涇陽縣街邊掛的回收招牌（極目新聞記者 舒隆煥 攝）涉事金店（極目新聞記者 舒隆煥 攝）市監(jiān)局（極目新聞記者 舒隆煥 攝）

近期，黃金市場猶如過山車，接連上演歷史性的暴漲和暴跌，各地頻現(xiàn)購金變現(xiàn)熱潮，金店回收業(yè)務也隨之陡增。

2025年4月，陜西咸陽涇陽縣未成年孩子趙濤私自售賣長輩一只20余克的金鐲子，被涇陽金店以1.7萬余元回收，9個月后家長找金店退還遭拒，雙方就此產(chǎn)生糾紛，此事引發(fā)熱議。

有網(wǎng)友認為，家長或因金價大漲這才要求金店退還金鐲子；另有網(wǎng)友質(zhì)疑，家長監(jiān)管孩子是否盡職？金店回收金鐲子手續(xù)是否合規(guī)？

2月3日至4日，極目新聞記者來到?jīng)荜柨h實地調(diào)查，采訪了家長、涇陽金店、涇陽縣市場監(jiān)管局、公安機關(guān)以及涇陽縣權(quán)威部門，試圖還原這一事件的大致情況。

涉事金店收購金鐲子時孩子未滿18周歲

2月3日，趙濤的母親李琴對極目新聞記者稱，2025年3月的一天，她在洗漱時將一只20余克的金鐲子放在洗臉盆旁，兒子趙濤看到后提出拿去玩玩。當時，她認為孩子拿自家的東西玩，只要不拿出去就行。后來，她詢問金鐲子的去向，孩子沒有明確說明，她就沒再追問。

2026年1月的一天，李琴身邊有親友買黃金，她又想起了自己的金鐲子，“我問孩子，孩子說金鐲子賣給了金店，金店付了1.7萬余元回收款?！崩钋偬寡?，此前趙濤拿自家金鐲子去玩，她是知情的，但她不知金店何時收購的金鐲子。她強調(diào)，有網(wǎng)友稱“孩子偷金鐲子”“賣了5萬元”等說法與實際不符。

經(jīng)多方了解，李琴得知，金鐲子于2025年4月28日被涇陽金店回收，有支付記錄。趙濤于2008年7月初出生，金店回收金鐲子當天，孩子16周歲，屬于未成年人。考慮到趙濤目前的狀態(tài)，李琴暫未追問兒子從金店兌走1.7萬余元的去向。

數(shù)日后，李琴和家人前往涇陽金店討說法。李琴稱，金店在交易當天并未聯(lián)系任何家長，并核實金鐲子來源，只是讓孩子手寫了身份證號等信息。金店一方只根據(jù)孩子身形，綜合判斷孩子已成年。她表示，金店雖支付了回收款，但其需要問清楚，當天的回收價是多少。如果回收價不公道，金店在交易前又沒有告知家長，“我們是不是有權(quán)要求金店退回金鐲子？”

李琴表示，她之所以找金店討說法，一是查看店方留存的交易資料；二是溝通退還金鐲子并把回收款退給金店；三是以希望此事為警示，要求金店規(guī)范回收手續(xù)，避免其他未成年孩子因私賣黃金而受傷害。

雙方因溝通不暢，在金店門口發(fā)生沖突，李琴將此事投訴至涇陽縣市場監(jiān)管局，店方報了警。

走訪中，金店附近一名目擊者告訴記者，幾天前李琴和家人來討說法時和涇陽金店店員發(fā)生了沖突，有人倒地不起，后被120救護車拉走。

據(jù)極目新聞此前報道，涇陽縣市場監(jiān)管局投訴舉報中心工作人員稱，受理家長的投訴后已安排涇干市場監(jiān)督管理所介入調(diào)查；涇陽縣城關(guān)派出所表示，雙方涉及糾紛，接到報警后已介入處理。

