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2026年春運(yùn)今日正式啟動(dòng)

全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量

預(yù)計(jì)將達(dá)95億人次

創(chuàng)歷史新高

今年春運(yùn)服務(wù)有何新舉措？

出行需要關(guān)注哪些細(xì)節(jié)？

這份實(shí)用指南請(qǐng)收好↓

自駕出行

小程序可查詢充電樁狀態(tài)

• 春節(jié)假期高速免費(fèi)

2月15日0時(shí)至2月23日24時(shí)（農(nóng)歷臘月二十八至初七），全國(guó)高速公路將對(duì)七座及以下小型客車免收車輛通行費(fèi)。

• 電動(dòng)汽車充電保障

截至2025年底，我國(guó)電動(dòng)汽車充電設(shè)施已累計(jì)超過(guò)了2000萬(wàn)個(gè)，全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)已建成電動(dòng)汽車充電槍7.15萬(wàn)個(gè)。

車主可通過(guò)“e路暢通”小程序?qū)崟r(shí)查詢?nèi)珖?guó)高速公路服務(wù)區(qū)充電樁的狀態(tài)。

自駕出行前給車輛做一次全面“體檢”

若選擇自駕出行，建議給車輛做一次全面“體檢”。

檢查車輛的機(jī)器潤(rùn)滑油、防凍液、玻璃水是否充足，電壓和電量是否充足；輕踩剎車查看是否靈敏有效。另外，檢查輪胎是否有鼓包、花紋磨損過(guò)度等情況，一旦發(fā)現(xiàn)，要及時(shí)更換輪胎，確保行駛安全。

鐵路出行

誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票

• 新線路、新車站首次投入春運(yùn)

今年春運(yùn)，西安至延安、包頭至銀川、廣州至湛江、重慶至黔江等22條共3109公里線路、50余座客運(yùn)車站首次投入春運(yùn)，共增開(kāi)和優(yōu)化旅客列車560余列，更加方便沿線群眾出行。

• 開(kāi)行夜間高鐵近1000列

春運(yùn)期間，京廣、京滬、滬昆等主要高鐵干線通道開(kāi)行夜間高鐵近1000列。增開(kāi)的夜間高鐵車票預(yù)售期統(tǒng)一為開(kāi)車前5天。

• 買錯(cuò)火車票可以限時(shí)免費(fèi)退

消費(fèi)者通過(guò)鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買乘車日期為2月2日及以后火車票時(shí)，如誤購(gòu)車票，在支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車前4小時(shí)以上，退票不收費(fèi)。

• 高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)數(shù)量增加

中國(guó)鐵路部門(mén)自1月28日起進(jìn)一步擴(kuò)大高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)試點(diǎn)范圍，新增哈爾濱、沈陽(yáng)、太原等67個(gè)車站，全國(guó)可辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的高鐵站總數(shù)達(dá)110個(gè)，服務(wù)列車由54趟增加至170趟。

購(gòu)票走正規(guī)渠道 遠(yuǎn)離詐騙風(fēng)險(xiǎn)

鐵路出行的旅客人數(shù)很多。提醒大家：一切購(gòu)票信息以官方平臺(tái)為準(zhǔn)，不明鏈接不點(diǎn)擊，不隨意輕信所謂的客服來(lái)電，切勿把自己的信息輕易泄露給陌生人；打著“優(yōu)先購(gòu)票”旗號(hào)的第三方軟件，不僅不能搶票，還存在感染病毒、危及資金安全等風(fēng)險(xiǎn)，千萬(wàn)不要下載來(lái)路不明的“搶票軟件”。

民航出行

日均保障航班1.94萬(wàn)班次

• 民航重點(diǎn)增加前往樞紐機(jī)場(chǎng)、熱門(mén)旅游地的航班，預(yù)計(jì)日均保障航班1.94萬(wàn)班次，同比增長(zhǎng)5%。

• 鼓勵(lì)航空公司不斷豐富“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，積極開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)通程航班、航空快線等出行產(chǎn)品，讓更多旅客能夠享受到始發(fā)站一次值機(jī)、行李直掛至目的地等更多便捷中轉(zhuǎn)服務(wù)。

