1月30日，“域見(jiàn)美好生活”2026抖音生活服務(wù)城市生態(tài)大會(huì)暨南部大區(qū)年度盛典在成都召開(kāi)?；顒?dòng)聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合，匯聚區(qū)域商家、生態(tài)伙伴及業(yè)界代表，共同探討如何將生活消費(fèi)新趨勢(shì)轉(zhuǎn)化為區(qū)域商業(yè)動(dòng)能。

抖音生活服務(wù)南部大區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳嘉偉在會(huì)上介紹，過(guò)去一年，平臺(tái)打造“煙火城市”和“城市奔赴計(jì)劃”兩大IP，有效促進(jìn)了本地消費(fèi)與跨域文旅聯(lián)動(dòng)，在川渝、大灣區(qū)等南部大區(qū)重點(diǎn)區(qū)域累計(jì)拉動(dòng)線下交易近千億元。同時(shí)，平臺(tái)積極助力政府消費(fèi)政策落地，在南部大區(qū)實(shí)施36個(gè)消費(fèi)券項(xiàng)目，帶動(dòng)線下消費(fèi)4.3億元。數(shù)據(jù)顯示，抖音生活服務(wù)在餐飲、酒旅等行業(yè)的交易額同比增長(zhǎng)59%。

抖音生活服務(wù)南部大區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳嘉偉介紹南部大區(qū)相關(guān)情況

區(qū)域消費(fèi)特色鮮明，差異化路徑驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)

依托平臺(tái)生態(tài)與運(yùn)營(yíng)支持，南部大區(qū)各城市呈現(xiàn)出獨(dú)特的消費(fèi)活力與增長(zhǎng)模式。昆明“旅居”業(yè)態(tài)興起，帶動(dòng)當(dāng)?shù)乜蜅Ｃ袼薅居唵卧鏊俳?倍；深圳消費(fèi)者對(duì)“效率與品質(zhì)”的追求，持續(xù)推動(dòng)高端住宿服務(wù)發(fā)展，豪華型酒店貢獻(xiàn)近5成住宿訂單；成都本地的“火鍋”話(huà)題播放量已超過(guò)14億次，體現(xiàn)出強(qiáng)大的內(nèi)容消費(fèi)潛力，這些特色正通過(guò)平臺(tái)轉(zhuǎn)化為切實(shí)的商業(yè)增長(zhǎng)。

以成都為例，在省、市商務(wù)文旅等部門(mén)指導(dǎo)下開(kāi)展的“煙火成都”城市IP，圍繞假日經(jīng)濟(jì)、賽事經(jīng)濟(jì)、夜間經(jīng)濟(jì)等經(jīng)濟(jì)形態(tài)，打造煙火小巷、上線專(zhuān)屬套餐，聯(lián)動(dòng)超2.8萬(wàn)商家，帶動(dòng)線上交易額超133億元。平臺(tái)表示，未來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)與各級(jí)政府的合作，把城市IP推廣至全川更多特色城市。

產(chǎn)品工具協(xié)同，助力商家經(jīng)營(yíng)提效

經(jīng)營(yíng)層面，平臺(tái)通過(guò)產(chǎn)品化和AI的能力幫助商家降低了經(jīng)營(yíng)門(mén)檻，如「超值券」通過(guò)商家與平臺(tái)聯(lián)合補(bǔ)貼的形式，為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠的價(jià)格的同時(shí)，也為商家獲取了更多的訂單，當(dāng)前已覆蓋了80%的商家。廣告產(chǎn)品則成為生意增長(zhǎng)的“放大器”。數(shù)據(jù)顯示，南部大區(qū)餐飲行業(yè)中，投放廣告的商家其生意增幅較未投放商家平均高出119%。

