近日，撫寧公安分局立足崗位、主動作為，從窗口服務到一線處警，從耐心解憂到快速救助，接連涌現多起暖心為民事跡，贏得了轄區(qū)群眾的廣泛贊譽。

窗口有溫度：周末預約解民憂

“真沒想到周末也能預約辦業(yè)務，太感謝了！”剛剛辦完戶口遷移手續(xù)的王先生，對撫寧公安分局戶籍窗口的便民服務連連稱贊。

此前，王先生因工作繁忙、日常加班，一直無法在工作日辦理戶口遷移業(yè)務。得知窗口開放周末預約服務后，他立即提交申請。工作人員根據其需求，協(xié)調安排在周末上午為其辦理。業(yè)務辦理過程中，工作人員耐心細致核驗材料，并主動告知家屬隨遷的流程與所需材料，一次性講清注意事項，避免群眾多跑腿。僅用二十多分鐘，王先生就順利拿到了戶口準遷證明。

出警有速度：細致排查尋失物

1月14日，群眾鄭某專程來到撫寧鎮(zhèn)派出所，將一面印有“盡職盡責 一心為民”的錦旗交到“00后”新警段續(xù)手中，向他表達真摯的謝意。

近日，鄭某因隨身行李遺落在網約車上，向派出所緊急求助。接警后，民警段續(xù)一邊安撫其情緒，一邊迅速排查線索，很快聯系上了網約車司機。經過積極溝通與信息核實，司機主動將遺失行李送還?！岸嗵澞銈兗皶r幫忙，為我挽回了損失！”拿到失而復得的行李后，鄭某激動地說道。

這面錦旗，不僅承載著群眾對公安工作的認可，也見證了青年民警在平凡崗位上的奉獻與初心。

救助有力度：科技助力護平安

近日，墳坨派出所接到群眾報警，稱在村口超市附近有一名老人神態(tài)迷茫、疑似走失。民警迅速趕到現場，發(fā)現老人言語不清，無法說明身份。借助警務科技手段，民警很快確認其為轄區(qū)某村居民，并立即通過村黨支部書記進一步核實信息。

確認情況后，民警第一時間聯系上正在焦急尋找的家屬，并驅車將老人安全送回家中。面對及時伸出援手的民警，家屬連聲道謝，對公安機關認真負責、一心為民的作風表示高度贊揚。

群眾事，無小事。撫寧公安分局將持續(xù)聚焦民生關切，不斷優(yōu)化服務機制、提升處警效能，用實際行動詮釋“人民公安為人民”的莊嚴承諾，全力營造安全、便利、溫暖的轄區(qū)環(huán)境。

來源：撫寧公安

責任編輯：果依彤