事件起因于一部都市奇幻愛情劇的宣傳過程中出現(xiàn)的問題。該劇于2026年1月22日在視頻平臺首播，涉及情感直播主播穿越到小說世界的故事線。宣傳階段本應(yīng)聚焦劇集內(nèi)容推廣，但合作中暴露出的不協(xié)調(diào)引發(fā)了公開沖突。女演員工作室在宣傳期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合作宣發(fā)團(tuán)隊(duì)存在不當(dāng)操作，導(dǎo)致關(guān)系緊張。

工作室于2026年1月25日凌晨通過多個(gè)平臺發(fā)布正式聲明，指明劇方合作的宣發(fā)團(tuán)隊(duì)在工作中表現(xiàn)出不專業(yè)和不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。這些態(tài)度已超出正常合作范圍，具體表現(xiàn)為無依據(jù)地散布關(guān)于藝人的負(fù)面信息，并試圖干擾藝人與合作平臺的正?；?dòng)。聲明強(qiáng)調(diào)，藝人及其團(tuán)隊(duì)一直積極參與劇集各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，為劇集傳播提供支持。宣發(fā)團(tuán)隊(duì)的行為忽略了這些努力，破壞了基于信任的合作基礎(chǔ)。為了維護(hù)藝人權(quán)益，工作室決定在相關(guān)問題得到合理解決之前，全面暫停該劇的一切宣傳工作。后續(xù)情況將根據(jù)進(jìn)展另行通報(bào)。

聲明發(fā)布后，劇方迅速作出回應(yīng)。2026年1月25日凌晨，劇集官方賬號發(fā)布道歉聲明，承認(rèn)經(jīng)初步調(diào)查，合作的宣發(fā)團(tuán)隊(duì)中個(gè)別人員存在無依據(jù)造謠藝人以及言行不當(dāng)?shù)膰?yán)重問題。這些問題被歸結(jié)為管理不當(dāng)。劇方表示，已對涉事人員作出開除處理，并即刻停止與當(dāng)前宣傳團(tuán)隊(duì)的合作。同時(shí)，向藝人及其團(tuán)隊(duì)以及觀眾表達(dá)鄭重歉意。聲明承諾，將重新梳理宣發(fā)流程，確保后續(xù)工作符合嚴(yán)謹(jǐn)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，并加強(qiáng)對合作團(tuán)隊(duì)的管理和監(jiān)督。

女演員工作室在聲明中特別指出，宣發(fā)團(tuán)隊(duì)在未與藝人接觸的情況下，向合作平臺傳遞虛假信息，聲稱藝人自行策劃并發(fā)布宣傳物料。這種行為被視為惡意造謠，旨在挑撥藝人與平臺的友好關(guān)系。工作室隨后在回應(yīng)網(wǎng)友時(shí)，進(jìn)一步確認(rèn)劇方合作團(tuán)隊(duì)無端惡意造謠演員的事實(shí)。這一點(diǎn)加劇了事件的嚴(yán)重性，凸顯出宣傳合作中溝通缺失和責(zé)任劃分不明的問題。

劇方道歉聲明的發(fā)布標(biāo)志著事件進(jìn)入處理階段。開除涉事人員和停止宣傳團(tuán)隊(duì)合作成為直接措施，旨在快速平息爭議。劇方強(qiáng)調(diào)，這些行動(dòng)是基于內(nèi)部調(diào)查結(jié)果作出的，目的是恢復(fù)合作秩序。歉意表達(dá)覆蓋藝人團(tuán)隊(duì)和觀眾群體，顯示出對事件影響的認(rèn)識。重新梳理流程的承諾表明，劇方意圖從制度層面避免類似問題再現(xiàn)。

事件曝光后，女演員轉(zhuǎn)發(fā)了劇方道歉聲明，并在轉(zhuǎn)發(fā)中表示已收到歉意，并接受該歉意。她強(qiáng)調(diào)，事件帶來的委屈和心寒是真實(shí)的，并非用于炒作或宣傳目的。這種回應(yīng)澄清了外界可能存在的誤解，確認(rèn)事件源于實(shí)際合作問題而非刻意制造話題。同時(shí)，她表達(dá)了對劇方后續(xù)處理能力的信任，希望問題得到妥善解決。

劇方官方賬號在女演員轉(zhuǎn)發(fā)下回復(fù)，進(jìn)一步匯報(bào)進(jìn)展。回復(fù)中提到，宣發(fā)團(tuán)隊(duì)已完成全面替換，并承諾以更加專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度履行宣傳職責(zé)。這一回復(fù)強(qiáng)化了道歉的誠意，并展示了后續(xù)行動(dòng)的落實(shí)情況。通過這種互動(dòng)，事件從單方聲明轉(zhuǎn)向雙向溝通，顯示出雙方在公開平臺上處理爭議的努力。

該劇的宣傳問題并非孤立事件，而是娛樂行業(yè)合作中常見挑戰(zhàn)的體現(xiàn)。宣發(fā)團(tuán)隊(duì)作為劇方外包合作伙伴，負(fù)責(zé)物料制作和平臺協(xié)調(diào)，但缺乏監(jiān)督可能導(dǎo)致信息不對稱。事件中，虛假信息的傳播直接影響藝人聲譽(yù)，促使工作室采取暫停宣傳的極端措施。這種措施雖影響劇集推廣，但也維護(hù)了藝人權(quán)益，體現(xiàn)了行業(yè)內(nèi)對合作公平性的追求。

劇集本身在首播后處于熱度上升期，宣傳中斷可能帶來短期影響。但劇方通過快速響應(yīng)和人員調(diào)整，試圖最小化負(fù)面效應(yīng)。開除涉事人員作為懲戒手段，體現(xiàn)了責(zé)任追究的必要性。同時(shí)，停止與宣傳團(tuán)隊(duì)合作避免了問題延續(xù)，確保新團(tuán)隊(duì)能以合規(guī)方式推進(jìn)工作。