當(dāng)人們還在玩“AI大戰(zhàn)社交紅包”玩得不亦樂(lè)乎時(shí)，千問(wèn)終于帶著30億來(lái)了。

千問(wèn)APP宣布，投入30億啟動(dòng)“春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”，以免單形式請(qǐng)全國(guó)人民在春節(jié)期間吃喝玩樂(lè)，感受AI時(shí)代的全新生活方式。淘寶閃購(gòu)、飛豬、大麥、盒馬、天貓超市、支付寶等阿里生態(tài)業(yè)務(wù)也將加入千問(wèn)春節(jié)攻勢(shì)。

據(jù)悉，此次千問(wèn)30億春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃，在阿里歷史上的春節(jié)活動(dòng)中投入最大，在今年春節(jié)大廠AI大戰(zhàn)中投入金額也最高。

據(jù)千問(wèn)APP官微，“千問(wèn)春節(jié)請(qǐng)客計(jì)劃”將于2月6日正式上線，強(qiáng)調(diào)“吃喝玩樂(lè) 免單不?！保€有大額現(xiàn)金紅包，但官方尚未透露具體的活動(dòng)形式。

千問(wèn)APP內(nèi)部人士透露：“半個(gè)月前的發(fā)布，其實(shí)就是在為春節(jié)攻勢(shì)做準(zhǔn)備。市面上大部分AI助手還停留在聊天階段，而千問(wèn)希望在今年春節(jié)期間，融入到人們真實(shí)的生活消費(fèi)之中?！?/p>

來(lái)分析下千問(wèn)的打法有何不同：

沒(méi)用社交手段，但有現(xiàn)金紅包；

不只有現(xiàn)金紅包，還可以用它吃喝玩樂(lè)，而且免單。

這與其它家玩“社交紅包+AI創(chuàng)作體驗(yàn)”是有明顯不同的。

前者是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交+移動(dòng)支付的玩法，加上AI體驗(yàn)引導(dǎo)，AI體驗(yàn)基本處于“信息獲取和文圖視頻創(chuàng)作”層面。

而千問(wèn)的玩法，是通過(guò)免單，帶著廣大用戶體驗(yàn)AI帶來(lái)的智能體、AI助手服務(wù)，用戶可以用千問(wèn)點(diǎn)外賣(mài)、訂機(jī)票、進(jìn)入用戶的生活，其意義更深一層，更進(jìn)一步。

換句話說(shuō)，千問(wèn)走的是最重要的路——突破傳統(tǒng)AI agent只會(huì)聊天的交互方式，依托阿里生態(tài)能力，走向真實(shí)世界。這是全民AI生活方式的普及之戰(zhàn)。

如果說(shuō)對(duì)手有社交基因的護(hù)城河，那千問(wèn)天然有生態(tài)的護(hù)城河。

千問(wèn)目前已全面接入阿里生態(tài)場(chǎng)景，打通了天貓?zhí)詫?、淘寶閃購(gòu)、支付寶、飛豬等服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)外賣(mài)、購(gòu)物消費(fèi)、機(jī)票酒店預(yù)訂等一站式AI購(gòu)物功能，以及超400項(xiàng)AI辦事功能，覆蓋生活服務(wù)、消費(fèi)購(gòu)物、出行旅游等多個(gè)高頻場(chǎng)景。

以前，阿里旗下服務(wù)看似一個(gè)個(gè)孤島，現(xiàn)在通過(guò)AI串了起來(lái)。生態(tài)為什么是阿里的護(hù)城河？因?yàn)槎际亲约旱臉I(yè)務(wù)，又不涉及到外部談判、合作等阻力，更是能滿足用戶衣食住行方方面面。

千問(wèn)變成了阿里生態(tài)的AI入口，力出一孔，利出一孔。生態(tài)的護(hù)城河還是很深的。

這種生態(tài)化的布局，能讓AI的價(jià)值不再停留在每次問(wèn)一句話就走的單次互動(dòng)，而是能通過(guò)持續(xù)的生活服務(wù)觸達(dá)，沉淀用戶的使用習(xí)慣，讓 “有事找AI” 成為像打開(kāi)IM聊天一樣自然的選擇，這正是AI從技術(shù)普及走向生活標(biāo)配的關(guān)鍵一步。

另一層面講，春節(jié)是一年中最重要、最有效的拉新和促活節(jié)點(diǎn)。也是AI應(yīng)用一次絕佳的下沉機(jī)會(huì)。

通過(guò)春晚合作，通過(guò)用戶福利來(lái)引導(dǎo)教育用戶，年輕人回家過(guò)年也能口口相傳，手把手的教家里老人、親朋好友，這些非互聯(lián)網(wǎng)重度用戶使用AI應(yīng)用。

問(wèn)題是，更為廣泛的下沉用戶更需要AI來(lái)做什么？

如果是信息查詢，他們恐怕早已有用得習(xí)慣的產(chǎn)品，先入為主，切換成本高；AI創(chuàng)作，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，可能用的并不太多，門(mén)檻也高。

如何想讓下沉用戶從被動(dòng)參與變?yōu)橹鲃?dòng)使用，就得降低使用門(mén)檻，是所有大廠面對(duì)的共同難題。

那怎么降低使用門(mén)檻？做服務(wù)。

用一句話，一小段文字，讓用戶把AI用起來(lái)。

“我想點(diǎn)一杯奶茶”，“我想訂上海到北京的機(jī)票”……

怎么算走進(jìn)AI時(shí)代？不是一小撮人用得high，而是更廣泛的人們用起來(lái)。

千問(wèn)這次其實(shí)是通過(guò)真金白銀的投入，培養(yǎng)用戶“有事找AI”的習(xí)慣。用戶不再需要在多個(gè)APP間反復(fù)跳轉(zhuǎn)，只需向AI表達(dá)意圖，即可完成從決策到履約的全過(guò)程，帶來(lái)AI時(shí)代的全新消費(fèi)體驗(yàn)。

如果說(shuō)多數(shù)AI應(yīng)用還處于對(duì)話工具階段，千問(wèn)則變成了深入生活肌理的辦事助手。

把AI直接和大家日常吃穿住行的實(shí)際需求綁在一起，普通人不用懂那些復(fù)雜的技術(shù)門(mén)道，就隨口說(shuō)一句自己想干嘛，就能完成從消費(fèi)決策到服務(wù)履約的全流程。

這種無(wú)感知的技術(shù)體驗(yàn)，是AI時(shí)代走向全民普及的核心標(biāo)志，是AI技術(shù)落地民用的里程碑式跨越。

它讓普通用戶明白，AI并非實(shí)驗(yàn)室里、高智商程序員們的冰冷技術(shù)，也不是年輕人的專(zhuān)屬玩物，而是能實(shí)實(shí)在在解決生活問(wèn)題的幫手，這種認(rèn)知的轉(zhuǎn)變，遠(yuǎn)比單純的用戶數(shù)增長(zhǎng)更有價(jià)值。

至于千問(wèn)這次活動(dòng)效果會(huì)如何，且看三四線的老人能不能輕松用AI解決生活需求，小鎮(zhèn)青年會(huì)不會(huì)用AI幫助春節(jié)出行吧。