朔風(fēng)裹雪，寒意襲人。近日，菏澤迎來多場降雪，城區(qū)銀裝素裹，氣溫驟降，道路濕滑結(jié)冰，給城市運行和市民出行帶來諸多不便，也給通信網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。恰逢全國兩會通信重保關(guān)鍵時期，菏澤聯(lián)通聞雪而動、向險而行，迅速啟動極端天氣通信保障應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌部署應(yīng)急排險、兩會重保、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等各項工作，全體運維人員頂風(fēng)冒雪堅守一線，用責(zé)任與堅守守護(hù)城市通信生命線，以央企擔(dān)當(dāng)溫暖寒冬里的千家萬戶。

保兩會：應(yīng)急重保筑堡壘

全國兩會召開期間，菏澤聯(lián)通啟動最高等級通信保障預(yù)案，應(yīng)急通信保障團(tuán)隊24小時在崗待命。在漫天飛雪中，應(yīng)急通信車奔赴會場、交通樞紐等重點點位，技術(shù)人員在車廂內(nèi)對核心設(shè)備進(jìn)行巡檢調(diào)試，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，確保政務(wù)指令傳遞、媒體報道傳輸?shù)汝P(guān)鍵通信鏈路暢通無阻。

為應(yīng)對低溫天氣對設(shè)備的影響，保障團(tuán)隊提前對車輛發(fā)電機組、通信模塊進(jìn)行防凍維護(hù)，并儲備了充足的燃油與應(yīng)急物資�，F(xiàn)場負(fù)責(zé)人表示：“我們實行‘每2小時一巡檢、每4小時一復(fù)盤’機制，確保任何故障都能在5分鐘內(nèi)響應(yīng)、30分鐘內(nèi)處置�！�

守安全：雪天排險除隱患

1月29日清晨，菏澤城區(qū)雪花紛飛，牡丹區(qū)分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心接到緊急求助：第二十二中學(xué)旁一處弱電井井蓋損毀開啟，正值學(xué)生上學(xué)早高峰，往來師生與行人眾多，一旦失足后果不堪設(shè)想。

險情就是命令。維護(hù)人員兵分兩路，一組迅速到場設(shè)置警示錐與隔離帶，疏導(dǎo)行人和車輛；另一組緊急聯(lián)系周邊建材店，配齊沙子、水泥后迅速返回。在零下3℃的低溫中，他們清理雜物、攪拌水泥、澆筑找平，經(jīng)過1個多小時連續(xù)作業(yè)，完成弱電井周邊加固與路面修復(fù)，及時消除了安全隱患。一位送孩子上學(xué)的家長感慨道：“雪天路滑本來就擔(dān)心，多虧聯(lián)通師傅及時處理，孩子們上下學(xué)才能安心�！�

暖民心：冒雪優(yōu)化強信號

降雪導(dǎo)致部分區(qū)域信號傳播受影響，菏澤聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化團(tuán)隊迅速行動，冒雪深入全市20余個老舊小區(qū)開展信號測試與優(yōu)化工作。在東城街道一處小區(qū)，優(yōu)化人員手持5G測試設(shè)備，踏著積雪穿梭于樓棟之間，精準(zhǔn)定位信號盲區(qū)，通過調(diào)整基站天線角度、優(yōu)化參數(shù)配置等方式，提升了小區(qū)的信號覆蓋質(zhì)量。

“之前在家用視頻通話經(jīng)�？D，今天聯(lián)通的姑娘冒雪來調(diào)試后，信號穩(wěn)定多了。”居民王阿姨說。優(yōu)化人員還同步開展“雪天暖心服務(wù)”，為行動不便的老人提供上門寬帶測速、故障排查等服務(wù)，累計解決用戶網(wǎng)絡(luò)問題37件，用專業(yè)與溫暖贏得了市民的一致好評。

從兩會現(xiàn)場的通信重保到校門口的緊急排險，從社區(qū)里的信號優(yōu)化到應(yīng)急通信車的設(shè)備調(diào)試，菏澤聯(lián)通全體員工以“雪不停、人不撤、網(wǎng)不斷、服務(wù)不止”的硬核擔(dān)當(dāng)，在風(fēng)雪中筑起一道堅實的通信保障防線。未來，菏澤聯(lián)通將繼續(xù)踐行央企責(zé)任，全力以赴應(yīng)對各類極端天氣與突發(fā)狀況，為菏澤市民的通信安全與便捷保駕護(hù)航。

通訊員：陳芳