2月4日，抖音發(fā)布《2025年抖音未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，系統(tǒng)梳理過(guò)去一年在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)領(lǐng)域的舉措與成果。報(bào)告顯示，抖音從產(chǎn)品功能升級(jí)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范治理及公益行動(dòng)落地等多方面發(fā)力，全方位陪伴未成年人成長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，抖音全年累計(jì)清理未成年人不良內(nèi)容240萬(wàn)條，未成年人內(nèi)容池精品適齡內(nèi)容總量達(dá)680萬(wàn)條，專屬欄目《共赴成長(zhǎng)·未成年人陪伴周刊》收錄內(nèi)容播放量達(dá)13.7億，“益童樂園”公益項(xiàng)目累計(jì)服務(wù)兒童超400萬(wàn)人次。

持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品功能，打造“成長(zhǎng)型陪伴社區(qū)”

隨著數(shù)字時(shí)代深入發(fā)展，未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)已成為社會(huì)共識(shí)。報(bào)告介紹，抖音在2025年聚焦“健康守護(hù)、親子護(hù)航、優(yōu)質(zhì)陪伴”核心目標(biāo)，推出“未成年人陪伴計(jì)劃”，迭代“親子護(hù)航”功能，上線“AI筆記”能力，并組建專家顧問(wèn)團(tuán)，內(nèi)外共同發(fā)力為未成年人打造安全、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

迭代“親子護(hù)航”功能

在產(chǎn)品守護(hù)方面，升級(jí)后的“親子護(hù)航”功能具備了親子賬號(hào)綁定后的三項(xiàng)核心遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)能力。家長(zhǎng)可遠(yuǎn)程開關(guān)未成年人模式、管控孩子每日使用時(shí)長(zhǎng)、管理訂閱賬號(hào)，有效解決了異地監(jiān)護(hù)難題。針對(duì)未成年人學(xué)習(xí)需求，抖音在未成年人模式中創(chuàng)新上線“AI筆記”功能。該功能可對(duì)知識(shí)科普類視頻一鍵生成適配未成年人閱讀習(xí)慣的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)，并支持通過(guò)筆記快速跳轉(zhuǎn)視頻對(duì)應(yīng)片段，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位復(fù)習(xí)。

為實(shí)現(xiàn)科學(xué)守護(hù)，抖音邀請(qǐng)了八位深耕未成年人教育、心理發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等領(lǐng)域的專家學(xué)者，組建“未成年人保護(hù)專家顧問(wèn)團(tuán)”。北京師范大學(xué)邊玉芳教授、中國(guó)青少年研究中心孫宏艷研究員等專家，為平臺(tái)未成年人保護(hù)工作提供系統(tǒng)性、前瞻性的科學(xué)指導(dǎo)。同時(shí)，抖音發(fā)布《抖音未成年人模式使用指南》，多路徑引導(dǎo)家長(zhǎng)開啟保護(hù)功能，強(qiáng)化家校協(xié)同守護(hù)。

強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容建設(shè)，未成年人模式內(nèi)容池達(dá)680萬(wàn)

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給是陪伴未成年人健康上網(wǎng)的重要條件。報(bào)告顯示，2025年，抖音對(duì)未成年人內(nèi)容池進(jìn)行系統(tǒng)性升級(jí)，聚焦“興趣素養(yǎng)、知識(shí)教育、探趣百科、親子陪伴”四大主題，精準(zhǔn)適配不同年齡段認(rèn)知需求。目前內(nèi)容池總量達(dá)680萬(wàn)條，日均新增約6000條知識(shí)類內(nèi)容，涵蓋科普、人文、國(guó)學(xué)、學(xué)科知識(shí)等多元品類。

未成年人模式內(nèi)容池達(dá)680萬(wàn)

專屬內(nèi)容欄目《共赴成長(zhǎng)·未成年人陪伴周刊》的推出，成為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給的重要載體。該欄目覆蓋名師講堂、趣味科普、前沿科技等八大板塊，已累計(jì)更新3期，收錄266條內(nèi)容，播放量達(dá)13.7億次。此外，抖音聯(lián)合中國(guó)兒童中心發(fā)起“院士爺爺陪你過(guò)六一”科普直播，邀請(qǐng)中科院院士劉嘉麒以及平臺(tái)多名科普創(chuàng)作者開展趣味直播，吸引84.4萬(wàn)人次觀看，收獲77.2萬(wàn)次點(diǎn)贊，讓科學(xué)知識(shí)傳播更具吸引力。

