2026年開(kāi)始，家電廠商圍繞一線市場(chǎng)的蛋糕搶奪，不會(huì)只拼低價(jià)格了，而是會(huì)出現(xiàn)一輪全新的拼用戶(hù)局面。這才是真正考驗(yàn)家電廠商的關(guān)鍵時(shí)刻。

楊嘉 撰寫(xiě)

不拼價(jià)格，到底還能在一線市場(chǎng)上拼什么？

已經(jīng)開(kāi)啟的2026年家電市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，家電圈認(rèn)為，主要廠商將不會(huì)繼續(xù)圍繞價(jià)格展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)（風(fēng)險(xiǎn)大、收益小且成本漲、利益降，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈路都不支撐），而是會(huì)開(kāi)啟一場(chǎng)全新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的能力手段落地實(shí)踐。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是要從過(guò)去的聚焦產(chǎn)品“拼低價(jià)”，進(jìn)入全新的扎根市場(chǎng)“拼用戶(hù)”，真正贏得用戶(hù)的持續(xù)信任和品質(zhì)消費(fèi)。

多位家電廠商告訴家電圈：不是大家不想拼低價(jià)了，只是價(jià)格實(shí)在拼不起，而且低價(jià)在市場(chǎng)上也沒(méi)有效果了。所以，這倒逼著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的所有廠商，必須要從價(jià)格之外的零售、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等角度，尋找到刺激用戶(hù)消費(fèi)最有效的手段。那就是直擊用戶(hù)正面發(fā)起一輪又一輪的利益和價(jià)值攻堅(jiān)戰(zhàn)役。

但是在市場(chǎng)下行和消費(fèi)低迷的家電產(chǎn)業(yè)新通道中，主動(dòng)“換擋換道”的經(jīng)營(yíng)變革策略，對(duì)于所有廠商來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)都是統(tǒng)一且巨大的：一是需要試錯(cuò)的時(shí)間和空間，二是需要耐力與斗志。這些相當(dāng)不容易，甚至還會(huì)出現(xiàn)“前進(jìn)三步倒退兩步”的反復(fù)折騰局面。

好處是，從兩年前開(kāi)始，一些家電廠商就已經(jīng)進(jìn)入了一輪“實(shí)打?qū)崱钡钠磳?shí)力新周期。這個(gè)所謂的能力，對(duì)內(nèi)聚焦企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，包括全鏈路的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系打造，以及產(chǎn)品全生命周期的保障體系落地。代表性的成果，就是直賣(mài)用戶(hù)的零售服務(wù)體系落地，以及10年整機(jī)包修的免費(fèi)服務(wù)承諾擴(kuò)大化；對(duì)外則是聚焦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和搶奪手段創(chuàng)新，豐富和完善更多贏得用戶(hù)的方法和內(nèi)容，不只是低價(jià)引人關(guān)注，同時(shí)還有保值增值的服務(wù)，以及場(chǎng)景體驗(yàn)和內(nèi)容交互。

總結(jié)起來(lái)就一句話：精益化管理與精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，拉通之后為企業(yè)產(chǎn)生新的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)引擎和力量。

挑戰(zhàn)是，目前很多家電廠商在一線市場(chǎng)上常年“拼低價(jià)”的經(jīng)營(yíng)舒適區(qū)很大，參與并主導(dǎo)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的慣性過(guò)于強(qiáng)大。所以，整個(gè)市場(chǎng)換擋轉(zhuǎn)型的周期會(huì)相對(duì)漫長(zhǎng)，而轉(zhuǎn)型的成本以及風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)穩(wěn)步增多。很容易出現(xiàn)“晚上想想千條路，白天醒來(lái)走老路”的尷尬局面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在不少家電廠商主動(dòng)轉(zhuǎn)型的內(nèi)外部壓力還不夠大，變革的魄力不夠強(qiáng)，已經(jīng)在等待和觀望中錯(cuò)失最好的風(fēng)口。同時(shí)，不少家電廠商還存在著投機(jī)、忽悠，甚至是欺騙的商業(yè)空間，普遍還可以在老路上慣性行走，并沒(méi)有到“走投無(wú)路”的那一天。

這種發(fā)展的慣性，以及商業(yè)的舒適區(qū)，會(huì)耽誤一大批家電廠商直面市場(chǎng)主動(dòng)革命的勇氣。

機(jī)會(huì)在于，2026年的家電市場(chǎng)，對(duì)于所有廠商來(lái)說(shuō)，不再是一場(chǎng)簡(jiǎn)單的商業(yè)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，還會(huì)出現(xiàn)一輪強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)變盤(pán)戰(zhàn)役，會(huì)出現(xiàn)一大批的廠商在“溫水煮青蛙”效應(yīng)中悄悄出局，甚至渾然不知。今年，在大企業(yè)對(duì)于中小企業(yè)洗牌式搶奪背后，還會(huì)出現(xiàn)大企業(yè)之間的巨頭拼殺，以及由此催生“模式之爭(zhēng)、生態(tài)之戰(zhàn)”。如果再疊加原材料上漲引發(fā)的成本壓力，以及消費(fèi)需求低迷造成的競(jìng)爭(zhēng)搶奪更為慘烈與殘酷。市場(chǎng)的不確定性會(huì)動(dòng)態(tài)中成倍數(shù)出現(xiàn)，迷茫甚至誤導(dǎo)廠商對(duì)于市場(chǎng)的精準(zhǔn)判斷。

現(xiàn)實(shí)很殘酷！這也提醒更多的家電廠商，必須要加快拋棄傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，尋找并建立新的活路與活法。

直面競(jìng)爭(zhēng)，直面市場(chǎng)，直面用戶(hù)，2026年開(kāi)始，家電廠商不能只拼低價(jià)了，必須要將內(nèi)部探索多年的精益化管理能力穩(wěn)步推向新的高度，將外部布局的用戶(hù)精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)能力快速落地。這或許是一個(gè)最難的時(shí)代，但一定會(huì)孕育出最好的機(jī)會(huì)。

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