沒想到，國(guó)家點(diǎn)名胖東來還不到半個(gè)月，于東來就再一次讓所有人刮目相看。

2026 年 1 月 13 日，胖東來入選全國(guó)食品安全社會(huì)共治典型案例，獲得國(guó)家官方肯定。

誰也沒料到，僅僅過去 8 天，60 歲的于東來就用一場(chǎng)冰河救人，再次刷新了大家對(duì)他的認(rèn)知。

這份接二連三的出圈，從來都不是偶然，背后藏著的是他刻在骨子里的真誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)。

于東來和胖東來被國(guó)家點(diǎn)名，可不是靠運(yùn)氣，而是實(shí)打?qū)嵉氖称钒踩珗?jiān)守?fù)Q來的。

2026 年 1 月 13 日，第三屆全國(guó)食品安全社會(huì)共治典型案例名單正式公布，

胖東來是全國(guó)商超行業(yè)唯一入選的企業(yè)。

此次入選，憑借的是《落實(shí)主體責(zé)任 真誠(chéng)奉獻(xiàn)社會(huì)》

的相關(guān)實(shí)踐，得到了國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局的認(rèn)可。

這份榮譽(yù)的背后，是胖東來多年來對(duì)食品安全的極致把控，

還有對(duì)消費(fèi)者的絕對(duì)負(fù)責(zé)，絕非偶然的口碑營(yíng)銷。

之前有顧客在胖東來聯(lián)營(yíng)檔口，買到衛(wèi)生不過關(guān)的搟面皮，

舉報(bào)一經(jīng)提交，他們當(dāng)即關(guān)停新鄉(xiāng)兩家門店的所有餐飲聯(lián)營(yíng)檔口，全面開展調(diào)查核實(shí)。

確認(rèn)問題屬實(shí)后，不僅直接與涉事商戶解除合同、追究法律責(zé)任，

還給予舉報(bào)人 10 萬元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

針對(duì)那段時(shí)間購(gòu)買過該搟面皮、香辣面的顧客，

他們實(shí)行每份賠償 1000 元加全額退款的方案，

用遠(yuǎn)超商品本身價(jià)值的補(bǔ)償，踐行對(duì)消費(fèi)者的承諾。

國(guó)家點(diǎn)名表彰不是偶然，這份認(rèn)可，全藏在于東來對(duì)顧客和員工的真誠(chéng)里。

對(duì)顧客，他從來不會(huì)因?yàn)樯夂镁头笱?，更不?huì)缺斤少兩、以次充好，始終做到表里如一。

之前有網(wǎng)友自己都沒發(fā)現(xiàn)柚子標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤，

胖東來卻硬是逐個(gè)打電話通知顧客，退還差價(jià)還額外補(bǔ)償 200 元，沒有一絲敷衍。

還有小男孩在店里不小心摔碎玻璃杯，

員工第一時(shí)間沖過去查看孩子傷情，直言不用賠償，沒有一絲刁難和指責(zé)。

有人惡意造謠胖東來玉石存在百倍暴利，許昌市場(chǎng)監(jiān)管部門主動(dòng)介入檢查，

最終證實(shí)其和田玉平均毛利率不超過 20%，

還了胖東來清白，胖東來也果斷起訴造謠者，維護(hù)自身口碑。

對(duì)員工，他更是打破行業(yè)常規(guī)，沒有上下級(jí)的隔閡與架子，把 95% 的利潤(rùn)都分給了員工。

一線員工平均工資超過 8000 元，是當(dāng)?shù)仄骄べY的三倍，

全年帶薪假期累計(jì)接近全年時(shí)間的三分之一。

企業(yè)還專門設(shè)立 “委屈獎(jiǎng)”，員工若被顧客無理刁難，

公司會(huì)給予現(xiàn)金補(bǔ)償，讓員工感受到企業(yè)的支撐與溫暖。

就連 2025 年銷售額超額完成預(yù)期目標(biāo)，

他都沒有感到開心，反而擔(dān)心銷售額過快增長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致員工加班加點(diǎn)，

影響員工的正常休息和身體健康。

他自己也十分接地氣，沒有老板的架子，平時(shí)喜歡跳廣場(chǎng)舞、玩越野，

和員工同吃同住、相處融洽，就像普通朋友一樣。

說白了，于東來能這么受歡迎，從來不是靠炒作，而是實(shí)打?qū)嵉恼嬲\(chéng)做事、用心待人。

現(xiàn)在很多企業(yè)都一門心思想著賺快錢，敷衍顧客、壓榨員工，

可于東來偏偏反著來，卻收獲了所有人的認(rèn)可和尊重。

俗話說得人心者，得天下，于東來受歡迎程度就是最好的例子。

他用自己的行動(dòng)證明，真誠(chéng)才是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的根本，無關(guān)噱頭，無關(guān)營(yíng)銷，只關(guān)乎用心。

希望會(huì)有越來越多的像 “胖東來” 這樣企業(yè)，

少一點(diǎn)功利心，多一點(diǎn)真誠(chéng)，用心對(duì)待每一位顧客，善待每一位員工。

這樣的企業(yè)，才能真正被大家記在心里，才能走得更遠(yuǎn)、更穩(wěn)，也才能真正撐起行業(yè)的底氣。