為傾聽未成年人成長(zhǎng)訴求，抖音推出“未成年人互動(dòng)信箱”并成立“成長(zhǎng)陪伴團(tuán)”，聯(lián)合教育學(xué)者、心理專家及優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，為孩子們提供學(xué)習(xí)方法、情緒管理、興趣引導(dǎo)等全方位支持。陪伴團(tuán)成員包括心理學(xué)教授、院士、科普作家等多元身份，真誠(chéng)回應(yīng)未成年人成長(zhǎng)困惑，搭建起良性互動(dòng)的溝通橋梁。

加強(qiáng)防范治理，清理相關(guān)違規(guī)內(nèi)容240萬(wàn)條

在風(fēng)險(xiǎn)防范治理方面，抖音始終保持高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)危害未成年人身心健康的不良內(nèi)容零容忍。報(bào)告顯示，2025年，抖音嚴(yán)厲打擊利用未成年人形象博流量、傳播不良價(jià)值觀、侵害隱私權(quán)、散播色情低俗內(nèi)容等行為，累計(jì)清理違規(guī)內(nèi)容240萬(wàn)條，處置違規(guī)賬號(hào)8.4萬(wàn)余個(gè)。

平臺(tái)還開展了暑期保護(hù)、打擊利用AI生成未成年人不良內(nèi)容等一系列專項(xiàng)治理行動(dòng)?；谄脚_(tái)技術(shù)能力，抖音研發(fā)出可識(shí)別危害未成年人身心健康的不良內(nèi)容的專屬大模型，融合畫面、文本、音頻等多維度特征，提升對(duì)未成年人不良內(nèi)容的識(shí)別準(zhǔn)確度和全面性。

清理涉未成年人違規(guī)內(nèi)容240萬(wàn)條

在直播規(guī)范與消費(fèi)保護(hù)方面，抖音明確禁止未滿16周歲未成年人出鏡直播，16至18周歲未成年人開播需監(jiān)護(hù)人書面同意。同時(shí)，平臺(tái)升級(jí)未成年人打賞消費(fèi)阻斷與退款機(jī)制。數(shù)據(jù)顯示，2025年，平臺(tái)累計(jì)處罰5千余個(gè)誘導(dǎo)未成年人打賞的賬號(hào)，幫助9萬(wàn)個(gè)家庭完成退款，切實(shí)守護(hù)未成年人財(cái)產(chǎn)安全。

線下付諸行動(dòng)，持續(xù)開展多項(xiàng)公益項(xiàng)目

除線上保護(hù)外，抖音積極延伸公益觸角，持續(xù)開展多項(xiàng)線下陪伴行動(dòng)。報(bào)告介紹，“益童樂園”項(xiàng)目為易地搬遷社區(qū)兒童、留守兒童等群體搭建友好空間，提供安全教育、文化傳承等服務(wù)，截至2025年底累計(jì)服務(wù)兒童超400萬(wàn)人次，開展活動(dòng)超13萬(wàn)場(chǎng)。“益校計(jì)劃”累計(jì)投入近2億元，支持468所鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校災(zāi)后重建，捐建144間“益童美好空間”教室，為受災(zāi)地區(qū)未成年人改善學(xué)習(xí)環(huán)境。

持續(xù)開展多項(xiàng)公益項(xiàng)目

在素質(zhì)教育普惠領(lǐng)域，“抖音足球少年行”“抖音美育未來(lái)計(jì)劃”分別覆蓋21個(gè)縣/市、350余所學(xué)校和11.7萬(wàn)名鄉(xiāng)村孩子，為青少年提供足球、音樂、美術(shù)等素質(zhì)教育資源。針對(duì)特殊群體未成年人，“抖音唇腭裂關(guān)愛行動(dòng)”“抖音先心病關(guān)愛行動(dòng)”累計(jì)幫助超4700名唇腭裂患兒、3000名先心病患兒重獲健康。平臺(tái)還聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)研發(fā)了AI言語(yǔ)康復(fù)小程序“光合愈言”，為有言語(yǔ)康復(fù)需求的患兒提供免費(fèi)居家訓(xùn)練支持。

從親子監(jiān)護(hù)功能升級(jí)到新型風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)治理，從優(yōu)質(zhì)內(nèi)容普惠到公益項(xiàng)目落地，抖音用實(shí)際行動(dòng)履行平臺(tái)社會(huì)責(zé)任，為行業(yè)開展未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。據(jù)悉，該平臺(tái)還將持續(xù)升級(jí)未成年人保護(hù)功能與內(nèi)容供給，深化與家長(zhǎng)、專家、公益組織、機(jī)構(gòu)部門的合作，用心當(dāng)好未成年人成長(zhǎng)道路上的“健康守護(hù)官”與“成長(zhǎng)陪伴者”。