邊檢民警在為旅客提供服務(wù)。 通訊員萬娟 攝

隨著2026年春運(yùn)開啟，桂林兩江國際機(jī)場口岸近日迎來出入境客流高峰。航站樓內(nèi)，值機(jī)柜臺前早早排起長隊(duì)，電子屏幕上航班信息不斷刷新，前往東南亞各國及香港等國際和地區(qū)航線備受青睞，尤其是跨境旅游團(tuán)與返鄉(xiāng)探親旅客成為客流主力。

面對持續(xù)攀升的客流壓力，為確保口岸通關(guān)安全順暢，桂林出入境邊防檢查站提前部署，全力保障實(shí)現(xiàn)“平安出行、舒心過年”的春運(yùn)服務(wù)目標(biāo)。

通道全開+靈活措施

確保整體候檢不超15分鐘

“請持中國護(hù)照的旅客到左側(cè)通道排隊(duì)，菲律賓旅游團(tuán)旅客請跟隨領(lǐng)隊(duì)有序候檢……”2月5日上午9時(shí)30分，兩江國際機(jī)場國際出發(fā)大廳已是一派繁忙，邊檢民警手持?jǐn)U音器，在人群中耐心引導(dǎo)。

據(jù)桂林出入境邊防檢查站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為應(yīng)對春運(yùn)出入境雙向客流疊加的態(tài)勢，該站依托口岸歷史出入境數(shù)據(jù)、航空公司運(yùn)力調(diào)整信息以及跨境旅游市場復(fù)蘇趨勢，針對重點(diǎn)航班及旅客構(gòu)成——外籍旅客、返鄉(xiāng)探親族、跨境旅游團(tuán)等不同群體提前制定分時(shí)段、分場景勤務(wù)方案。

“根據(jù)早中晚三個不同時(shí)段客流高峰，實(shí)行‘通道全開、警力滿配’，同時(shí)設(shè)置‘遲到免排’‘緊急通道’等靈活措施，確保旅客整體候檢時(shí)長不超過15分鐘。”正在口岸現(xiàn)場帶班的執(zhí)勤隊(duì)長說。記者看到，盡管人流不斷，但各查驗(yàn)通道秩序井然，旅客通關(guān)節(jié)奏平穩(wěn)。

多語種服務(wù)全覆蓋

提升外籍旅客體驗(yàn)

“May I assist you in filling out the arrival card？”（需要我協(xié)助您填寫入境卡嗎）在邊檢咨詢臺，段警官用流利的英語向一位英國旅客提供幫助。今年春運(yùn)，桂林口岸增派了精通英語、韓語、越南語、泰語等多語種的民警值守現(xiàn)場，為外籍旅客提供從證件填報(bào)、通關(guān)咨詢到交通指引的“一站式”協(xié)助。

來自韓國的金先生一家五口首次來桂林旅游，由于語言不通，在填寫外國人入境登記卡時(shí)遇到困難。正在巡臺的梁警官了解情況后，用韓語細(xì)心指導(dǎo)他們逐項(xiàng)填寫，并熱情介紹了桂林的風(fēng)土人情。“沒想到在機(jī)場就感受到了這么貼心的服務(wù)，語言完全不是問題，對這次旅行更期待了�！苯鹣壬鷿M意地說。

在機(jī)場入境大廳，多語種服務(wù)不僅消除了溝通障礙，更讓許多外籍旅客剛下飛機(jī)就感受到這座國際旅游名城的溫度與友好。

安全監(jiān)管全方位

科技賦能筑牢安全屏障

在高效服務(wù)的同時(shí)，桂林邊檢站始終將安全置于首位。針對春運(yùn)期間人員跨境流動頻繁、風(fēng)險(xiǎn)隱患易發(fā)的特點(diǎn)，該站依托大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，加強(qiáng)對重點(diǎn)航線、重點(diǎn)人群的動態(tài)篩查，嚴(yán)厲打擊非法出入境、偷渡、偽造出入境證件等違法犯罪行為。

在驗(yàn)證臺內(nèi)，民警專注比對證件信息，不時(shí)通過內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行二次核驗(yàn)；在旅客看不見的后臺，數(shù)據(jù)研判崗位24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，分析預(yù)警各類風(fēng)險(xiǎn)線索。

“我們通過強(qiáng)化出入境證件、交通運(yùn)輸工具的查驗(yàn)力度，堅(jiān)決防止各類違禁品、危險(xiǎn)品流入流出，全力確保國門安全無虞�！惫鹆殖鋈刖尺叿罊z查站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，盡管客流大增，但口岸依然忙而不亂，安全有序，科技賦能與民警的專業(yè)細(xì)致共同筑起一道堅(jiān)實(shí)的屏障。

來源 | 桂林日報(bào) 記者陳靜 通訊員萬娟 實(shí)習(xí)生陳彥如

實(shí)習(xí)編輯 | 文菱麟

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