• 鼓勵(lì)航空公司、機(jī)場(chǎng)優(yōu)化適老化無(wú)障礙出行環(huán)境，提供老年旅客引導(dǎo)陪伴、休息區(qū)、敬老候機(jī)座位等服務(wù)項(xiàng)目。

• 鼓勵(lì)航空公司優(yōu)化冰雪運(yùn)動(dòng)裝備托運(yùn)服務(wù)流程，冰雪運(yùn)動(dòng)的熱點(diǎn)機(jī)場(chǎng)將增設(shè)更多的更衣點(diǎn)位，為旅客提供防寒衣物和保暖用品的租售、寄送等服務(wù)。

乘坐飛機(jī)認(rèn)準(zhǔn)“三個(gè)早”

過(guò)安檢早排隊(duì)，合理規(guī)劃前往機(jī)場(chǎng)的時(shí)間，辦理乘機(jī)與托運(yùn)手續(xù)；

乘機(jī)早準(zhǔn)備，提前準(zhǔn)備好登機(jī)牌、身份證等有效證件；

違禁品早處理，確認(rèn)攜帶的化妝品沒(méi)有超量，充電寶3C認(rèn)證標(biāo)識(shí)要清晰等。

水運(yùn)出行

加強(qiáng)重點(diǎn)航線運(yùn)力保障

春運(yùn)期間，交通運(yùn)輸部門(mén)將加強(qiáng)瓊州海峽等重點(diǎn)航線的運(yùn)力保障，繼續(xù)實(shí)施瓊州海峽預(yù)約過(guò)海和船票預(yù)售，提升旅客聯(lián)程聯(lián)運(yùn)服務(wù)水平。

劃重點(diǎn)

2026年春節(jié)假期首日的火車票

已于2月1日正式開(kāi)售

這份超全購(gòu)票指南

幫你一鍵鎖定回家車票

購(gòu)票關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)

• 2月1日：開(kāi)售春節(jié)假期首日（2月15日）火車票

• 2月2日：開(kāi)售除夕（2月16日）火車票

• 2月3日：開(kāi)售大年初一（2月17日）火車票

• 2月9日：開(kāi)售大年初七（2月17日）火車票

• 2月17日：開(kāi)售元宵節(jié)（3月3日）火車票

• 以此類推（火車票預(yù)售期為15天）

三招提高購(gòu)票成功率

• 提前做好準(zhǔn)備工作

即刻登錄12306App/官網(wǎng)，完成乘車人信息核驗(yàn)（人臉+手機(jī)號(hào)），未核驗(yàn)無(wú)法使用候補(bǔ)功能。開(kāi)啟“自動(dòng)提交訂單”+綁定免密支付。收藏目標(biāo)車次，設(shè)置“起售提醒”，避免錯(cuò)過(guò)放票時(shí)刻。

• 候補(bǔ)購(gòu)票，撿漏神器必用

直達(dá)票售罄別慌！提交候補(bǔ)訂單，可添加60個(gè)“日期+車次”組合，組合越多成功率越高。

• 曲線回家，靈活變通

直達(dá)票搶不到？嘗試分段購(gòu)票（出發(fā)地-中途站+中途站-目的地）。

選擇鄰近車站出發(fā)/到達(dá)，或接受中轉(zhuǎn)換乘，12306會(huì)智能推薦最優(yōu)中轉(zhuǎn)方案。

改簽退票怎么辦理？

• 誤購(gòu)免費(fèi)退

購(gòu)票成功30分鐘內(nèi)+距發(fā)車4小時(shí)以上，1天可免費(fèi)退1個(gè)訂單。

• 改簽費(fèi)率

開(kāi)車前48小時(shí)以上免費(fèi)；不足24小時(shí)改簽后續(xù)列車，核收15%改簽費(fèi)。

• 退票收費(fèi)

開(kāi)車前8天以上免費(fèi)，不足24小時(shí)收20%票面費(fèi)。

• 積分兌換

100積分抵1元，可改簽（收1000積分起），不可退票。

2026年春運(yùn)大幕已拉開(kāi)

愿大家都能平安抵達(dá)

與家人共赴溫暖團(tuán)圓的新春之約！

稿件來(lái)源：央視新聞客戶端、中國(guó)鐵路 綜合編輯：倉(cāng)山微文明