采訪中，記者提出查看趙濤的身份證原件和收款記錄，李琴以市監(jiān)局、警方已介入調(diào)查和擔心影響孩子為由婉拒。

有金店稱不從25歲以下人員處回收金飾

2月3日，極目新聞記者在涇陽縣城走訪了解到，涇陽金店在當?shù)氐昝孑^大，是一家老店。記者在該金店待了1小時左右，偶有顧客光臨。記者向店員表明來意后，自稱該金店的3名管理人員向記者介紹了情況。

據(jù)其中一名管理人員錢亮介紹，根據(jù)店員回憶和店內(nèi)交易資料，店方復盤了2025年4月28日的交易情況。

錢亮稱，交易當天，與趙濤同來金店的最少另有一人，交易前是一名劉姓男子出示的身份證資料，顯示對方已滿18歲，并在單據(jù)上簽名，手寫了電話、身份證號等。當天，店方確實未聯(lián)系金飾出讓人的家長。上述金鐲子被收購后作為舊料熔煉處理，店方支付了1.7萬余元的回收款，但因交易已過去9個月，記不清楚這只金鐲子的克數(shù)。

錢亮表示，店方多年前收購金飾時曾留過顧客的身份證、原始票據(jù)復印件或拍照留存，但近些年顧客們不想留存身份信息等資料。因此上述交易未留存顧客身份證復印件或拍照。

采訪中，在場的另外兩名管理人員所述的情況與錢亮的說法基本一致。

記者提出查看上述交易的存單和支付記錄，金店方拿出一張單據(jù)，只讓記者看了幾秒。記者看到，單據(jù)上的簽名是姚某某，出生于2007年某月，回收款為上萬元。記者追問，單據(jù)上的簽名為何是姚某某，錢亮連忙解釋：“時間長了，記錯了，記成了劉某?！贝送猓攴轿聪蛴浾叱鍪?.7萬余元的付款記錄憑證。

錢亮等人向記者透露，李琴曾多次來金店討說法。溝通后，金店才得知2025年4月28日回收的金鐲子是趙濤帶來的，并得知那時的趙濤未滿18歲。錢亮稱，幾天前李琴等人在金店門口與店員發(fā)生沖突，并沖到店內(nèi)影響營業(yè)，有店員受傷就醫(yī)。

2月3日晚，該金店另一名店員向記者透露，錢亮并不是該金店的法定代表人。據(jù)其了解，錢亮可能是老板生意上的合伙人和朋友，幫忙處理糾紛。天眼查APP顯示，該金店的法定代表人是姚某。記者讓店員向錢亮和姚某轉(zhuǎn)達記者再次采訪的需求。對方稱，姚某在忙著配合警方調(diào)查。截至發(fā)稿前，記者未接到錢亮和姚某的來電。

涇陽縣另一家品牌金店店員對記者稱，2月3日當天的金飾克價為1200多元，自家店鋪的黃金回收克價為950元。該店員表示，金店對回收舊金飾有嚴格的手續(xù)：一是查看出讓者身份證原件和金飾原始票據(jù)；二是核實金飾的來源，出讓前必須征得金飾原主人的同意；三是拒絕回收未成年人帶來的金飾。該店員提到，有些金店要求交易時，金飾原主人必須在場，打電話或視頻通話都不行，“我們店不收25歲以下人員帶來的金飾。”

市監(jiān)局已調(diào)解兩次，孩子外婆遭行政拘留

2月3日，極目新聞記者就該事件來到?jīng)荜柨h市場監(jiān)管局采訪。該局局長安排兩名工作人員接待了記者。

記者提出查看此前家長投訴的登記單，該局投訴舉報中心一名工作人員拒絕提供，并稱據(jù)涉事金店反饋，交易時出示的身份證資料顯示出讓人出生于2007年1月；另一名工作人員表示，目前該事件由公安機關(guān)在調(diào)查處理，市監(jiān)局無法回應和出具調(diào)查時獲取的資料。

