攜手稀缺專業(yè)人才，上美加速OTC布局！

作者| 沐 沐

責(zé)編 | 高 高

來源| 聚美麗

此前轟動(dòng)一時(shí)的博樂達(dá)代理糾紛，迎來了最新后續(xù)。

聚美麗得知，原上海瑞志醫(yī)藥CEO、博樂達(dá)中國區(qū)首席運(yùn)營官鐘錦璐已作為專業(yè)顧問，參與上美股份旗下OTC渠道專業(yè)護(hù)膚品牌科邦達(dá)的運(yùn)營。

△鐘錦璐，2021年參加聚美麗大會(huì)

深耕醫(yī)研護(hù)膚，曾陷博樂達(dá)代理糾紛

從個(gè)人履歷來看，鐘錦璐畢業(yè)于華西醫(yī)科大學(xué)，曾在西安楊森等合資醫(yī)藥企業(yè)工作，后創(chuàng)立上海瑞志醫(yī)藥，以博樂達(dá)中國區(qū)首席運(yùn)營官身份與其開啟長達(dá)10年的合作，期間積累了豐富的功效護(hù)膚品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以及OTC渠道領(lǐng)域資源與操盤能力。

在鐘錦璐的操盤下，博樂達(dá)率先在專業(yè)醫(yī)美院線渠道站穩(wěn)腳跟，并逐步拓展至線上電商。為了深化合作，2018年鐘錦璐還與博樂達(dá)品牌創(chuàng)始人呂紹祥協(xié)商，以0元的價(jià)格將上海瑞志醫(yī)藥30%的股份轉(zhuǎn)讓給呂紹祥，從而獲得博樂達(dá)無期限獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。

時(shí)至今日，博樂達(dá)品牌已成功在市場占據(jù)“水楊酸祛痘”的心智。據(jù)悉，2021年博樂達(dá)零售額已達(dá)到10億左右，其中僅“博樂達(dá)水楊酸面膜”單品的銷售就達(dá)到近3億，2024年更是取得了利潤增長超50%的好成績。

然而，正當(dāng)品牌逆勢高增長之際，呂紹祥單方面解除了與上海瑞志醫(yī)藥的合作并取消授權(quán)，且還指責(zé)上海瑞志醫(yī)藥涉嫌竊取商業(yè)機(jī)密、售假，同時(shí)還向天貓平臺(tái)和供應(yīng)商發(fā)函宣布解約。()

這一系列行為，直接導(dǎo)致上海瑞志醫(yī)藥陷入絕境。就如上海瑞志醫(yī)藥在其發(fā)布的停業(yè)通知中表示，“近期公司突發(fā)重大業(yè)務(wù)變更，由于上游供應(yīng)商單方面終止與我們公司的合作，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)中斷，無法繼續(xù)正常開展銷售代理業(yè)務(wù)，給公司經(jīng)營帶來了重大打擊。目前，公司經(jīng)營已陷入無法繼續(xù)狀態(tài)。鑒于這一不可控的致命性外部因素，公司不得不逐步規(guī)劃后續(xù)的停業(yè)事宜?！?/p>

這場“權(quán)斗”糾紛，以鐘錦璐淡出上海瑞志醫(yī)藥一線管理告一段落。而如今以專業(yè)顧問身份參與上美股份旗下品牌科邦達(dá)的運(yùn)營，無疑是她在經(jīng)歷重大挫折后，重整旗鼓的關(guān)鍵一步。

牽手上美，入局OTC專業(yè)護(hù)膚賽道

鐘錦璐此番加盟的科邦達(dá)，是上美股份旗下聚焦于OTC渠道的專業(yè)功效護(hù)膚品牌。據(jù)悉，該品牌以超分子技術(shù)與深共晶結(jié)構(gòu)為核心，專注于循證醫(yī)學(xué)驅(qū)動(dòng)的護(hù)膚品研發(fā)，旗下?lián)碛?0%超分子水楊酸凝膠等多款核心產(chǎn)品。

△圖源：科邦達(dá)動(dòng)態(tài)公眾號(hào)、科邦達(dá)視頻號(hào)

對(duì)于鐘錦璐而言，科邦達(dá)的OTC屬性與其深厚的醫(yī)研背景和專業(yè)渠道的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)高度契合。