為進(jìn)一步降低經(jīng)營(yíng)門(mén)檻、提升運(yùn)營(yíng)效率，平臺(tái)推出了包括“智能店長(zhǎng)”在內(nèi)的多項(xiàng)AI工具。目前，“智能店長(zhǎng)”已服務(wù)超過(guò)35萬(wàn)商家，有效帶動(dòng)商家整體動(dòng)銷(xiāo)率提升。此外，平臺(tái)通過(guò)優(yōu)化流量推薦機(jī)制與投放模式，幫助商家獲得更具確定性的增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模提升與獲客成本降低。

深化政企協(xié)作，以?xún)?nèi)容生態(tài)構(gòu)建增長(zhǎng)引擎

抖音生活服務(wù)內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人涂晴在會(huì)上表示，內(nèi)容力是驅(qū)動(dòng)生意持續(xù)增長(zhǎng)的核心引擎。2025年，平臺(tái)通過(guò)簡(jiǎn)化創(chuàng)作工具、提供培訓(xùn)與流量扶持，降低了中小商家的內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻，年內(nèi)幫助超過(guò)275萬(wàn)家中小商家通過(guò)短視頻、達(dá)人探店等內(nèi)容形式實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。

抖音生活服務(wù)內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人涂晴介紹平臺(tái)整體情況

對(duì)于連鎖品牌，直播、老板IP等內(nèi)容形態(tài)成為擴(kuò)大品牌影響與規(guī)模的重要途徑。2025年，平臺(tái)商家自播交易額同比增長(zhǎng)93%，由老板IP帶動(dòng)的交易額超過(guò)25億元，越來(lái)越多品牌通過(guò)構(gòu)建自有內(nèi)容矩陣，實(shí)現(xiàn)品牌與效果的雙重提升。

針對(duì)四川市場(chǎng)，涂晴表示，平臺(tái)將持續(xù)深化與各級(jí)政府的協(xié)作，依托本地獨(dú)特的文旅與品類(lèi)資源，開(kāi)展系列目的地營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如，在省文旅廳及相關(guān)協(xié)會(huì)支持下，“入秋首沖川西”活動(dòng)曝光量超過(guò)2.2億，帶動(dòng)川西商家線上支付交易額達(dá)2.5億元，酒店商家支付金額同比增長(zhǎng)356%。此外，平臺(tái)日前聯(lián)合甘孜文旅推出的14個(gè)高A級(jí)景區(qū)終身暢游卡，首發(fā)日交易額即突破1400萬(wàn)元。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，抖音生活服務(wù)向來(lái)自南部大區(qū)的70個(gè)優(yōu)秀商家頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng)，表彰其在過(guò)去一年中于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、用戶(hù)服務(wù)、生態(tài)建設(shè)和社會(huì)價(jià)值等方面的突出表現(xiàn)。

優(yōu)化經(jīng)營(yíng)體系，共同促進(jìn)持續(xù)發(fā)展

吳嘉偉表示，2026年，平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體系。在經(jīng)營(yíng)層面，推動(dòng)“經(jīng)營(yíng)做深、營(yíng)銷(xiāo)做簡(jiǎn)”，通過(guò)更智能的數(shù)據(jù)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)工具與投放解決方案，提升生意經(jīng)營(yíng)的確定性。在內(nèi)容生態(tài)層面，將持續(xù)升級(jí)，引入更豐富的明星與達(dá)人資源，強(qiáng)化榜單營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)等用戶(hù)心智建設(shè)，打造行業(yè)趨勢(shì)話(huà)題，為商家提供破圈支持。

在廣告加持層面，平臺(tái)將繼續(xù)強(qiáng)化精細(xì)化助力。面向交易型商家，將通過(guò)“節(jié)點(diǎn)爆發(fā)”與“口碑經(jīng)營(yíng)”雙路徑放大生意勢(shì)能；面向線索型商家，將推出更具針對(duì)性的激勵(lì)政策以促進(jìn)用戶(hù)到店轉(zhuǎn)化，助力商家高效開(kāi)拓新客。期待與更多伙伴攜手，持續(xù)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)數(shù)字力量，讓更多美好生活被看見(jiàn)、被體驗(yàn)。