隨后，記者來到?jīng)荜柨h城關(guān)派出所。該所負責人表示，涉事雙方存在的經(jīng)濟糾紛，由市監(jiān)局調(diào)查；警方正在調(diào)查雙方在金店門口發(fā)生沖突的事，一旦確認有人在沖突中違法，會依法依規(guī)處理。

2月3日晚，記者將上述情況反饋至涇陽縣一權(quán)威部門后，當?shù)剡B夜進行了核查。

2月4日中午，該權(quán)威部門一名官方人士對記者稱，經(jīng)查，2025年4月28日，趙濤帶著一只22克的金鐲子到?jīng)荜柦鸬瓿鍪?，?.7萬余元成交。交易前，趙濤沒有帶身份證原件，向店方提供了一個假身份證號，并在存單上簽名姚某某。趙濤的真實出生日期是2008年7月初，交易當天未滿18周歲。今年1月底，李琴帶著趙濤50多歲的外婆到金店討說法，要求店方按照原克數(shù)退還黃金。2月2日至3日，涇陽縣市場監(jiān)管局兩次組織雙方調(diào)解，未達成一致意見。后續(xù)，市監(jiān)局會再次組織調(diào)解，爭取妥善解決這場糾紛。如果調(diào)解失敗，建議家長走司法程序。

該官方人士提到，雙方在金店門口發(fā)生沖突，有金店店員被孩子外婆用身體撞倒受傷，金店報警。目前，當?shù)鼐揭褜⒆油馄抛鞒鲂姓辛?0天并罰款的處罰。除了傷人外，警方暫未反饋作出該項處罰的具體原因，可能還有其他因素。針對涉事金店管理人員所述“交易時出示身份證的另有其人且已成年”的說法，該官方人士表示，警方暫未披露這個情況。李琴表示也不掌握該情況。

該官方人士表示，目前涇陽縣黃金交易市場平穩(wěn)。提醒商家依法依規(guī)出售和收購黃金，也提醒公眾慎重購買和出售黃金，依法依規(guī)維權(quán)。當?shù)貙⒓哟蟊O(jiān)管與排查力度，保障市場有序運行。

李琴稱，趙濤被他的外婆照顧了多年，彼此感情很深。外婆在與金店溝通不暢后情緒變得激動。目前，她已接到警方通知，孩子的外婆已被行政拘留?！斑@件事怎么變成這樣了？我母親的身體不好，我很擔心?！崩钋俜Q。

陜西恒達律師事務所高級合伙人、律師趙良善提醒，金店遇到疑似未成年人出售金飾，其一，要核驗身份：要求對方出示真實身份證原件，判斷是否滿16周歲、是否屬限制民事行為能力人；對16至18周歲者，需核實是否以勞動收入為主要生活來源（視為完全民事行為能力人）。其二，要核實來源：要求對方提供購買憑證、權(quán)屬證明等，確認金飾非盜搶、無權(quán)屬爭議。其三，聯(lián)系監(jiān)護人：對未成年人出售大額金飾，必須聯(lián)系其父母/法定代理人，書面確認同意出售并留存記錄。其四，拒絕無代理交易：監(jiān)護人未到場、未書面追認的，堅決拒絕回收，避免交易無效風險。其五，完整留痕：記錄身份信息、物品信息、交易金額、聯(lián)系方式、監(jiān)護人確認材料等，長期存檔備查。其六，警惕異常并報警：來源不明、疑似贓物或未成年人神色慌張的，拒絕交易并立即報警。

趙良善建議，如果孩子外婆及家屬對行政處罰有異議，可申請行政復議。自收到處罰決定書起60日內(nèi)，向作出決定的公安機關(guān)的上一級公安或同級政府提交復議申請與證據(jù)材料，請求撤銷、變更處罰。同時，孩子外婆及家屬還有權(quán)自知道處罰決定起6個月內(nèi)向有管轄權(quán)法院提起行政訴訟；經(jīng)復議后不服的，15日內(nèi)提起行政訴訟，請求司法審查并撤銷處罰。

來 源：極目新聞