具體而言，其十余年操盤博樂達(dá)的經(jīng)歷，讓她深諳美妝OTC渠道的運(yùn)營邏輯，在專業(yè)護(hù)膚產(chǎn)品的市場推廣上擁有成熟實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更積累了海量行業(yè)資源。此次以專業(yè)顧問身份入局，能夠?yàn)榭瓢钸_(dá)的OTC賽道布局注入核心專業(yè)力量，推動(dòng)品牌在醫(yī)藥渠道的深耕與滲透。

對(duì)上美股份及科邦達(dá)來說，鐘錦璐的參與則是一次精準(zhǔn)的專業(yè)賦能。

眼下來看，OTC渠道已成為美妝行業(yè)公認(rèn)的增量藍(lán)海，百雀羚、韓束、自然堂、珀萊雅等頭部品牌紛紛發(fā)力OTC渠道，部分品牌已經(jīng)與連鎖藥店簽署戰(zhàn)略合作，羽素、逐本、柏翠絲、發(fā)瑪21、943等新銳品牌也正在展開區(qū)域性試點(diǎn)。

不過，在這一藍(lán)海賽道，兼具專業(yè)醫(yī)學(xué)背景、成熟品牌操盤經(jīng)驗(yàn)與深度OTC渠道資源的核心人才還極為稀缺，而鐘錦璐的入局恰好填補(bǔ)了這一缺口，能將科邦達(dá)的研發(fā)優(yōu)勢快速轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢。

與此同時(shí)，這也是上美股份多元化渠道布局的重要一環(huán)，有望補(bǔ)齊公司OTC賽道的專業(yè)人才短板，進(jìn)一步賦能其醫(yī)研融合與渠道升級(jí)的戰(zhàn)略布局。

此前在聚美麗大會(huì)現(xiàn)場，上美股份創(chuàng)始人兼CEO呂義雄曾提出，公司計(jì)劃未來2-3年孵化20個(gè)品牌，即聯(lián)合“頂流頂配頂級(jí)人才”共同孵化不同定位、品類、受眾的品牌，而鐘錦璐正是這一戰(zhàn)略下的優(yōu)質(zhì)合作人選。

總而言之，鐘錦璐的參與，無疑為上美股份的OTC渠道布局注入了專業(yè)力量，可視作上美股份在行業(yè)人才爭奪戰(zhàn)中落下的一步先手棋。

這步棋背后，可以看出美妝行業(yè)對(duì)OTC專業(yè)人才的集體焦慮與迫切需求。如此前在與聚美麗的交流中，綻研OTC事業(yè)部總監(jiān)鄧園就表示：“該渠道中真正有序落子的品牌屈指可數(shù)，最重要的原因其理想的OTC運(yùn)營團(tuán)隊(duì)遲遲未能就位?！?/p>

從實(shí)際來看，美妝品牌若想滲透OTC渠道顯然對(duì)人才的專業(yè)度要求極高，需要兼?zhèn)渌?妝+OTC經(jīng)驗(yàn)，且此類候選人在市場上呈現(xiàn)稀缺性。而品牌對(duì)這一稀缺資源的激烈爭奪，恰恰透露出行業(yè)對(duì)該渠道專業(yè)化運(yùn)營的重視，品牌亟需專業(yè)人才來應(yīng)對(duì)該渠道獨(dú)特的運(yùn)營模式與挑戰(zhàn)。

2026年開年，美妝企業(yè)對(duì)于這類專業(yè)人才的搶奪已經(jīng)開始。就如鐘錦璐的參與，就為科邦達(dá)在OTC賽道的突圍增添了信心與籌碼，也讓上美股份在群雄逐鹿的專業(yè)護(hù)膚深水區(qū)，率先握住了“OTC專業(yè)人才”這張稀缺王牌，在日趨激烈的行業(yè)競爭中搶占了先機(jī)。

視覺設(shè)計(jì)：筱情/樂樂
微信排版：沐沐

聚美麗攜手成分技術(shù)與皮膚學(xué)領(lǐng)域?qū)W術(shù)權(quán)威專家、領(lǐng)袖與產(chǎn)業(yè)科研專家，共同啟動(dòng)《中國成分技術(shù)權(quán)威年鑒(2025-2026)》編撰工作。

年鑒旨在系統(tǒng)梳理中國化妝品核心原料與中國專家在關(guān)鍵成分技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新與貢獻(xiàn)，剖析未來科技趨勢與創(chuàng)新方向，致力于構(gòu)建具有行業(yè)共識(shí)的技術(shù)話語體系，為國貨成分發(fā)展提供科研方向與實(shí)踐指南。

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