近日，家住箭道街7號(hào)院的何先生向貴陽(yáng)市融媒問(wèn)政平臺(tái)反映，小區(qū)樓道內(nèi)垃圾長(zhǎng)期無(wú)人清理，環(huán)境臟亂，居民們希望居住環(huán)境能夠改善，但苦于無(wú)人管理。

反映人 何先生：箭道南巷7號(hào)院2單元，樓道里面臟亂差。我們家住7樓，從1樓到7樓經(jīng)常很亂，看一下能不能（請(qǐng)）人幫忙打掃，出錢也可以。因?yàn)椋ㄐ^(qū)）沒(méi)有物業(yè)，找不到人（管理）。

“融媒+督查”工作組發(fā)現(xiàn)，箭道街7號(hào)院是一個(gè)老舊社區(qū)，目前處于沒(méi)有物業(yè)管理的居民自治狀態(tài)，院落確實(shí)有少量垃圾分布，但整體環(huán)境相對(duì)整潔。為進(jìn)一步查找問(wèn)題根源，工作組隨即聯(lián)系了南明區(qū)新華路街道辦事處箭道街社區(qū)居民委員會(huì)。

南明區(qū)新華路街道辦事處箭道街社區(qū)居委會(huì)工作人員 易裕傅：7號(hào)院是一個(gè)老舊小區(qū)，在2022年至2023年的時(shí)候有一家物業(yè)入駐，但是因?yàn)樗麄兪詹坏剑ㄎ飿I(yè)費(fèi)）就退場(chǎng)了，所以造成現(xiàn)在這樣的一個(gè)場(chǎng)面。（目前）基本由我們每日的巡查人員進(jìn)行處理，偶爾進(jìn)行打掃。確實(shí)是沒(méi)有及時(shí)地清理，才造成現(xiàn)在的這個(gè)情況。

易裕傅表示，社區(qū)工作人員精力有限，難以時(shí)刻保障小區(qū)環(huán)境整潔。針對(duì)這一情況，社區(qū)已制定初步解決方案，將通過(guò)入戶動(dòng)員和籌集資金聘請(qǐng)保潔員的方式，實(shí)現(xiàn)小區(qū)衛(wèi)生常態(tài)化清掃。

南明區(qū)新華路街道辦事處箭道街社區(qū)居委會(huì)工作人員 易裕傅：接下來(lái)我們將進(jìn)行一個(gè)敲門行動(dòng)，入戶宣傳，統(tǒng)計(jì)有多少人愿意湊錢請(qǐng)清潔人員進(jìn)行打掃。我們預(yù)計(jì)每戶收取10元，或者采取壩壩會(huì)的形式，把大家召集在一起，（用）商量開(kāi)會(huì)的一個(gè)民主商議式的方法。

同時(shí)，易裕傅承諾，在長(zhǎng)效治理機(jī)制尚未建立前，社區(qū)工作人員依舊會(huì)承擔(dān)起清掃樓棟的任務(wù)。

“融媒+督查”工作組將持續(xù)關(guān)注該小區(qū)環(huán)境的治理進(jìn)展。

來(lái)源：貴陽(yáng)融媒問(wèn)政欄目

記者 楊柳 陶超