北京
2月5日，針對(duì)“誤把初中女孩當(dāng)小偷扣留20分鐘”一事，好想來 涉事門店發(fā)布致歉信：
此前，兩名初中女生在陜西咸陽禮泉縣一家好想來量販零食店內(nèi)購物付款離開后，被店員以總部監(jiān)控提示懷疑偷竊為由叫回，滯留店內(nèi)20余分鐘。其間，其中一名女孩因身體不適請(qǐng)求聯(lián)系家長，卻遭到店員制止。
最終，女孩們通過自行打開背包證明了清白。后經(jīng)核實(shí)與警方證實(shí)，這完全是一場誤會(huì)。
事件發(fā)生后，好想來品牌所屬的萬辰集團(tuán)對(duì)涉事加盟門店做出了閉店整改的處理，并承諾強(qiáng)化員工培訓(xùn)。
家長：接受門店道歉
1月5日，其中一名孩子的家長楊先生表示，他們接受店方的道歉。
事發(fā)后，涉事店員曾聯(lián)系家長，希望當(dāng)面給家長和孩子道歉，“我們拒絕了，孩子不想見店員，有心理影響?！蹦壳埃⒆拥臓顟B(tài)良好。他們希望此事早點(diǎn)結(jié)束，讓孩子回歸平靜的生活。
律師：是對(duì)女孩人身自由的非法限制
據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，從法律視角審視，北京市京都律師事務(wù)所李澤瑞律師指出，涉事門店的行為可能構(gòu)成雙重侵權(quán)。
首先，店員在缺乏確鑿證據(jù)的情況下，強(qiáng)制將兩名女孩滯留店內(nèi)，實(shí)質(zhì)上是對(duì)其人身自由的非法限制，違反了《中華人民共和國民法典》關(guān)于人身自由受法律保護(hù)的規(guī)定，也與《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中禁止經(jīng)營者侵犯消費(fèi)者人身自由的條款相悖。
其次，僅憑模糊的監(jiān)控疑點(diǎn)便公開懷疑未成年人偷竊，即便事后道歉，也已經(jīng)對(duì)其名譽(yù)權(quán)造成了損害。
“尤其值得警惕的是制止孩子聯(lián)系家長的行為，”李澤瑞強(qiáng)調(diào)，“涉事女孩是未成年人，依據(jù)《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》，其在遇到困難時(shí)有權(quán)獲得監(jiān)護(hù)人的幫助。門店的制止行為，涉嫌剝奪了孩子的法定權(quán)利，也忽視了其可能因緊張、委屈而加劇的身體不適所涉及的健康權(quán)問題?！?/p>
來源：極目新聞、央廣網(wǎng)等。
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