huì)變成認(rèn)知牢籠。不是他們看不見未來，而是他們只能用過去成功的結(jié)構(gòu)去理解未來。

五、真正的戰(zhàn)爭(zhēng)，不發(fā)生在紅包里

紅包大戰(zhàn)可能很熱鬧：數(shù)字很大，新聞很多，用戶很活躍，數(shù)據(jù)很好看。

但這些東西，決定不了 AI 時(shí)代的主導(dǎo)權(quán)。因?yàn)檎嬲年P(guān)鍵變量是：誰能進(jìn)入用戶的長(zhǎng)期記憶系統(tǒng)，誰能參與用戶的決策過程，誰能成為默認(rèn)的協(xié)作對(duì)象，誰能成為“那個(gè)每天都會(huì)對(duì)話的存在”。

這是一種深度結(jié)構(gòu)關(guān)系。它的形成，往往是：一次關(guān)鍵時(shí)刻的幫助，一段長(zhǎng)期的陪伴，一種穩(wěn)定的理解能力，一種可靠的判斷風(fēng)格。

而不是：一次春節(jié)紅包活動(dòng)。

六、時(shí)代錯(cuò)位的真實(shí)含義

所以你看到的，不只是一次營(yíng)銷活動(dòng)。而是兩個(gè)時(shí)代的邏輯，在同一個(gè)畫面里疊加：畫面上是：紅包、補(bǔ)貼、拉新、流量戰(zhàn)爭(zhēng)。背景卻已經(jīng)變成：智能代理、主腦系統(tǒng)、長(zhǎng)期協(xié)作關(guān)系、用戶主權(quán)結(jié)構(gòu)。

這就是為什么很多人會(huì)有一種直覺：看起來很熱鬧，但好像不在重點(diǎn)上。

因?yàn)檫@場(chǎng)仗，可能從一開始就打錯(cuò)了戰(zhàn)場(chǎng)。

真正決定未來的，不是哪個(gè)平臺(tái)發(fā)了多少紅包。

而是：當(dāng)一個(gè)人遇到復(fù)雜問題時(shí)，他第一時(shí)間會(huì)去找誰對(duì)話。

那個(gè)對(duì)象，才是 AI 時(shí)代真正的入口。

如果有一天你只能保留一個(gè) AI 助手，其余全部刪除，你會(huì)選哪一個(gè)？為什么？