魯網(wǎng)1月27日訊 為進(jìn)一步提升社保服務(wù)質(zhì)效、持續(xù)優(yōu)化新區(qū)營商環(huán)境、精準(zhǔn)賦能企業(yè)一季度開工復(fù)產(chǎn)“開門紅”，1月27日上午，青島西海岸新區(qū)人力資源和社會保障局在珠海街道組織開展社保政策解讀沙龍活動。新區(qū)20余家企業(yè)社保經(jīng)辦負(fù)責(zé)人齊聚一堂，圍繞社保經(jīng)辦核心議題深度交流，以“精準(zhǔn)化、互動式”的服務(wù)模式，為企業(yè)筑牢合規(guī)經(jīng)營根基。

此次沙龍活動緊扣“優(yōu)化營商環(huán)境、助力企業(yè)攻堅”主線，創(chuàng)新采用“政策解碼+痛點答疑”雙軌推進(jìn)模式，聚焦企業(yè)開工復(fù)產(chǎn)階段最關(guān)心的社保征繳規(guī)范、工傷保險理賠、退休手續(xù)辦理、企業(yè)年金建立等核心訴求，將專業(yè)政策轉(zhuǎn)化為可落地、可參照的實操指南。相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干立足新區(qū)企業(yè)經(jīng)營實際，針對性拆解高頻經(jīng)辦場景，細(xì)致講清“怎么繳、怎么辦”等經(jīng)辦要點，讓社保政策紅利精準(zhǔn)滴灌至企業(yè)經(jīng)營末梢。

互動交流環(huán)節(jié)，企業(yè)代表們結(jié)合企業(yè)經(jīng)營實際需求主動發(fā)問，問題從“跨區(qū)域社保銜接流程”到“工傷認(rèn)定爭議處理”，從“企業(yè)年金方案定制”到“特殊工種退休流程 ”，直擊業(yè)務(wù)經(jīng)辦重點與開工復(fù)產(chǎn)關(guān)鍵訴求。工作人員逐一拆解困惑、提供定制化解決方案，同時認(rèn)真記錄企業(yè)提出的個性化需求，建立“問題收集－現(xiàn)場回應(yīng)－后續(xù)跟進(jìn)”的閉環(huán)服務(wù)機(jī)制。現(xiàn)場交流氛圍熱烈，既有政策細(xì)節(jié)的深度探討，也有經(jīng)辦技巧的經(jīng)驗分享，讓企業(yè)感受到“溫情服務(wù)”的貼心與高效。

“這場社保沙龍?zhí)皶r了，預(yù)防性地解決了我們復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的業(yè)務(wù)困惑，為企業(yè)一季度‘開門紅’吃下定心丸?！逼髽I(yè)參會人員由衷表示，社保沙龍搭建了政企對接的便捷通道，讓企業(yè)在如何合規(guī)經(jīng)營、保障職工權(quán)益方面有了更清晰的方向，更切實地感受到新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境的決心與人社服務(wù)的溫度、力度。

近年來，青島西海岸新區(qū)人力資源和社會保障局始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為重點工作，摒棄“大水漫灌”式政策推廣，深耕“企業(yè)點單、部門接單”的精準(zhǔn)服務(wù)模式，推動社保政策從“紙上”落到“事上”、社保服務(wù)從“窗口”延伸到“門口”。下一步，區(qū)人力資源社會保障局將持續(xù)聚焦企業(yè)發(fā)展需求，以助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，常態(tài)化開展定制化、場景化社保政策宣講活動，以更優(yōu)質(zhì)、更高效、更精準(zhǔn)的人社服務(wù)，為新區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化加碼，為新區(qū)企業(yè)一季度“開門紅”、全年穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航。（魯網(wǎng)記者）